說起蜜芽CEO劉楠，大家并不陌生，一個(gè)全職媽媽，第一次創(chuàng)業(yè)就干到了100億估值，25個(gè)月5輪融資，超10億現(xiàn)金儲(chǔ)備，1000多名員工，今年準(zhǔn)備開100家線下游樂園。
從全職媽媽到垂直電商巨頭，她一直在加足馬力往前開，做到了十倍增速。如此強(qiáng)悍的角色轉(zhuǎn)換，這早已不是一個(gè)“媽媽身份”就能承載下來的。劉楠究竟是如何做到?
答案是較真，近乎“變態(tài)”級別的較真。
采訪期間的干貨、故事、爆料都很猛，真的夠“變態(tài)”，不過劉楠絲毫不避諱。比起2年前，劉楠?dú)鈭鰪?qiáng)大了許多，但身上的較真和熱忱絲毫未減。
(以下內(nèi)容來自蜜芽創(chuàng)始人劉楠口述，未經(jīng)本人審閱)
我這種近乎變態(tài)的較真應(yīng)該是我的一種習(xí)慣，從小就這樣，沒當(dāng)媽媽之前就這樣。
我剛到北大第一學(xué)年的時(shí)候，成績很一般，班里牛人很多。到了年底，獎(jiǎng)學(xué)金也沒有我，優(yōu)秀也沒有我。內(nèi)心的小宇宙一下被刺激了，我發(fā)誓第二學(xué)年要門門課90分以上。
為了考高分，我去扒了老師的私人社交ID
我記得有一門課，考的不好，我就很想找那門課的老師請教，但這個(gè)老師非常高冷，不理我。
我就找到她在網(wǎng)上的論壇ID，只要是她發(fā)的帖子我都評論回復(fù)，還經(jīng)常私信她，最后這個(gè)老師非常好奇地約我出來吃飯。結(jié)果見了面我跟她說：“老師我是您的學(xué)生，很想向您請教課堂上的三個(gè)問題。”
老師立刻瘋了。
寫完120條《家務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊》后，第二天保姆就辭職了
我當(dāng)全職媽媽的時(shí)候，雇了3個(gè)阿姨。結(jié)果家里亂套了。阿姨之間互不相服，管理好她們，每天就要花費(fèi)我好大精力。
我覺得這樣下去不是個(gè)辦法，所以我開始寫《家務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊》培訓(xùn)她們。冰箱怎么打掃、衛(wèi)生怎么清理、廁所如何清潔，同時(shí)我把這些內(nèi)容全部抄在便利貼上，貼到家里的各個(gè)角落。
如果哪個(gè)保姆3次都沒做好同一個(gè)地方，就把此處便利貼撕掉，到了月底結(jié)賬的時(shí)候，一張便簽都沒被撕掉的，加20%獎(jiǎng)金。如果你讓我撕掉了10張標(biāo)簽，就沒有獎(jiǎng)金了。
類似這樣的標(biāo)準(zhǔn)，我足足寫了120多條。有個(gè)保姆，第二天就辭了職。
為了搞定經(jīng)銷商，我開著寶馬送他上班
其實(shí)品牌方都挺高傲的，早期的我們想做些好產(chǎn)品，很難!電話打過去，總是被諸多推脫：“我實(shí)在沒時(shí)間見你，我這周都在忙開會(huì)，下周都在出差...”
有一次掛了電話，我很失落。但想想又把電話打過去，我說：
“你明天早上肯定要上班，我開著車，送你去上班，路上咱們談一談，如果成了的話，你就跟我做，不成的話，你也沒損失，反正你要去上班，反正路上都要花時(shí)間。”
隔著電話我都能感覺到那邊那個(gè)人的震驚。
就是憑著這股勁，在我們非常弱小的時(shí)候，拿下了第一個(gè)國外非常大的紙尿布品牌代理權(quán)。
說我變態(tài)也好，較真也好，很多事情你沒做到那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，你會(huì)渾身不舒服。你把它做到那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)了，可能別人覺得你很變態(tài)，但是你自己心里非常舒服，因?yàn)橹雷约罕M力了。
創(chuàng)始人變態(tài)級“挖人術(shù)”：如何搞定所有你想搞定的人?
我不僅不認(rèn)識(shí)徐小平，我連整個(gè)創(chuàng)投圈都不認(rèn)識(shí)
偶然得知徐小平喜歡指導(dǎo)年輕人創(chuàng)業(yè)。我琢磨著他在北大工作過，肯定得認(rèn)識(shí)北大老師。然后我就給老師們挨個(gè)打電話，果然打到第三個(gè)電話的時(shí)候，就找到了徐的聯(lián)系方式。
為了引起他的興趣，我編輯了一個(gè)相當(dāng)有矛盾沖突的短信：
“第一句介紹我是北大畢業(yè)的學(xué)生。第二句告訴他我現(xiàn)在在開淘寶店。”
北大畢業(yè)生怎么開淘寶店了?我想這樣一定能讓他心里咯噔一下。
接著介紹我現(xiàn)在淘寶店的銷售已經(jīng)3000萬了。
他會(huì)想居然做出了這樣的成績。
最后我說：“但是我陷入了迷茫，您是一個(gè)心靈導(dǎo)師，您能不能開導(dǎo)開導(dǎo)我?”
