(樂購網專欄 作者：李學江) 許多B2B行業門戶網站對行業資訊、論壇、知道、博客、空間等社區等非常不重視，這對于網站的原創文章、用戶的粘性、品牌知名度及影響力打造、搜索引擎對網站的評級都會有很大影響。尤其是新開通不久的B2B細分行業網站，如果搜索引擎推廣沒有做好，就會造成流量非常低，影響力不夠，自然沒有人肯掏錢給你。當然這個觀點對許多大行業的B2B網站，可能并不能帶來太好的效果，因為大行業的B2B網站，技術、行業知識涉及的范圍太廣，而且大行業B2B網站單純依靠商機欄目也可以讓網站的用戶達到一個比較大的數量級，不重視行業知識欄目，也是可以的。下面從用戶需求、網絡服務模式、搜索引擎營銷、提高網站綜合影響力等各個方面去詳細講解B2B行業網站重視行業知識的好處。
1 行業用戶對行業資訊、技術、行情、營銷及管理知識具有很大的需求
我在第一本研究報告《B2B行業門戶網站策劃實戰研究報告》中講過B2B行業門戶網站的用戶群劃分，先摘選其中一段：
“從另外一種角度來劃分，B2B行業網站分為個人用戶和企業用戶，個人用戶和企業用戶之間有時并無明顯的間隔，只是以用戶當前的需求為判斷標準。比如：當一個會員作為一個公司的技術人員來網站學習行業知識時，他僅是個人用戶，通過學習知識來提高工作能力，更好的工作、學習;但是當這個技術人員被公司告知，我們現在想采購一批設備，采購一個軟件，這個技術人員就來到了網站，挑選那些合適的供應商，挑選更好的設備及軟件，向他老板匯報，某個軟件或設備比較好，建議選擇某個品牌的設備。這個時候即使這個人在平臺上是注冊個人會員的，但是他的需求就表明了他為企業用戶。還有一種人，也許他現在是某個企業的員工，在B2B行業網站上看行業動態，學習行業知識，是個人用戶行為，但是某天當他自己也開公司，他就會想到這個平臺上可以為他拓展業務，這個時候他就有可能成為你的收費客戶。”
上面這段實際表明：做行業知識欄目最終的目的還是為了商業服務，企業成為收費會員，做了廣告，無非就是想獲得買家，而提供個人學習、工作的服務，最終的目的還是為了能夠為客戶提供來自各個渠道的買家。在一個企業里，一切都是圍繞業務來轉的，但是必須明白，在大部分的企業里，關心技術、市場、管理的人會大于只關注銷售的人。一個企業要發展壯大，技術、市場可以說是最關鍵的兩個環節，從業人數也是最多的、最核心的。B2B行業網站提供了行業知識、技術、行情、管理、市場等知識，有不懂的問題，都可以到行業門戶去學習、去提問、去交朋友，我們就滿足了企業里員工的這個需求，而這個需求的量是行業企業數量的10倍甚至50倍以上，解決這些用戶的需求，也是B2B行業門戶網站與阿里巴巴、B2B大行業網站最大的差異，也是核心競爭力。
2 網絡提供行業知識、技術、行情、營銷及管理知識是最成熟的模式
據相關資料統計，在網絡上學知識、找資料的人遠遠超過找商機的人，也是目前最為成熟的網絡應用模式，最具代表性的就是百度雖然是做搜索服務的，但是百度音樂、貼吧、知道、百科、空間卻為其稱雄中文搜索市場，市場份額遙遙領先于競爭對手起到非常大的作用，因為一些人用百度形成習慣，就是覺得能找到許多有用的知識，其它搜索引擎不可以，滿足了一部分人的需求。包括門戶網站新浪、搜狐開始的時候也是從做資訊開始的，這些都是人們上網的很大需求。
作為B2B行業門戶網站，已經做了一定的細分，行業資訊、技術、市場行情等本身就是按照科目、行業去細分的，只有同行之間，才能更好的交流技術、市場行情等，行業門戶做技術社區，更容易做好，這里更具有行業氛圍，通過網絡共享的屬性，一個技術新手和一個技術高手之間，一個在一方面是高手，另外一個方面是新手的同行，他們之間可以互相交流，互相學習;以及網絡可以跨地區，能更好的解決交流成本這個問題，以極低的成本來滿足這個需求，是信息社會同行之間技術、行情資訊等交流的最佳模式。
除資訊以網站編輯/記者的身份去發布外，其它行業知識我強烈建議都通過社區的模式去解決，包括論壇(知道)、百科、博客、相冊、空間、下載、招聘等綜合性的社區產品去解決用戶的這些需求，這個模式的好處就是內容由用戶去創造，我們只需搭建一個平臺，利用一些模式把特定的人群挖出來，比如：喜歡表現自己的行業專家，就讓他們盡情的寫優秀的博文;喜歡利用社區來推廣自己產品的銷售人員，就讓他們來做知識營銷;喜歡交朋友，玩空間的人，我們就讓他們擁有屬于自己的個性化的行業空間等等。但是一定要配一定數量的專業編輯，每天除了和用戶互相互動，自己也要注冊大量的馬甲，來發布優質的信息，以彌補有時社區沒有話題，沒有熱點，沒有優質的博文引導用戶。
3 大量的原創行業知識使搜索引擎對網站的評級提升
由于社區用戶貢獻的內容，絕大部分是屬于原創內容，而且與行業習習相關，搜索引擎是非常喜歡這種內容的，根據調查，具有社區功能的網站，收錄都比較多，因為更新比較快，一般的行業網站，如果沒有社區功能，更新速度要慢很多，因為社區用戶可以隨意發布，無論晚上、還是節假日，社區都可能會產生高質量的內容。
如果僅僅只有商機欄目，信息的更新比較慢，比如：企業信息都是需要審核后才發布出來的，無論你是什么時候發布，不經過編輯的審核，是不可能顯示出來的。同時資訊欄目也是編輯上班才能發布。所以有社區的網站信息會發布更快、更多，只要發布的是和行業相關的技術、營銷及管理文章，就與商機欄目相關，同時會及時顯示出來，更受搜索引擎的歡迎。同時由于社區的模式會調動許許多多的人來創造低成本的原創內容，而如果靠網站編輯去摘抄信息，大部分都是轉載的比較多，如果想大部分原創，運營成本太高，與取得的回報不成正比。
大量原創的行業知識進入搜索引擎，信息更新也比較快，當網站的信息達到一定量的時候，搜索引擎會搜索幾萬條甚至幾十萬條信息，權重也非常高，很多關鍵詞也會排名很靠前，不僅減輕了人力、推廣資金，并且會長期健康的給網站帶來優質的、源源不斷的流量，每天達到幾千、幾萬甚至幾十萬的流量，或者更多的流量，這個時候網站和搜索引擎已經達到了一個雙贏的目標，搜索引擎為他們的搜索用戶提供優質的內容，B2B行業網站通過搜索引擎獲得大量的流量，可以長久的、健康的、雙贏的合作。
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