該“悠閑團”和街坊小陳受騙的秀秀網(wǎng)網(wǎng)頁上公布的公司信息是同一家公司。
街坊報料:
華工學生小陳近日在一團購網(wǎng)花440元買了4張原價752的“四海一家”團購券,卻遲遲收不到驗證二維碼。而該團購網(wǎng)竟是百度搜索引擎推廣的置頂鏈接。
記者跑腿:
騙子公司變換名字仍在繼續(xù)行騙,律師建議消費者集體起訴,百度也應對過錯承擔責任。
繼被消費者抱怨“貨不對板”等弊病后,團購又陷假團騙局。騙子竟利用知名餐廳做“誘餌”,制作假團購網(wǎng)站,將團友的錢騙入賬戶中。3月18日,華工學生小陳買了4張番禺知名自助餐廳“四海一家”的團購券,卻遲遲收不到驗證二維碼,客服電話打過去竟是空號。據(jù)了解,該網(wǎng)站一直通過變換名字的方式持續(xù)行騙,已有不少網(wǎng)友上當。
網(wǎng)友投訴:騙子網(wǎng)站竟被百度推廣
3月18日,華南理工的學生小陳通過百度搜索引擎搜索團購信息。輸入“四海一家”的關鍵詞后,出現(xiàn)了百度推廣的置頂鏈接,小陳點擊這個鏈接,發(fā)現(xiàn)是一家名為“秀秀網(wǎng)”的團購網(wǎng)站,該網(wǎng)頁上顯示番禺四海一家餐廳正進行團購活動,只需110元就可以享用原價188元的自助餐。因為覺得價格實惠,小陳一次性就團購了4張,共支付了440元。
該團購網(wǎng)站顯示付款成功后驗證短信將以二維碼的形式發(fā)送到消費者手機上。“我等了很久都沒有收到二維碼。”心急之下,小陳點擊了網(wǎng)頁上的在線客服。
“點進去之后,一直都處在排隊等候的狀態(tài),根本無法咨詢。”之后點開網(wǎng)頁下方的聯(lián)系方式,小陳發(fā)現(xiàn)這是一家在湖南婁底注冊的名為“婁底市迅達科技有限公司”的公司。按照公司公布的電話打過去,卻發(fā)現(xiàn)是個空號。
對于自己被騙,小陳覺得難以接受,“我就是因為看到是百度推廣的網(wǎng)站,認為值得信任才沒猶豫。”于是小陳撥通了百度推廣的客服電話進行投訴。
向工作人員說明自己的情況后,百度的客服人員要求小陳把資料整理后發(fā)過去,核實情況屬實后會賠償損失。“希望這不是一句忽悠人的話。”小陳說。
記者體驗:通過變換名字持續(xù)行騙
在等待中,小陳也在網(wǎng)上找到了和他有同樣受騙經(jīng)歷的人發(fā)的帖。原來這家公司早在幾天前就以“綠線團”的網(wǎng)站名在網(wǎng)上行騙,同樣也是通過百度推廣的鏈接。還有網(wǎng)友投訴到婁底市工商局,被告知這個網(wǎng)站早就被投訴了,注冊信息和聯(lián)系方式都是假的。
“這個網(wǎng)站到現(xiàn)在還在運營,百度接到投訴為什么還不撤下這個鏈接?”小陳對百度的做法表示不解。
昨日上午,記者在百度上輸入“四海一家”后,頁面首條搜索結果就出現(xiàn)了一家信息包含“110元團購原價188元四海一家自助餐1份”信息的鏈接。值得一提的是,該鏈接后面還附有“推廣鏈接”的字樣。
點擊網(wǎng)站的鏈接就來到了團購的購買頁面,是一家叫做“悠閑團”的團購網(wǎng)站,不過該團購網(wǎng)站頁面上公布的公司信息仍是婁底市迅達科技有限公司,電話也一致。記者撥了號碼后提示是空號。
記者隨后撥通了番禺四海一家餐廳的電話,詢問店家是否在“悠閑團”上發(fā)布團購信息。工作人員告訴記者,他們以前是搞過團購的活動,但是現(xiàn)在并沒有在任何一家團購網(wǎng)站上發(fā)布團購信息。
百度回應:我們沒有審查公司的義務
記者隨后又撥通了百度全國售后服務熱線4008900088,向客服反映這一問題。客服人員表示,如果受騙,可以將資料整理后聯(lián)系客服人員進行投訴,在經(jīng)過百度核實后會給消費者答復。
記者質疑為何這樣一個不存在的騙子公司可以在百度推廣平臺上投放廣告,客服人員表示,百度的推廣平臺并沒有審查公司信息的義務,“百度只是搜索引擎,提供的是基本的信息檢索服務”。
律師建議:消費者可以集體起訴
團購遭遇假網(wǎng)站,消費者該如何維權?記者就這個問題咨詢了多名律師。廣州博浩律師事務所的律師胡周雄表示,這種情況屬于刑事詐騙案件,建議消費者首先應報案。廣州律師聯(lián)盟的一名朱姓律師還建議說,由于個人起訴力量和影響范圍都有限,所以如果能聚集一些同樣被騙的消費者,集體起訴假團購網(wǎng)站,勝算會更大一些。
對于記者提出的百度無義務審查公司資料這一問題是否合理,胡周雄表示,這種說法有一定的道理。但是,兩位律師同時指出,在接到消費者投訴后,百度仍然繼續(xù)推廣,導致詐騙案件的不斷發(fā)生,百度存在過錯,應對過錯承擔責任。
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本文標題:團購又陷假團騙局
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