1月25日一早，從睡夢中醒來的孫健習(xí)慣性地打開小米手環(huán)記錄的睡眠記錄表，查看自己昨晚的睡眠情況，“睡覺的時(shí)候戴著就行，幾點(diǎn)入睡、幾點(diǎn)起床、深睡眠和淺睡眠的記錄都有，我最近睡眠質(zhì)量不太好，寶寶踢被子，我得半夜起來給他蓋被子。”
孫健說，這款手環(huán)可以用“物美價(jià)廉”來形容，只要藍(lán)牙連接、手機(jī)安裝app，不僅是睡眠狀態(tài)，其他諸如記步、仰臥起坐、智能鬧鐘、來電震動等功能都可以實(shí)現(xiàn)，而它在小米官網(wǎng)的售價(jià)才79元。
孫健用的這款手環(huán)，屬于智能可穿戴設(shè)備的一種。這種設(shè)備以手表等形式，可以直接穿戴在身上，或者整合到用戶的衣服或配件上，通過軟件支持以及數(shù)據(jù)交互、云端交互，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的功能，成為繼平板電腦、智能手機(jī)后的下一個熱點(diǎn)。
青島喵星信息科技有限公司總經(jīng)理高強(qiáng)介紹，目前市場上的可穿戴設(shè)備多以具備部分計(jì)算功能及可連接手機(jī)和各類終端的便攜式配件形式存在，主流產(chǎn)品形態(tài)主要包括：以手腕為支撐的watch類、以頭頸為支撐的Glass類、以腳部為支撐的shoes類、以腰部為支撐的girdle類等四種。
他說，簡單來說，可穿戴設(shè)備就是縮小版的手機(jī)。不論是三星的galaxy gear，還是索尼的smartwatch，熟悉的解鎖畫面、似曾相識的圖標(biāo)設(shè)計(jì)，以及手機(jī)上的設(shè)置中心，所有的內(nèi)容都被搬到一塊不到兩英寸的屏幕里。
用戶體驗(yàn)要提升
在眾多可穿戴設(shè)備中，最多的還是智能手表、智能手環(huán)。高強(qiáng)說，手表(手環(huán))的功能主要就是健康管理、位置管理。
目前，喵星設(shè)計(jì)的智能手環(huán)已經(jīng)作為試點(diǎn)在李滄銀齡助老服務(wù)中心投入使用，100多位殘疾人和60歲以上獨(dú)居寡居的老人享受到了服務(wù)。記者看到，這款專為老人定制的手環(huán)，外形類似手表，正方形的“表盤”是個觸摸屏，屏幕界面設(shè)有通訊錄、電話撥打、GPS定位、心率監(jiān)測4個圖標(biāo)，屏幕右側(cè)有一個快速撥號鍵，可一鍵撥通托養(yǎng)中心服務(wù)平臺。
李滄區(qū)銀齡助老服務(wù)中心主任毛文杰說，手環(huán)“打包”的服務(wù)，集心率采集、定位、健康監(jiān)護(hù)、呼叫等功能于一體，監(jiān)控和管理用戶的健康。不過，記者試戴后，發(fā)現(xiàn)手環(huán)比較笨重，并沒有像行業(yè)展望中一樣，如戒指、項(xiàng)鏈等首飾一樣融入生活，這種缺陷在市場上的各類可穿戴設(shè)備中都或多或少存在。
青島市委黨校教授劉文儉認(rèn)為，可穿戴設(shè)備延伸了人的體驗(yàn)，比如監(jiān)控用戶的睡眠和健康。但動輒幾千元的價(jià)位讓很多人望而卻步。
他認(rèn)為，青島市場出現(xiàn)的可穿戴設(shè)備有很多同質(zhì)化的設(shè)計(jì)，尤其是在智能手機(jī)上表現(xiàn)得非常明顯，所以，圍繞這個核心技術(shù)，做出怎樣的用戶體驗(yàn)，最舒適地怎樣融入消費(fèi)者的生活，讓生活變得更美好是關(guān)鍵。
抓住“痛點(diǎn)”就是贏家
根據(jù)Global Web Index近日針對對32個市場上17萬名成年網(wǎng)民進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示，只有9%的人擁有智能手表，7%的人擁有智能手環(huán)。其最大用戶群體是亞太地區(qū)年齡在25～34歲的高收入男性人群。相比之下，80%的成年網(wǎng)民擁有智能手機(jī)。
高強(qiáng)說，不僅在青島，就國內(nèi)而言，可穿戴設(shè)備仍然是一種小眾產(chǎn)品，尚未被更廣大的消費(fèi)者所接受。
至于可穿戴設(shè)備難普及的另一個原因，他認(rèn)為，智能手機(jī)的替代性太強(qiáng)。智能手機(jī)生產(chǎn)商不斷把智能手表、手環(huán)的功能移植到手機(jī)上，而這一趨勢也在不斷削減可穿戴設(shè)備的市場需求。不少用戶反映，記錄運(yùn)動量、計(jì)算消耗卡路里、監(jiān)測睡眠等功能，下載個免費(fèi)的App就能實(shí)現(xiàn)。
“在可穿戴設(shè)備領(lǐng)域，賣家并未開發(fā)出基于普通用戶的必需性應(yīng)用，如果僅僅是一些錦上添花的小玩意兒，那吸引的只能是極客發(fā)燒友。”高強(qiáng)說，單就健康指標(biāo)而言，單純的健康檢測等功能，還難以打動消費(fèi)者。
高強(qiáng)認(rèn)為，可穿戴設(shè)備的前景是可以看好的，但是未來，誰能抓住用戶的消費(fèi)“痛點(diǎn)”，誰就是贏家，“到2020年，青島有四分之一是老年人，其中居家養(yǎng)老的比例是很大的，如何解決這部分老人的安全問題、提升對他們的服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。”
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本文標(biāo)題：可穿戴設(shè)備企業(yè)抓住“痛點(diǎn)”就是贏家
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