1月5日消息，網易出品的《陰陽師》手游在2016年被稱之為現象級手游產品，產品一經推出便俘獲了數以千計玩家的關注，自上線之后在蘋果App Store游戲榜單中一直排名榜首。此后，《陰陽師》手游便成為了網易游戲旗下的又一頂梁柱，也讓網易因此賺了個缽滿盆盈。剛剛進入2017年，《陰陽師》手游遭遇了最為嚴重的危機，“業原火副本BUG”和“退款渠道關閉”事件發酵，讓本就成為眾人焦點的《陰陽師》登上了微博話題榜，同時遭遇了退款和口碑危機。
據了解，網易于2016年12月30日發布了《陰陽師》重大版本更新，更新中顯示新版本中提供了全新的“業原火”副本，但這個“業原火”副本存在巨大的BUG漏洞，玩家可通過特殊手段在此副本中不消耗任何道具的情況下進行游戲，破壞了游戲的公平性，也將網易推向了輿論的風口浪尖，玩家們紛紛表示網易要做出退款舉措。
有玩家在微博上吐槽，通過這個BUG可以讓很多通過漏洞進行游戲玩家在短期內刷出更高級的游戲道具，極大的破壞了游戲應有的公平。就在時間持續發酵之時，有用戶在微博爆料網易關閉了陰陽師的退款渠道，目前iOS不支持退款。網易的此番做法也被認為是網易方面承受不住來自退款的壓力，一旦退款人數以及數量巨大，游戲或將下架。
《陰陽師》手游BUG的出現直接導致用戶大批量退款出現，雖然對游戲的正常運營沒有實質影響，但對于這款游戲已經建立起來的口碑卻造成了不小的負面影響。網易方面也僅僅對外做出公告，并沒有提及退款關閉問題。
據資料顯示，《陰陽師》于2016年6月1日公測，9月2日登陸iOS平臺于App Store首發，9月9日全平臺公測。2個月后，網易宣布游戲的日活躍用戶達到了1000萬，并長期霸占iOS中國區暢銷榜的榜首。
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本文標題：《陰陽師》手游遭遇毀滅性Bug 網易遭遇退款和口碑危機
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