TechWeb編輯推薦：面對(duì)國(guó)際快遞巨頭對(duì)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的虎視眈眈，本土快遞公司的選擇是：還擊。記者昨日看到，國(guó)家郵政局通過(guò)網(wǎng)站宣布，宅急送、百世匯通等12家企業(yè)正在申請(qǐng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)許可。在業(yè)界看來(lái)，“內(nèi)憂外困”讓國(guó)內(nèi)快遞希望通過(guò)這一契機(jī)，加速企業(yè)服務(wù)升級(jí)。
百世匯通總經(jīng)理周建昨日表示，在開(kāi)發(fā)國(guó)際業(yè)務(wù)方面已經(jīng)有了初步規(guī)劃。“先從中國(guó)周邊地區(qū)入手，采用自建網(wǎng)絡(luò)或與當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行合作。不會(huì)直接拓展到歐洲地區(qū)。”
與百世匯通相比，宅急送則低調(diào)很多，據(jù)相關(guān)知情人士透露，宅急送近幾年頻繁與某國(guó)際知名快遞公司接觸，在穩(wěn)定國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的同時(shí)，力求拓展國(guó)際業(yè)務(wù)。目前，雙方的談判已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。申請(qǐng)國(guó)際快件經(jīng)營(yíng)許可，則是為其今后發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)鋪路。
對(duì)于走出國(guó)門(mén)，周建表示，目前，國(guó)際業(yè)務(wù)需求大增。“很多客戶，尤其是大型企業(yè)客戶對(duì)國(guó)際快件的需求與日俱增。”這讓國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)堅(jiān)定走上了國(guó)際路線。 快遞咨詢網(wǎng)首席咨詢師徐勇也認(rèn)為，申請(qǐng)國(guó)際業(yè)務(wù)許可，是快遞企業(yè)為今后做的準(zhǔn)備。
來(lái)自國(guó)家郵政局的數(shù)據(jù)顯示，去年，國(guó)際及港澳臺(tái)快遞企業(yè)用3.5%的業(yè)務(wù)量，占據(jù)了24.4%的業(yè)務(wù)收入。同城和異地快遞業(yè)務(wù)量占比分別為22.3%、74.2%，但收入只占全部比例的8.7%、58.8%。
業(yè)內(nèi)專家表示，快遞業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，目前3%-5%的平均利潤(rùn)很難支撐快遞企業(yè)的高速發(fā)展。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，無(wú)論是和國(guó)際快遞巨頭，還是和京東商城等相比，目前多數(shù)國(guó)內(nèi)快遞公司的服務(wù)質(zhì)量都存在一定差距。而且，在京東商城等“半路出家”的公司不斷提升服務(wù)質(zhì)量時(shí)，國(guó)內(nèi)快遞公司卻大多還停留在價(jià)格戰(zhàn)階段。
如今，用戶體驗(yàn)和配送速度一樣，都是左右消費(fèi)者選擇的重要因素。
事實(shí)上，不少國(guó)內(nèi)快遞已經(jīng)意識(shí)到了這一點(diǎn)。圓通、韻達(dá)、匯通和中通等大型民營(yíng)快遞都在著手進(jìn)行加盟轉(zhuǎn)直營(yíng)，向順豐等服務(wù)領(lǐng)先的品牌靠攏，從而為日后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及上市增加籌碼。
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