近期，互聯網第一牛仔品牌--愛肯牛仔的聯合創始人、副總裁向冀，在由上海商派網絡科技有限公司主辦的“和電商導師一起午餐”的活動上，給參加午餐的電商廠家們分享了愛肯牛仔的發展歷程，品牌定位，招人策略，運營推廣等實戰干貨。
午餐后向冀帶領電商廠家們到達愛肯公司實地進行參觀，并向大家展示了對產品品質的追求以及產品開發的策劃細節，期間向冀的睿智、親和、幽默也獲得在座嘉賓的一致贊許。
愛肯牛仔的聯合創始人、副總裁向冀(樂購網配圖)
牛仔不裸露也“性感”
對于近年愛肯牛仔的“跳躍式”發展，向冀稱愛肯一直把性感牛仔做為品牌標桿，專注于打造時尚性感的牛仔服飾，多年來始終秉持著品牌本身“不裸露也性感”的獨特時尚理念，打破了傳統牛仔的平庸、粗制于與單一的不足。
愛肯將時尚性感元素融入牛仔，做工精致的同時亦注重品位，性感卻不失典雅風格，這才使得愛肯牛仔在眾多牛仔高端品牌中脫穎而出，并深受追求時尚、性感的女性們的廣泛追崇。
愛肯的設計整體給人以緊身、性感、迷人的視覺享受。愛肯的每一款設計均包含國際最新的時尚元素，尤其是將蕾絲和水晶等元素和牛仔結合，將性感詮釋至極。與此同時極致追求牛仔褲的版型，全方位打造真正“貼身擁抱”的性感牛仔。
不把牛仔褲當成牛仔賣
愛肯不僅僅把牛仔褲當成牛仔來賣，會去做牛仔上衣、短褲，甚至牛仔婚紗，后期會有更多的嘗試與創新。
不少商家只把牛仔褲做成貨品來賣，便宜好銷是原則，但愛肯更希望把產品作為載體，傳遞給顧客的是用心做品牌。
如果單純把牛仔當做商品做，會非常費力，因為牛仔更講究附加值。一條一模一樣的牛仔褲，穿在兩個人身上時間長了后，會發現它只屬于主人，胖瘦不同，習慣不同，會導致磨損不同，所以看著根本不會覺得是同一條褲子。這就是牛仔褲和梭織褲最大的區別。
“如果太多的人把牛仔當成一條簡單的褲子，那就沒得玩了。”自從做了牛仔，向冀一直呼吁，希望天貓能獨立牛仔類目，而不是隸屬于女裝或男裝。只有真正挖掘牛仔本身的文化，才不至于單純將牛仔作為一種貨品。
注重客戶體驗 打造愛肯品牌
向冀表示，目前愛肯比較關注重視顧客的二次回頭率，現在愛肯高的時候達到45%～50%，低的時候在35%左右，他認為當新老顧客的比例達到1∶1時，品牌才稱得上是品牌。
另外對于“愛肯牛仔”品牌關鍵詞的搜索量向冀也十分重視，向冀表示愛肯牛仔的搜索量是同類競爭品牌的6～8倍。將所有可以注入“愛肯牛仔”關鍵詞的細節，盡可能讓人一目了然。
之后，“愛肯牛仔”成為了所有商品的關鍵詞開頭。向冀要把這個關鍵詞滲透到各個環節中，長此以往，品牌便慢慢塑造起來。
“當有人不停地在搜索愛肯，有人不停地在購買愛肯的產品，這個品牌才算靠譜。”向冀稱自己是這么看待品牌的。
向冀表示其曾做消費者時，便熱衷于購買那些愿意在金屬件、拉鏈等輔料上下工夫的品牌，認為這類品牌往往QC控制得更好。因此當向冀從消費者轉為公司經營者時，也愿意花心思在小細節上，打上愛肯的LOGO，寧可增加輔料成本，也要傳遞給顧客品牌的概念。
不少商家只把牛仔褲做成貨品來賣，便宜好銷是原則，但愛肯更希望把產品作為載體，傳遞給顧客的是用心做品牌。(周珍)
向冀簡介：
中國互聯網牛仔第一品牌-愛肯牛仔的聯合創始人，現在擔任公司副總裁，負責愛肯品牌的自有運營和推廣。專業的電商運營和實踐操盤，一年時間就將愛肯品牌躍居互聯網牛仔品牌的榜首位置。2013年入選福布斯發布的30位30歲以下創業新秀的評選。尤其是對于產品品牌定位以及供應鏈管理，他具有非常獨到的見地，被譽為年輕創業者最好的創業“師兄”。
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本文標題：愛肯牛仔向冀：電商更應注重顧客二次回頭
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