樂購網(wǎng)上海訊 3月14日，上海市虹口區(qū)消費者權(quán)益保護委員會和上海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會聯(lián)合在瑞豐國際大廈舉辦了“電子商務(wù)(網(wǎng)絡(luò)購物)”消費維權(quán)座談會，共同關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費問題，探討網(wǎng)絡(luò)消費的權(quán)益保護，此次座談會吸引部分電商企業(yè)代表、消費者代表及律師志愿者的參與。
作為中國首家國際名品限時特賣的網(wǎng)站，聚尚網(wǎng)受邀參與了座談會，針對消費者提出的“在網(wǎng)絡(luò)購物中如何保障消費者知情權(quán)”等問題進行了解答。據(jù)聚尚網(wǎng)官方透露，為了更好的提升用戶體驗，保障消費者的知情權(quán)，聚尚網(wǎng)所售商品均為正品，并由中華保險承保，全額承擔100%風險，假一全額賠付的保證。同時與快遞公司簽訂先驗貨再簽收的協(xié)議，并開通了1000多個城市貨到付款的服務(wù)，對于不滿意的商品還可以7天無理由退貨，全方位保障消費者的利益，努力提高用戶體驗。
聚尚品牌(樂購網(wǎng)配圖)
聚尚網(wǎng)負責人表示，聚尚一直秉承著讓時尚大眾化的理念，堅持以“會員制+名品折扣+限時特賣+正品保證”的模式，為廣大消費者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，最優(yōu)惠的價格，最優(yōu)秀的服務(wù)，讓消費者足不出戶就能以最優(yōu)的性價比體驗全球時尚潮流。
針對消費者電商維權(quán)的問題，相關(guān)律師稱，維護網(wǎng)上消費者的合法權(quán)益任重而道遠，應(yīng)當加強網(wǎng)上消費者權(quán)利保護的研究，促進我國網(wǎng)上消費者權(quán)利保護立法，改善我國網(wǎng)上消費環(huán)境，增強消費者對網(wǎng)上消費的信任，提高網(wǎng)上消費水平，加快網(wǎng)上消費市場發(fā)。
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