神秘買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)完商品后直接送到檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，阿里巴巴集團(tuán)旗下的網(wǎng)上商城天貓如此的抽查方式，開(kāi)始令一些賣(mài)家不安。近日，一些賣(mài)家就由于不服天貓的抽查結(jié)果，到杭州天貓總部舉出標(biāo)語(yǔ)，希望維護(hù)自己的權(quán)益。對(duì)此，天貓昨日回應(yīng)表示，雙向盲檢封住了私下操縱的空間，最大限度保障消費(fèi)者權(quán)益，且每一次抽檢過(guò)程均有據(jù)可查。
“這種神秘抽檢就是‘偷偷摸摸的抽檢’，并不是公開(kāi)透明的。”一位因?qū)⒍䦟优Ｆっ枋鰹檎嫫ざ庥鎏熵執(zhí)幜P的賣(mài)家表示。據(jù)了解，在天貓的規(guī)定中90%頭層皮才是真皮，而第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)則將商品材質(zhì)裁定為牛皮，因此雙方存在對(duì)二層牛皮界定的分歧。而在一個(gè)QQ群里，因遭遇抽查而被扣1萬(wàn)至10萬(wàn)元不等保證金的百位商戶(hù)，認(rèn)為自己是被天貓這新制度冤枉的，正在尋求討回保證金的方法。
對(duì)此，天貓回應(yīng)稱(chēng)，每一次抽檢過(guò)程均有據(jù)可查。天貓根據(jù)平臺(tái)服務(wù)數(shù)據(jù)判斷有嫌疑的目標(biāo)商品，通過(guò)秘密賬號(hào)下單購(gòu)買(mǎi)后發(fā)貨給志愿者，由志愿者將貨物轉(zhuǎn)發(fā)至天貓。隨后，天貓?jiān)陔[去賣(mài)家信息后，將商品交由相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)或品牌商檢測(cè)。據(jù)了解，天貓商品抽檢制度于2010年開(kāi)始嘗試，僅今年8月，天貓就抽檢了約1.2萬(wàn)件商品，50多名違規(guī)嚴(yán)重的商家被清退。
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本文標(biāo)題：天貓“雙向盲檢”遭商戶(hù)反對(duì)
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