“移動支付的國家標準已經(jīng)形成標準送審稿,有望年內(nèi)公布。”在日前召開的第五屆中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇上，中國銀聯(lián)執(zhí)行副總裁柴洪峰透露了這一信息。自2012年12月央行發(fā)布移動支付行業(yè)標準，到今天國家標準有望年內(nèi)出臺，有關(guān)移動支付標準的爭議和博弈終于塵埃落定。而伴隨著標準的明晰，一個新的疑問又產(chǎn)生了，移動支付發(fā)展的下一站在哪里?是應(yīng)用推廣，是商業(yè)模式探索還是產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境構(gòu)建?
應(yīng)用推廣成當務(wù)之急
產(chǎn)業(yè)發(fā)展標準先進，而如果標準已經(jīng)確定，那么真正需要推動且決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度和質(zhì)量的，就是應(yīng)用。
在第五屆中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇上，來自移動支付產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的專家和代表，都對移動支付應(yīng)用的未來發(fā)展秉持積極態(tài)度，認為在未來的3~5年中，中國的移動支付應(yīng)用將迎來一個全新的蓬勃發(fā)展時期。
“移動支付應(yīng)用在未來二三年將快速發(fā)展”，工信部電信管理局巡視員張新生給出了這一判斷。“2013年是移動支付應(yīng)用高速發(fā)展的起步之年”，商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長聶林海如此說道。中國支付清算協(xié)會副秘書長亢林也表示，我國支付交易規(guī)模正在快速增長，主要表現(xiàn)在移動支付發(fā)展的基礎(chǔ)和市場條件不斷趨于完善，產(chǎn)品和服務(wù)不斷創(chuàng)新，移動支付應(yīng)用不斷豐富。同時，龐大的移動電話用戶數(shù)量，為國內(nèi)移動支付產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展提供了必要條件。
與前幾年總是喊“狼來了”不同，難道引爆移動應(yīng)用爆發(fā)的“狼”是真的要來了?不可否認的事實是，今天的移動支付確實較之前已經(jīng)有了較大的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計，2012年全國銀行移動支付的交易總額接近1.5萬億元，支付機構(gòu)的移動支付業(yè)務(wù)交易總額也超過了1800億元。
不過，在不否認移動支付產(chǎn)業(yè)將快速發(fā)展的同時，也需要客觀地看到，相較于我國手機用戶的規(guī)模而言，移動支付應(yīng)用的用戶規(guī)模仍然不算大。并且更需要引起整個行業(yè)重視的是，盡管包括銀行和運營商與第三方支付廠商在內(nèi)的各方都已經(jīng)推出了各自的移動支付應(yīng)用，但是目前仍然沒有一個真正大規(guī)模、全國覆蓋且技術(shù)統(tǒng)一的平臺出現(xiàn)。
“目前我國的移動支付應(yīng)用的廣度和深度仍然有待拓展，應(yīng)用領(lǐng)域仍然較少，應(yīng)用場景不夠豐富，缺少具有特色和大規(guī)模吸引力的普適性應(yīng)用。”亢林對行業(yè)發(fā)展作出了客觀評價。而統(tǒng)計數(shù)據(jù)也顯示，2002年銀行移動支付量在總支付業(yè)務(wù)占比中不到5%。
同樣不利于移動支付應(yīng)用發(fā)展的是，我國移動支付受理環(huán)境也還需要進一步完善，目前跨機構(gòu)轉(zhuǎn)結(jié)和系統(tǒng)連接平臺等基礎(chǔ)設(shè)施尚顯不足，同時移動支付受理終端的改造步伐也需要進一步加快，以便與未來即將到來的用戶規(guī)模增長相匹配。此外，我國移動支付應(yīng)用的安全問題也亟待解決。一方面相關(guān)的安全技術(shù)還亟待完善，另一方面，用戶的安全防范意識也需要提升。
如果說移動應(yīng)用高速發(fā)展的“黃金窗口”已經(jīng)打開，那么業(yè)界需要做的，就是打破障礙，創(chuàng)造條件，讓移動支付成為一個真正普及且用戶喜愛的應(yīng)用。
生態(tài)環(huán)境亟待構(gòu)建
相較其他移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，移動支付絕對算得上是個“跨度大”的應(yīng)用，這不僅是因為移動支付的產(chǎn)業(yè)鏈非常長，包括銀行、運營商、設(shè)備廠商、互聯(lián)網(wǎng)廠商等都涉及其中，而且移動支付本身也是一個跨行業(yè)的應(yīng)用，覆蓋金融、通信和IT等多個領(lǐng)域。而也正是因為如此，和諧產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的構(gòu)建，對移動支付而言就有著非常重要的意義。
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