(樂購網專欄 作者：姬憲恒)張近東在兩會上的提議毫無意外的是指向了淘寶，相反，如果他不提電商那點事大家反而覺得沒意思了。從“云商”的概念出來之后，蘇寧所改變的不僅僅是一個名字而已，更能讓人感覺到“云商”身上那種咄咄逼人的味道。蘇寧一方面全面展開了電商攻勢，另一方面又似乎竭力要和其他電商從根源本質上撇清關系。到底葫蘆里賣的什么藥呢?
簡單分析一下各自作為電商的存在模式，結癥似乎也就找到了。
第一，最早時期蘇寧是依靠零售電器產品起家的，前期業績不錯，被評為全球家電連鎖銷售業績的著名企業。按照我們對一般零售市場的歸納，蘇寧的主要業務來源仍舊以實體門店為主，事實上也是如此，至今為止70%的營業額仍然來自蘇寧電器門店市場。
此時電子商務發展速度無論從模式還是交易額都處于高速上升階段，卻在一段時間內沒有擠壓蘇寧的市場，主要是因為以淘寶為代表的C2C模式不涉及大量的電器交易。這個是很容易理解的，畢竟平臺化電商平臺的商品交易會受到物流的制約，同時電器(包括數碼類產品)產品的經銷需要較高的資質和信譽度，所以業務量也不大。隨著淘寶商城、京東等一批B2C平臺的興起，電氣類產品的業務量被大量瓜分，同時此類平臺也被一些C2C模式盜用，進一步造成了市場份額的分流。
在蘇寧早期進入電商市場，最大的原因恐怕就是希望借助原有的客戶資源和人脈爭奪這一批網上業務。不過很可惜的是隔行如隔山，沒有一個完整的策劃和產業鏈，電商化平臺的建立談何容易。這也為后來“蘇寧電商”更改為“蘇寧云商”打下伏筆。
從資源上將蘇寧是占據優勢的，事實上一個從事實體經營的企業進行電商轉行都比單純的平臺建立好容易的多。第一不用燒很多錢，第二不用太多廣告投入，第三客戶資源比較豐富，第四抵抗風險的能力也很強。優點不得不說很多，但是面對整個轉型的大趨勢，究竟能不能完成這“華麗的一轉”，還有很多問題需要解決。
首先，全面反攻電商市場之后，實體店的位置究竟如何擺放。如果用“不堪重負”來評價這兩年的蘇寧現狀也不過分，除了以淘寶外，蘇寧還有其他的競爭對手，如國美、大中等，他們和蘇寧面臨著同樣的問題，從目前的情況來看，這些對手仍然固守著一部分傳統零售市場。蘇寧全面反攻電商之后，會不會造成店面的減少和員工的裁減?原有的供貨渠道和優勢是否還會繼續存在?需不需要建立新的倉儲物流系統?
其次，蘇寧作為“云商”身份出現，其主營業務仍然會以電氣類為主。這就面臨一個全新的問題，電器市場的競爭會更加激烈，一腔熱血殺入進來的蘇寧是否還會保持傳統零售業那樣的輝煌?目前以自購+商家供貨模式的京東先后獲得多輪投資，不差錢成為劉強東的口頭禪，那么蘇寧如果進入電商市場后，原本的供貨體系必然會被打破，會不會使用同樣的進貨渠道?如果是，又拿什么與京東競爭?
筆者認為，眼下最主要的還是觀察一下蘇寧門店的情況，如果出現裁減門店的情況，或許能看清蘇寧究竟要干什么，以及所謂的“云”是什么。
第二，我們回頭書一下淘寶。兩會期間張近東炮轟淘寶引來大量非議，姬憲恒和某位王姓業內人士(未經允許不用他人名諱)都認為，被群起而攻之的主要原因就那么四個字：加強征稅。
6份提案中5份指責現有的電商經營，不被攻擊也不容易了。事實上張近東的話并非空穴來風，淘寶上雖說大部分用戶屬于個人交易行為，其實90%左右的交易額都是以C2C形式為外衣，行B2C之事實，這種交易模式能夠有效逃避法律的監管。逃離監管的目的究竟是要賣假貨還是逃稅呢?這也是雙方對噴口水的一個重要議題。筆者倒認為，賣假貨這種事情已經見怪不怪，馬云盟主建立淘寶以來中國的假貨數量就在激增，好在有一個第三方支付的方式，能夠在一定程度上保證用戶資金的安全。所以那些賣假貨的即使存在，也不是太大的問題，一旦查出必然無法經營。所以最大的問題就是稅收問題，換句話說，是經營市場的公平問題。
蘇寧屬于是實體商家，雖然以前有一些電子商務業務，卻很容易從進貨和銷售渠道征收稅款。同時，店面、員工、物流、渠道、公關、廣告等各項活動的費用要遠遠高于淘寶為代表的網商。蘇寧的感覺是，如果別人像自己一樣處處都是法律障礙，還能發展這么快嗎?這種感覺有點滑稽的想象，比如劉邦和項羽。
蘇寧不愿意做項羽，所以提案建議加強對網店的征稅提案，希望稅收這罐“殺蟲劑”能夠干掉無數的“淘寶螞蟻”，淘寶代表必然會反擊，從網上那段著名的“陳鷗體”告白中，筆者也沒有看到任何有價值的東西，只是反對，反對對創業的年輕人征稅，云云。講話要講明白，說事情也要講道理，筆者倒是認為蘇寧不會冒天下之大不韙去惹成千上萬的淘寶賣家，雖然有些人做的很大了，雖然有些人在統計成本時給淘寶留一份之外，其他的從來不用去想。但是被監管甚至被限制是一個行業發展壯大早晚的事情，因此不必要這么抵觸。
第三，關于社會價值的層面。這個問題在樂購網上也說過。行業內的朋友主要把焦點集中在價值方面：國家價值和社會價值。蘇寧作為一家企業每年要為國家上繳大量的稅收，這是企業責任，同時也是國家保護企業的依據。一般而言發生惡意事件時，國家首先會保護自己的民族品牌，保護大品牌，因為它涉及的層面太多，牽連的人太多，也影響社會穩定;但是在此次的模式之爭中，蘇寧和淘寶并不存在任何經營上的漏洞(淘寶也是納稅的，雖然個人不納稅)，可以理解為單純的商業競爭;淘寶創造了一個新的商業模式，活躍了中國參與商業活動的氣氛，也加大了商業交易的范圍，也帶動了很多后來的電子商務門戶，刺激了年輕人創業的活力——淘寶是創造了一個時代。
所以，從國家價值角度來看，蘇寧的理論是站得住的，而從社會角度來看，淘寶功大于過。筆者在一定程度上支持蘇寧的提案，以淘寶為典型的電商市場需要完善和監管，但至于如何平衡小型電商參與者的利益，還需要進一步探究。
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本文標題：“價值論”羈絆下的蘇寧和淘寶
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