不得不說(shuō)，諾基亞曾經(jīng)給我們留下了一段很輝煌和難以忘卻的記憶。當(dāng)時(shí)，走在大街小巷都能看到諾基亞專(zhuān)賣(mài)店。諾基亞經(jīng)典的鈴聲時(shí)常在耳邊響起，每個(gè)人以擁有諾基亞手機(jī)為榮。在當(dāng)時(shí)，諾基亞不僅僅是電子產(chǎn)品的代名詞，而是一個(gè)時(shí)代的符號(hào)，潮流的象征。
但歲月匆匆，曾經(jīng)的諾基亞已不再輝煌，很多人都對(duì)此有點(diǎn)惋惜。百思不得其解的是，諾基亞怎么會(huì)沒(méi)落呢。諾基亞曾連續(xù)14年占據(jù)著全球手機(jī)銷(xiāo)量第一的寶座，很難有人能望其項(xiàng)背。現(xiàn)在，主流的評(píng)判諾基亞沒(méi)落的聲音集中在諾基亞CEO的責(zé)任，沒(méi)有把握時(shí)代潮流的眼光。都認(rèn)為諾基亞CEO在智能手機(jī)端沒(méi)有把握方向，一味的依靠塞班系統(tǒng)，一味的又放棄塞班和米高系統(tǒng)，同時(shí)又和微軟合作，弄得現(xiàn)在靠賣(mài)大樓來(lái)緩解自身現(xiàn)金流的壓力。
真相是這樣嗎？不全是！諾基亞管理層固然有其責(zé)任，但諾基亞沒(méi)落是一個(gè)必然結(jié)果。這個(gè)痛苦的結(jié)果將會(huì)繼續(xù)伴隨諾基亞走下去，甚至到諾基亞自己破產(chǎn)的時(shí)候。因?yàn)椋袔讉�(gè)公司的迅速崛起，就已經(jīng)給諾基亞挖好了坑，等著諾基亞往坑里走。
蘋(píng)果崛起：終端+應(yīng)用商店模式
早在2001年10月23日，蘋(píng)果在全球推出了ipod，主要針對(duì)“小眾人群”，即非常強(qiáng)調(diào)外觀設(shè)計(jì)的人群。但ipod早期的銷(xiāo)量并不樂(lè)觀，于是，在2003年，蘋(píng)果自主建立并推出了在線應(yīng)用商店iTunes并獲得成功。Ipod+iTunes商業(yè)模式主要有三個(gè)特點(diǎn)：一、產(chǎn)品與服務(wù)融合帶來(lái)了雙贏；二、iTunes實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利模式；三、完成了核心用戶(hù)群培養(yǎng)。而正是在這個(gè)時(shí)候，蘋(píng)果開(kāi)始崛起。并發(fā)現(xiàn)終端+應(yīng)用商店的模式能夠給自己帶來(lái)大量的忠誠(chéng)客戶(hù)和現(xiàn)金。而此時(shí)，諾基亞正在靠自己的塞班系統(tǒng)日進(jìn)斗金。諾基亞被自己的表面成功給蒙蔽了，在那時(shí)也沒(méi)有特別注意蘋(píng)果這一模式。而蘋(píng)果看到了基于終端內(nèi)容服務(wù)市場(chǎng)的巨大潛力，萌生了從電子產(chǎn)品生產(chǎn)廠商向基于終端的內(nèi)容服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變的意識(shí)。后來(lái)的結(jié)果，想必大家也知道。蘋(píng)果后來(lái)推出了iphone+appstore模式。其基于iphone終端，為用戶(hù)提供一個(gè)開(kāi)發(fā)的一站式應(yīng)用下載服務(wù)平臺(tái)。通過(guò)為軟件開(kāi)發(fā)者提供上傳與代售手機(jī)應(yīng)用的服務(wù)，將平臺(tái)收入的70%分成給開(kāi)發(fā)者，而30%的收入則歸蘋(píng)果所有。目前，appstore每天新發(fā)布的應(yīng)用在持續(xù)增長(zhǎng)，平均每天約有270個(gè)新應(yīng)用在appstore發(fā)布。蘋(píng)果只要在終端上控制住應(yīng)用數(shù)，來(lái)源于appstore的服務(wù)收成就可以讓諾基亞羨慕不已了。
而用過(guò)諾基亞軟件發(fā)面的用戶(hù)不知道還是否留存著那段記憶。筆者在此也略微描述一下諾基亞自身的應(yīng)用發(fā)面的相關(guān)知識(shí)吧。諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)主要包括音樂(lè)服務(wù)、游戲服務(wù)、地圖導(dǎo)航服務(wù)、Ovi社區(qū)及數(shù)字內(nèi)容服務(wù)。各位，還有誰(shuí)記得諾基亞當(dāng)年看似很美好的服務(wù)。但如今這些服務(wù)幾乎消失在了人海。
三星崛起：產(chǎn)業(yè)鏈+科技微創(chuàng)新
