B2B網(wǎng)站的集體缺陷
對于傳統(tǒng)的B2B網(wǎng)站，他們一致存在的缺點(diǎn)就是不能在線交易，只能提供買賣商家雙方各自的信息，提供企業(yè)雙方交易前的服務(wù)，而在交易中的事，企業(yè)只能線下自行解決。這樣交易沒有第三者做中介，就肯定增加了企業(yè)間相互接觸時候產(chǎn)生的不必要成本以及降低了交易的成功率。問題出在哪里？首先是一般的B2B網(wǎng)站為了賺取會員費(fèi)一味發(fā)展會員，導(dǎo)致會員信息虛假不真實(shí)，這樣就出現(xiàn)B2B網(wǎng)站的誠信危機(jī)。電子商務(wù)專家、會搜網(wǎng)副總裁楊國松認(rèn)為，誠信問題已經(jīng)是B2B發(fā)展過程中的“硬傷”。其次，一些大的綜合性B2B網(wǎng)站存在“大而全、泛而不精”的天然缺陷。網(wǎng)站的編輯、運(yùn)營與服務(wù)人員缺乏對各行業(yè)深入了解，導(dǎo)致無法提供專業(yè)化的B2B產(chǎn)品與服務(wù)，產(chǎn)品信息發(fā)布不完全。第三，現(xiàn)在B2B行業(yè)風(fēng)起云涌之際，截止到2011年6月，我國B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)10200家，同比增長24%。新生各類B2B網(wǎng)站魚龍混雜，各做各的，對企業(yè)沒有統(tǒng)一的認(rèn)證，服務(wù)水平質(zhì)量不夠到位。在物流和支付上對企業(yè)都得不到支持。
淘寶網(wǎng)為什么可以在線交易
淘寶作為C2C以及B2C網(wǎng)上最大的交易平臺，他在實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易方便快捷的同時，是怎么確保網(wǎng)上交易的安全的呢？是因?yàn)樗瞥隽酥Ц秾殹ＶЦ秾毜耐瞥觯鉀Q了買家對于先付錢而得不到所購買的產(chǎn)品或得到的是與賣家在網(wǎng)上的聲明不一致的劣質(zhì)產(chǎn)品的擔(dān)憂。同時也解決了賣家對于先發(fā)貨而得不到錢的擔(dān)憂。支付寶運(yùn)作的實(shí)質(zhì)是以支付寶為信用中介，在買家確認(rèn)收到商品前，由支付寶替買賣雙方暫時保管貨款的一種增值服務(wù)。
支付寶提出的建立信任，化繁為簡，以技術(shù)的創(chuàng)新帶動信用體系完善的理念，深得人心。然而支付寶的確確保了網(wǎng)上交易的安全，但是支付寶的費(fèi)用很貴，現(xiàn)在用的支付寶費(fèi)率是另一家第三方支付平臺快錢的4倍。這是利用支付寶完成網(wǎng)上交易的缺陷。但不管怎么樣支付寶在實(shí)現(xiàn)線上交易的過程中功不可沒。
金銀島的淘寶化
金銀島在2009年就實(shí)現(xiàn)了淘寶化，那他是怎么實(shí)現(xiàn)淘寶化的呢？答案是倉單交易模式，通俗講可概括為“現(xiàn)貨的吞吐平臺”。按交易流程看，經(jīng)過注冊后，賣方在網(wǎng)站系統(tǒng)里掛盤，輸入當(dāng)天的銷售價格，買方則自行選擇購買；當(dāng)買家選擇好商品后，將商品需要支付的金額轉(zhuǎn)賬到金銀島作為交易傭金，而金銀島通過“交易資金銀行監(jiān)管系統(tǒng)”對這資金進(jìn)行監(jiān)管；然后，賣家發(fā)貨，由大型物流公司將貨物變成提單或倉單，買家收貨。這種物流和資金流同時交換，貨款雙向安全的機(jī)制，即為“硬信用交易機(jī)制”。
金銀島可以在線交易，但是他只是大宗商品B2B交易平臺，而不能支持其他各種商品的在線購買。與淘寶網(wǎng)相比，他不是建立自己的“支付寶”來確保交易的信用和安全，而是借助自己的信用來確保交易的順利完成。而筆者想大宗商品可以實(shí)現(xiàn)在線交易，其他的商品為什么不可以呢？但是要像金銀島一樣實(shí)現(xiàn)在線交易，就要求其他B2B網(wǎng)站建立金銀島一樣的“硬信用交易機(jī)制”。
會搜網(wǎng)是怎樣實(shí)現(xiàn)淘寶化的
會搜網(wǎng)作為全國最大搜索+B2B綜合商務(wù)平臺網(wǎng)站，致力于打造電子商務(wù)領(lǐng)域的一站式搜索和交易服務(wù)，展望國內(nèi)企業(yè)可以像淘寶網(wǎng)個人網(wǎng)上購物一樣的方便快捷。那他要怎么實(shí)現(xiàn)自己的淘寶化的呢？
答案是：會員永遠(yuǎn)免費(fèi)和自身模式的不斷完善。正因?yàn)闀丫W(wǎng)的會員功能完全免費(fèi)，他的審核標(biāo)準(zhǔn)完全沒有因此摻入金錢利益的因素，而是全心全意地關(guān)注于信息公布的真實(shí)度與完整度，這樣就保證了會搜網(wǎng)上企業(yè)認(rèn)證資格的可靠度。他的服務(wù)完全以誠信為核心，這樣就讓會搜網(wǎng)從上萬家B2B網(wǎng)站中脫穎而出，成為可以作為“硬信用交易機(jī)制”的企業(yè)，為他的淘寶化打下了堅(jiān)實(shí)的誠信基礎(chǔ)。并且在此基礎(chǔ)之上，，會搜商務(wù)網(wǎng)還在全新版本中進(jìn)行了B2B和C2C平臺的聯(lián)通，采用了一種全新的B2B2C模式。
屆時用戶可以直接像在淘寶網(wǎng)站上一樣，通過在會搜網(wǎng)搜索商品后，點(diǎn)擊進(jìn)入這些B2B廠家官網(wǎng)進(jìn)行查看，通過視頻對話、微博詢盤。如果滿意就可以直接預(yù)支定金完成訂單支付，簽約后再通過廠家發(fā)貨驗(yàn)貨之后再完成余款網(wǎng)上支付，然后雙方在互相評價。這種模式節(jié)省了企業(yè)和企業(yè)之間的時間和空間，大大提高了交易效率。
會搜商務(wù)網(wǎng)副總裁楊國松表示我國的產(chǎn)品質(zhì)量體系并不完善，產(chǎn)品的質(zhì)量和商家的誠信問題仍然是當(dāng)今網(wǎng)上購物的最大障礙。人們往往更加愿意相信自己的體驗(yàn)感覺來決定是否購買。會搜商務(wù)網(wǎng)將通過建立完善的交易體制，如顧客購買數(shù)量較多、數(shù)額較大的商品時可以先支付定金看樣品，滿意后再付全款等措施來解除消費(fèi)者的后顧之憂。
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本文標(biāo)題：B2B網(wǎng)站的淘寶化 B2B2C模式展望
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