行業(yè)經(jīng)過2011年一整年的血拼，鉛華洗盡，勝負(fù)已見分曉，團(tuán)購第一陣營的格局已逐漸明朗。創(chuàng)新工場創(chuàng)始人就曾預(yù)言：一年之內(nèi)，99%的團(tuán)購網(wǎng)站都要死。如今看來，洗牌的動作仍在持續(xù)，而余下來的團(tuán)購企業(yè)，無疑將會活得更好。
隨著消費(fèi)者黏度的日漸成熟，市場資源的歸屬已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)清晰的格局。不管是用戶，還是商戶，抑或是資金、資源都開始向規(guī)模團(tuán)購網(wǎng)站傾斜。據(jù)艾瑞分析師分析稱，2011年底的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，接近90%的團(tuán)購訂單都來自排名前20的團(tuán)購網(wǎng)站。馬太效應(yīng)已經(jīng)凸顯，作為國內(nèi)最大的團(tuán)購網(wǎng)站，拉手網(wǎng)在多個維度一直處在行業(yè)領(lǐng)先地位。
團(tuán)購進(jìn)入收獲時代？
根據(jù)拉手網(wǎng)招股書中的數(shù)字，2011年第三季度的7、8、9三個月，拉手網(wǎng)銷售額達(dá)5.73億元人民幣。月均已經(jīng)達(dá)到了1.9億元。而2011年1、2季度，拉手網(wǎng)的銷售額分別為2.08億和4.19億元人民幣，相應(yīng)的月均銷售額分別為0.7億和1.4億元人民幣。從2011全年來看，拉手網(wǎng)幾乎每個月的銷售額都持續(xù)領(lǐng)跑。
其實(shí)早在2010年底，艾瑞咨詢公布的數(shù)據(jù)顯示拉手網(wǎng)以全年2.6億元的交易額占據(jù)獨(dú)立團(tuán)購網(wǎng)站“第一”的位置。
派代網(wǎng)資訊經(jīng)理、媒介經(jīng)理李成東說，任何競爭都不是單一優(yōu)勢的打拼，尤其是領(lǐng)先的團(tuán)購企業(yè)不能有太明顯的短板。無論是資金儲備、優(yōu)秀的團(tuán)隊，優(yōu)質(zhì)的商家，良好的用戶服務(wù)都缺一不可。如果問還需要拼什么？那就是拼創(chuàng)新，拼耐心和耐力了。
規(guī)模經(jīng)營是出路
目前，拉手網(wǎng)已布局全國500多個城市，注冊用戶超過2000萬人，累計商戶超過4.6萬家。活躍付費(fèi)用戶數(shù)量為330萬。其中，有47.3%的累計付費(fèi)用戶有過重復(fù)消費(fèi)記錄，18.1%的注冊用戶是現(xiàn)有用戶介紹而來。
“規(guī)模經(jīng)營才是國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站真正的出路。”專家、中南財經(jīng)政法大學(xué)工商管理學(xué)院教授陳志浩認(rèn)為，“對團(tuán)購網(wǎng)站來講，需要有一個忠實(shí)的客戶群，包括商家和消費(fèi)者，這是團(tuán)購網(wǎng)站的生命力所在。”
對于電商企業(yè)來說，規(guī)模效應(yīng)永遠(yuǎn)是先決優(yōu)勢。“圈”得到“人”，才能“圈”得到“商”，最終才能“圈”到“錢”。
有業(yè)內(nèi)人士表示，拉手網(wǎng)在日均覆蓋人數(shù)上保持領(lǐng)先，主要源于其團(tuán)購平臺為本地化電商帶來了生機(jī)，一方面拉手網(wǎng)為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的“產(chǎn)品+服務(wù)”，比如針對節(jié)假日，推出的各種專場以及出境游等；另一方面拉手網(wǎng)的諸多創(chuàng)新為商家?guī)砹舜罅啃驴蛻簦瑸槠錉I銷推廣開放了有效入口，如“奇瑞6折搶購”的活動等。
從拉手網(wǎng)公開資料來看，不論是業(yè)務(wù)模式的開拓，還是服務(wù)體驗(yàn)的推出，都是緊貼用戶需求。僅在2011年底，拉手網(wǎng)就連番推出了諸多優(yōu)化用戶體驗(yàn)的創(chuàng)新舉措，先后上線“站內(nèi)搜索”、“點(diǎn)評返利”、“ 猜你喜歡”、“我的收藏”等模塊，對網(wǎng)站細(xì)節(jié)作了貼心的調(diào)整，使用戶可以享受更為人性化的購買體驗(yàn)；而推出的 “拉手惠”、“拉手+”和“團(tuán)房”業(yè)務(wù)，進(jìn)一步延伸了團(tuán)購的外延，滿足用戶與商家多樣性的需求。
團(tuán)購成功的門檻很高
當(dāng)別人還在專注于線上時，拉手網(wǎng)是第一個敢“觸碰”線下的團(tuán)購網(wǎng)站，邀請極具親和力的平民影帝葛優(yōu)為其品牌代言人，率先在各大城市先聲奪人。
有調(diào)查顯示，80%以上的用戶都是從葛大爺“團(tuán)購上拉手網(wǎng)，就這么定了!” 的詞開始知道團(tuán)購，認(rèn)識拉手網(wǎng)的。2011年9月份，一淘調(diào)研的一組數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，團(tuán)購消費(fèi)已經(jīng)開始由北京、上海等一線城市逐漸向二、三線城市擴(kuò)散。
樂購網(wǎng)CEO說，如果說在收獲時代比拼的是品牌和服務(wù)，馬太效應(yīng)應(yīng)加快比拼速度，那時也許大家才明白，團(tuán)購進(jìn)入門檻也許很低，但要成功的門檻，絕對很高。
事實(shí)上，只有得到用戶的認(rèn)可，才能成就規(guī)模，才能在各個維度成為第一。展望2012，團(tuán)購行業(yè)仍需在提高用戶體驗(yàn)、創(chuàng)新團(tuán)購模式及移動電子商務(wù)方面加快布局。
推薦閱讀
投資人二次思考團(tuán)購產(chǎn)業(yè) Groupon再度破發(fā)
>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：團(tuán)購業(yè)洗牌 拉手網(wǎng)多維度領(lǐng)跑
地址：http://www.tjyalang.cn/a/shehui/20120105/22761.html
網(wǎng)友點(diǎn)評