三星的戰(zhàn)略思維就是不注重前端的科研開(kāi)發(fā)，而是情愿在科研方面購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)利來(lái)實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新。李健熙曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：如果花20億美元去開(kāi)發(fā)一個(gè)市場(chǎng)不確定的技術(shù)，還不如花2億美元直接去買(mǎi)一個(gè)即將會(huì)有市場(chǎng)的技術(shù)。投入人力物力去搞一些市場(chǎng)不確定的因素是最不明智的選擇。三星正式通過(guò)這些手段，使自己的半導(dǎo)體、液晶顯示器等都居于世界首位。三星一路走來(lái)，擊敗了夏普、sony這些世界電子巨頭，現(xiàn)在智能手機(jī)的銷(xiāo)量全世界第一。造手機(jī)是需要各種零部件的，而零部件性?xún)r(jià)比最好的在哪里？答：在三星公司！諾基亞的手機(jī)要造出高性能的手機(jī)，就得向三星公司購(gòu)買(mǎi)零部件，然后再找人代工。所以，諾基亞每賣(mài)出一部手機(jī)，都會(huì)給三星公司帶來(lái)一些利潤(rùn)。那么，三星如果自己造手機(jī)的話，價(jià)格一定會(huì)比諾基亞的價(jià)格低。同時(shí)，性能也會(huì)略高于諾基亞。在終端的價(jià)格比不上三星，在軟件應(yīng)用上又比不過(guò)蘋(píng)果。諾基亞的沒(méi)落是其自然的結(jié)果。
諾基亞迷途忘返，上了賊船
蘋(píng)果靠自己的終端占據(jù)了應(yīng)用商店的分成，三星靠自己的硬件博取了諾基亞那部分利潤(rùn)。安卓出來(lái)，讓?xiě)?yīng)用商店都免費(fèi)了。諾基亞的手機(jī)該怎么辦？諾基亞自身的優(yōu)勢(shì)還是有，對(duì)手機(jī)的理解也很透徹，忠實(shí)客戶(hù)依然還有。那么，此時(shí)就應(yīng)該大力發(fā)展智能端，力推自己的米高系統(tǒng)，以打一個(gè)漂亮的翻身仗。可是，諾基亞依舊沒(méi)有。在危難的時(shí)刻沒(méi)選擇相信自己卻去選擇相信了別人。和微軟進(jìn)行了戰(zhàn)略合作，把核心競(jìng)爭(zhēng)力交給了微軟。但等微軟將自己的WP系統(tǒng)做出來(lái)后，就忘記了身邊的諾基亞了。應(yīng)用商店的3:7分成給了誰(shuí)，給了微軟。諾基亞就提供了一個(gè)手機(jī)終端而已。手機(jī)終端的利潤(rùn)已經(jīng)很低了，諾基亞拿什么去和三星與蘋(píng)果競(jìng)爭(zhēng)。諾基亞傻得很天真，天真得往了手機(jī)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里！其實(shí)，公司與公司就好比人和人的關(guān)系。今天可以和你稱(chēng)兄道弟，明天也許就會(huì)在你背后吐刀子。世界上沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益。這個(gè)淺顯的道理卻沒(méi)有被諾基亞發(fā)覺(jué)。因?yàn)橹Z基亞的CEO曾是微軟的高管，對(duì)微軟深信不已。我至今都懷疑諾基亞的CEO被收買(mǎi)了。
微軟開(kāi)發(fā)了系統(tǒng)，開(kāi)始了應(yīng)用的收費(fèi)。同時(shí)，覺(jué)得收費(fèi)不過(guò)癮。于是也發(fā)力做終端，微軟也做起了手機(jī)。大家看到了吧，微軟做手機(jī)把諾基亞處于一個(gè)尷尬的地位了。而諾基亞也只有把苦水往肚子里咽。現(xiàn)在，諾基亞什么都沒(méi)剩下了。全球第一的寶座沒(méi)有了，芬蘭第一大公司也沒(méi)了，連祖樓都賣(mài)了。諾基亞就是活得太天真。
如果諾基亞要翻身，只有自己開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，靠自己歷史積累的客戶(hù)及硬件的無(wú)可挑剔性來(lái)重新走進(jìn)自己的視野。諾基亞，該醒醒了。重拾自己的米高系統(tǒng)，大力開(kāi)發(fā)吧。實(shí)迷途其未元，覺(jué)今是而昨非！最后以一首詩(shī)來(lái)結(jié)尾我對(duì)諾基亞的期盼吧！當(dāng)蜘蛛網(wǎng)無(wú)情地查封了我的爐臺(tái)當(dāng)灰燼的余煙嘆息著貧困的悲哀
我依然固執(zhí)地鋪平失望的灰燼用美麗的雪花寫(xiě)下：相信未來(lái)
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本文標(biāo)題：張輝：諾基亞的沒(méi)落是必然結(jié)果
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