樂(lè)購(gòu)網(wǎng)訊 繼在上海推出大家電安裝服務(wù)升級(jí)客戶(hù)體驗(yàn)后，京東(JD.COM)的大家電業(yè)務(wù)在今年第一季度的市場(chǎng)表現(xiàn)取得突破性發(fā)展。2013年第一季度，京東大家電銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)155%，較去年第一季度同比增長(zhǎng)率提高22個(gè)百分點(diǎn)，以壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)領(lǐng)先行業(yè)發(fā)展;以京東為代表的B2C平臺(tái)在大家電領(lǐng)域的渠道優(yōu)勢(shì)，正在不斷凸顯。
京東大家電的發(fā)展持續(xù)加速。目前，京東大家電在核心區(qū)域的滲透已經(jīng)非常強(qiáng)，如在北京地區(qū)，京東大家電在包括線(xiàn)上和線(xiàn)下在內(nèi)的家電零售市場(chǎng)份額已經(jīng)占到三分之一。為了進(jìn)一步推進(jìn)大家電戰(zhàn)略品類(lèi)的發(fā)展，京東還將在現(xiàn)有27個(gè)大貨倉(cāng)的基礎(chǔ)上，不斷加大開(kāi)倉(cāng)及物流拓展力度：僅2013年第一季度，京東就新拓展大家電覆蓋城市24個(gè)。而在現(xiàn)有物流布局基礎(chǔ)上，京東大家電已經(jīng)取得了業(yè)界無(wú)法匹敵的發(fā)展速度，而未來(lái)的潛在成長(zhǎng)空間則更大。
此外，京東大家電在產(chǎn)品拓展方面也表現(xiàn)不俗。2013年，京東大家電分別與海信、康佳、LG、格蘭仕等知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作，簽約額達(dá)百億，戰(zhàn)略簽約產(chǎn)品年銷(xiāo)售增長(zhǎng)更是高達(dá)300%-500%，確保了更多高品質(zhì)貨源。
京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“京東大家電的穩(wěn)健發(fā)展，與電商發(fā)展大環(huán)境密不可分。隨著80后、90后等新興消費(fèi)群體的崛起，以及電商業(yè)態(tài)所具有的運(yùn)營(yíng)成本更低、效率更高、產(chǎn)品展示更加快速、營(yíng)銷(xiāo)手段更加多元化、與用戶(hù)互動(dòng)更便捷等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，電商正在成為家電零售的主流渠道。目前京東已經(jīng)成為家電企業(yè)重要的產(chǎn)品銷(xiāo)售平臺(tái)、品牌推廣平臺(tái)和與用戶(hù)互動(dòng)的平臺(tái)。京東希望與廣大家電企業(yè)攜手共贏，持續(xù)為合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值�！�
根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，2012年家電行業(yè)銷(xiāo)售規(guī)模出現(xiàn)了自2007年以來(lái)的首次負(fù)增長(zhǎng)，全國(guó)銷(xiāo)售總額較上年同期下滑6.6%。正當(dāng)傳統(tǒng)家電渠道受挫之時(shí)，以京東為首的電商企業(yè)卻一路高歌猛進(jìn)。京東不斷提升用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)的作為，也無(wú)疑助推了京東大家電穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭。京東推出的快速運(yùn)裝、POS機(jī)刷卡、上門(mén)取件、貨到付款、簽單返回、售后退換貨保障等特色服務(wù)，讓用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)大家電順暢便捷的同時(shí)，也為消費(fèi)者提供了更多權(quán)益保護(hù)。此外，京東還率先在上海推出了大家電安裝及開(kāi)箱驗(yàn)機(jī)服務(wù)，全面解決了安裝型家電產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)后被動(dòng)等待的服務(wù)問(wèn)題;隨著該項(xiàng)服務(wù)將來(lái)進(jìn)一步推廣，京東也將開(kāi)創(chuàng)電商行業(yè)全新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
家電行業(yè)資深人士認(rèn)為，“京東讓線(xiàn)下家電連鎖企業(yè)體驗(yàn)到了前所未有的威脅，甚至是顛覆性的挑戰(zhàn)。從整個(gè)家電行業(yè)來(lái)說(shuō)，得益于家電節(jié)能補(bǔ)貼政策對(duì)去年的影響，今年第一季度，大家電銷(xiāo)售平臺(tái)均表現(xiàn)出了一定的同比增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，數(shù)據(jù)虛高;但網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)對(duì)節(jié)能補(bǔ)貼依賴(lài)性相對(duì)較低，因此電商平臺(tái)的同比增長(zhǎng)數(shù)據(jù)則更具價(jià)值。京東在連年高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，2013年其大家電品類(lèi)卻仍然保持“進(jìn)攻”策略，足以看出京東對(duì)大家電品類(lèi)的重視;在這樣的發(fā)展態(tài)勢(shì)下，2014年-2015年，京東大家電或?qū)⑷娉骄�(xiàn)下連鎖企業(yè)�！�
關(guān)于京東(JD.COM)
京東(JD.COM)是中國(guó)領(lǐng)先的綜合網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)，公司秉承“客戶(hù)為先”的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)物流、技術(shù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的持續(xù)投入和建設(shè)，致力于為供應(yīng)商和賣(mài)家提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)，為消費(fèi)者提供豐富優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、便捷的服務(wù)和實(shí)惠的價(jià)格，打造受廣大用戶(hù)信賴(lài)、喜歡的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)入口，并為產(chǎn)業(yè)鏈、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造全新價(jià)值。截止到2013年4月，京東擁有超過(guò)9000萬(wàn)優(yōu)質(zhì)用戶(hù)，經(jīng)營(yíng)13大類(lèi)數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌數(shù)百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)商品，日均訪(fǎng)問(wèn)量超過(guò)2億，京東的自建物流體系由6大物流中心、27個(gè)城市倉(cāng)儲(chǔ)中心、近1000個(gè)配送站、300個(gè)自提點(diǎn)組成，覆蓋全國(guó)1000個(gè)區(qū)縣。歡迎訪(fǎng)問(wèn)www.jd.com。
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