三星憑借其Galaxy 系列手機(jī)首次登上了美國(guó)消費(fèi)者滿(mǎn)意度指數(shù)（ACSI）的榜首。
據(jù)調(diào)查顯示，三星在此次手機(jī)評(píng)比中獲得了81分的最高分，而去年該公司的得分為76分。
“盡管蘋(píng)果手機(jī)的美國(guó)銷(xiāo)量幾乎達(dá)到了三星的兩倍，但三星在消費(fèi)者滿(mǎn)意度方面卻超過(guò)了蘋(píng)果，”ACSI說(shuō)到。
“三星主要受益于其智能手機(jī)的不斷普及，該公司通過(guò)其Galaxy S 系列以及Note 系列積極爭(zhēng)奪了大部分市場(chǎng)份額。”
而蘋(píng)果此次則以79分的成績(jī)位居第二，往后則是摩托羅拉移動(dòng)以及諾基亞，這兩者均以77分的成績(jī)位居第三，往下則是HTC，分?jǐn)?shù)為75，而三星本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手LG則獲得73分。
具體到產(chǎn)品方面，三星的大屏手機(jī) Galaxy Note 2則以85分的最高分位居榜首，往下則依次是蘋(píng)果的iPhone 5C以及iPhone 5S，分?jǐn)?shù)分別為84和83，而排名第四的則是三星Galaxy S4，分?jǐn)?shù)為82。
ACSI此次調(diào)查對(duì)象為使用各產(chǎn)品不到一年時(shí)間的不同用戶(hù)，調(diào)查方式為在線(xiàn)以及電話(huà)的形式，時(shí)間為1-3月份。
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本文標(biāo)題：美國(guó)智能手機(jī)消費(fèi)者滿(mǎn)意度排行：三星第一，蘋(píng)果第二
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