結(jié)果他看到這個(gè)短信之后，三分鐘就把電話打了過來。打鐵肯定是要趁熱，徐小平約我見面，我說我現(xiàn)在就有時(shí)間。
那天我沒顧上換衣服，也沒化妝，挺潦草的就去了他家，他們家又很高大上，我感覺我踏入了另外一個(gè)世界。但是我還是把自己心里想的很真誠的跟他講了，講了3個(gè)小時(shí)，當(dāng)天就決定要投我。
我在一家公司樓下坐了一下午，挖了整個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)
對早期的創(chuàng)業(yè)公司，如果能擁有一個(gè)成熟的團(tuán)隊(duì)，APP就可以快速的做起來。
為此我找到一家成熟的電商公司，每天都會(huì)去樓下的咖啡廳坐一天，給我僅認(rèn)識(shí)的里面團(tuán)隊(duì)兩三人打電話：
“徐小平老師有一個(gè)項(xiàng)目，他覺得你挺不錯(cuò)的。”然后那邊那個(gè)人聽了之后都會(huì)想怎么會(huì)看上我?就很激動(dòng)。然后我說：“要不然這樣，我先跟你聊一下?”
對方要是覺得合適，就會(huì)跟你聊。當(dāng)然人家有時(shí)候也不太愿意下來，我就說，沒事，反正你一天工作都要下來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，什么時(shí)候都可以。
就用這招，我挖了他們一整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
老公從來不擔(dān)心我出軌，因?yàn)槲宜绪攘Χ忌l(fā)在挖高管身上了
我們做線下業(yè)務(wù)的時(shí)候，我還挖了迪斯尼中國區(qū)一個(gè)很高級別的華人高管。這個(gè)人很高冷，我發(fā)一條微信，一個(gè)月之后才回，約個(gè)通電話，得等上一星期。后來我才知道，他對我們很有興趣，但因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)不合適想拒絕。
我覺得我不能因?yàn)樽詈蟮囊荒_失去這么好的一個(gè)人才，我就直接去了機(jī)場。在我跟他通了電話的4小時(shí)之后，我就出現(xiàn)在他上海的辦公室門口了。
最后他就加入了我們。
做了五年創(chuàng)始人，如果要問我哪些地方必須做到變態(tài)級的話，我認(rèn)為第一就是在找人上面，必須要找到變態(tài)級。找不到人，那一定是你沒夠努力!
除了找人，創(chuàng)始人另外一個(gè)做到變態(tài)級的就是在思考戰(zhàn)略上。
下一個(gè)十年，蜜芽會(huì)在什么地方更“變態(tài)”?
對于蜜芽，今年會(huì)在線下發(fā)力，但并不打算做零售而是做體驗(yàn)，比如開上100家蜜芽線下兒童游樂園體驗(yàn)店。
母嬰人群比較特殊，周末一定會(huì)帶孩子出去玩，所以，流量在哪里，我們就去哪里。線下的母嬰人群就在醫(yī)院和商場的兒童樓層，所以我們要去搶占這個(gè)流量入口。
這是一個(gè)從沒有人做過的事，但你不能因?yàn)槟阆氲臇|西是別人沒嘗試過的方向，你就怕，你就懷疑自己。這個(gè)過程如果你不足夠變態(tài)的話，你堅(jiān)持不下去，你中間就會(huì)放棄。
我覺得戰(zhàn)略一定是為這個(gè)公司十年服務(wù)的，不是說今年、明年我要賣多少個(gè)億，而是怎么樣能讓這間公司在10年后，成為一家更偉大的公司。
公司戰(zhàn)略一定要在心里，跟口香糖一樣反復(fù)的嚼，甚至在夜深人靜的時(shí)候，再把它翻出來嚼一嚼。要嚼透了，再跟別人去商量。
很慶幸，這么多年我一直沒違背創(chuàng)業(yè)初心：“創(chuàng)造一個(gè)我理想中孩子們生活的世界，因?yàn)槲覍?shí)在沒有耐心等待它的慢慢到來 ，所以我只有自己去創(chuàng)造。”
做創(chuàng)始人難，做女創(chuàng)始人更難。所有人都在期待蜜芽從一個(gè)獨(dú)角獸跨越成一個(gè)巨頭的時(shí)候，劉楠卻有著自己的清晰規(guī)劃，敢在橫向擴(kuò)張的行業(yè)聲浪下中依然堅(jiān)持垂直方向。
這個(gè)時(shí)代人人都在說情懷，但最后拼的還是實(shí)力，在升級實(shí)力的時(shí)候，有時(shí)候會(huì)顯得不那么有情懷，甚至有些變態(tài)，但我認(rèn)為變態(tài)的背后，是一種All in，拼盡全力的付出。
“就算這個(gè)世界沒有，我也要自己去創(chuàng)造。
就算腳踩在淤泥里，心也要向著光明。”
你認(rèn)可這個(gè)All in的女人嗎?
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