據中國之聲《新聞縱橫》報道，近日，有聽眾向央廣新聞熱線反映，北京國美電器的部分門店要求廠商促銷員推銷電信手機，若完不成銷售任務就必須自己花錢購買。
明明是電視、空調等電器的促銷員，進了國美的門店，你還得必須完成手機銷售任務。這種營銷方式給促銷員帶來什么影響？他們的權利誰來保障？
鄭先生是某品牌電器在北京國美電器西壩河店的促銷員，他告訴記者，從去年開始，他們促銷員就不定期地收到來自門店指派的、指定型號的電信手機銷售業務。
鄭先生：因為電信手機不好賣，就強迫員工必須賣，每個人都給了任務，賣不出去你得自己買。
鄭先生口中的“電信手機”指的是近期國美主推的電信89元套餐，顧客須支付1168元的年費，再補上相應的差價就能購得一部使用電信卡的手機，每個月返還89元。這個聽起來挺誘人的套餐，卻成了鄭先生和他的同事們的心病。
鄭先生：分組嘛，我們是家電組，還有小家電組、電視組、3C組，每個組都有任務，比如我這個組有五個人，分到3臺（手機）任務，你把這三臺賣出去，賣出去你自己不用買手機，賣不出去你就得自己把這手機買了。稍微幸運點的就發動自己的親朋好友，或正好碰見有顧客要買手機把他帶去買，頂一個任務，不然要么自己買這個手機，要么就是一個組幾個人花錢把手機買下來，然后賣給販子，就是黃牛，能少花點錢。
如果不能完成分攤到手頭的銷售任務，怎么辦？鄭先生說，如果完成不了，就很難正常地開展平時的銷售工作。不少別的品牌的促銷員也正遭遇著這樣的難題。汪女士曾經是某電器品牌在國美西壩河店的促銷員，今年9月接到國美西壩河店指派的手機銷售任務，但是未能完成。
汪女士：非得要買，不買不行，不讓我們在那，如果在那就派保安來攆我們，要是不買手機就不讓你在店里呆著。
10月中旬她從西壩河店轉到國美雙井店，但是依然面臨同樣的推銷手機的任務，由于個人條件所限難以完成，所以目前只能暫時離職在家。
汪女士：在雙井國美我們是臨促，我們剛去了兩天也得買，臨促就是臨時促銷員，就剛去兩天，我問它，我說臨促也要買嗎，它說，臨促也要買。現在啥都沒干，在家呢，業務說讓我在家等著，等到啥時候他給我打電話我再去上班。
記者走訪了幾家國美門店，不少促銷員都反映：確有此事。記者在調查中聽到的最多的話就是：“還能怎樣，買都買了。”對于國美指派的“電信手機銷售任務”，廠家也苦不堪言，某電器廠家負責人趙女士告訴記者，他們現在也束手無策。
趙女士：廠家怎么辦啊，廠家沒辦法啊，我們廠家也不能拿錢出來幫他們買手機吧！現在好像都這樣，我底下好多促銷員好多都沒法干了。尤其這兩天又問他們要這個手機（銷量）。
記者：如果促銷員完不成呢？
趙女士：你自己拿錢買啊！
記者：不買不行嗎？
趙女士：如果你不買手機直接把你展臺的燈都給關了。
記者致電國美監察部，工作人員解釋：讓員工推銷手機屬于營銷方式的問題，并不是個人性質的行為，他們不承擔調查的義務。
工作人員：如果他們是要求讓買電信手機，這肯定錢不是在他個人手里，得給人資反映，因為這是一個營銷方式的問題。
國美電器企業公關部經理安宓昨晚表示，國美正在了解相關情況。
安宓：我們正在了解相關情況，也看到這個新聞了，現在正在了解相關情況。
遇到這樣的事，不少入駐品牌促銷員都表示，很反感，但更多的是無奈。西北政法大學謝德成教授認為，在入駐品牌與賣場未事先約定手機銷售任務的情況下，面對賣場提出的類似要求，促銷員完全有理由說“不”。
謝德成：這些員工為什么會到你國美去銷售，是因為這些員工和廠家有勞動關系，國美和這些具體工作人員之間應該是沒有勞動關系的，員工當然可以拒絕啊。
但謝德成也指出，促銷員要維權，說到底還得靠廠家站出來說話。
謝德成：這些員工只要你給各廠家來賣貨就必須完成我這個銷售任務，就使得員工的行為這時候是一個商事行為了，是職務行為，所以員工現在這個時候只能找自己的廠商，用人單位要制止這些行為，就算現在員工跟國美去談，也不是代表自己，只有在這一情況下，員工的權益才能得到維護。
推薦閱讀
已經放出的消息強調，這次裁員的規模很小，“只影響到大約50名員工。”而且主要針對收購Sun時加入公司的銷售人員。有媒體提示，尚不清楚此次裁員計劃是否與甲骨文對SUN的失敗收購有關。 【IT商業新聞網綜合】 （記者>>>詳細閱讀
本文標題：國美被指強制營銷：手機賣不掉須推銷員自購
地址：http://www.tjyalang.cn/a/xie/20121229/112590.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示