二十世紀的最后二十年，計劃經濟的桎梏已被徹底打破，貧困的短缺經濟已經永遠成為過去，持續、健康的高速經濟增長和國力的顯著增強，為新世紀的騰飛奠定了基礎。世紀之交，中華民族正站在歷史進步的一個新的轉折點上。當然，世界上從來沒有不經努力而獲得的成就，二十世紀的業績是中國人民艱苦奮斗的成果，二十一世紀的成就有待我們以更大的努力去創造和爭取。
——2001年《中國經營報》新世紀寄語
在20世紀的最后幾年，由電腦和打造的信息高速路突然伸展進普通中國人的家里，這注定了我們要走進一個生活方式和工作方式將被全面顛覆的新世紀。此刻，資本進一步走進中國。而伴隨著資本而來的，則是風起的財經媒體。此后，《中國經營報》逐漸走進與和同類財經媒體艱苦廝殺的戰場。
在這個時代，高科技知識與個人奮斗相結合的“知識英雄”開始走向前臺，資本市場導演的財富傳奇激勵著一批新的年輕人競相投入到新的創業大潮之中。新的財富新貴們年輕、單純、朝氣蓬勃，他們擺脫了“關系”、“投機”、“欺詐”等傳統商業的灰暗因子，為這個社會帶來了全新的營養和活力。然而，財富的膨脹也導致了社會整體的浮躁情緒，一個巨大的泡沫正在如暗瘤般形成。
12年，是一個輪回。
對于在中國互聯網舞臺上一直備受矚目的來說，在經歷了一個輪回之后，似乎又重新回到了新的起點。
12年的歷程，白手起家的馬云用自己的睿智和遠見，讓億萬網民感受到草根的活力、平民的想象力與創造力，以及開放包容的重要性。他讓全球互聯網產業對中國有了新的理解和認識，應該說，他在新經濟的變革潮流中踩對了步調，迎合了時代發展的趨勢。
但是，在經歷了高潮和種種跌宕起伏的商業歷程之后，馬云面臨的仍然是剛剛創業時的問題。
“外星人”馬云：重解阿里之咒
馬云始終不認為自己是一個幸運者。12年前，在杭州的一個公寓里，馬云創立了阿里巴巴；12年后，阿里巴巴、和異軍突起，給馬云的事業帶來億萬財富�？墒牵R云仍然面臨著很多難題：盡管環境與平臺變化巨大，創業伊始的困惑并未散去。
之所以這樣說，是因為在中國的互聯網產業中，企業沒有前例可循。12年前馬云摸著石頭過河，如今，一切仍然需要在摸索中給出答案，這里面的風險，外人無法了解。
逆向思維
不是為了拿到風險投資，也不是為了去國外上市，而是要做一個能活下去、并且活得很長久的企業。
馬云12年的創業歷程中，絲毫看不到幸運女神的眷顧。長相與眾不同的馬云被稱作外星人，他的創業路徑也與他人不同。
十二年前，無數風光無限的.com和創業者，走著創業、融資、上市的同一路徑，更有眾多企業拿著數以千萬甚至上億美元的投資，在市場上風光無限。然而大浪淘沙后，卻沒有幾家活到今天。什么是好的商業模式？什么是合理的投資？什么是真正符合市場規律的經營管理？馬云一直在思考，并且給出了截然不同的答案。
1999年，馬云和創業團隊開始了阿里巴巴的造夢歷程。而他對于互聯網的狂熱，并非始于這一年。1995年，馬云的靈敏嗅覺就已經讓他投身于互聯網的初潮，創辦了國內第一家商業網站——中國黃頁。這個時候，國內連一條互聯網專線都沒有，“瀛海威”也尚未誕生，這一創舉使他被國外業界譽為中國的互聯網之父。但是這個最早看到互聯網商機的人，卻在4年后做出了讓整個業界費解之舉：幾乎所有互聯網精英都在大談歐美模式、復制雅虎、eBay、亞馬遜等.com的途徑，重金投入招兵買馬，云集于京城的高檔寫字樓，宣傳鋪天蓋地……然而，馬云卻說：“要專注國內中小企業的B2B”，“國外的模式絕不適合中國國情”，他把創業地點選在遠離互聯網主流與輿論中心的杭州。他看到了什么別人沒看到的東西？
“如果100個人創業，有95個人沒有聲音的死掉，有4個人被人看著死掉。創業就要為5年后創業，而不是為今天創業�！瘪R云很明白，自己當年創立阿里巴巴，不是為了拿到風險投資，也不是為了去國外上市，而是要做一個能活下去、并且活得很長久的企業。所以，他成為了那100個創業者中沒有死掉的最后一個人。
當新浪、搜狐、網易等門戶網站大熱，當業界熱捧人人網、中華網之時，馬云卻高喊著電子商務時代來臨；當歐美模式盛行，只要復制一個國外.com樣板就可以拿到風投的時候，馬云卻在新加坡最著名的亞洲電子商務研討會上面對投資者說出：“美國是美國、中國是中國，中國應該有自己”；當眾多創業者追著風投爭搶資金時，馬云卻在阿里巴巴創業最艱難的時刻先后推掉了近38家風投公司的橄欖枝；當所有互聯網公司都拼命地在廣告、宣傳上傾注資金時，新創的阿里巴巴卻拼命省錢，主動停止宣傳長達六個月……
“再好再寬的路，走的人太多了也會堵塞；人少的地方，即便是獨木橋也比較容易通過。”馬云如是說�；蛟S，正是這種特立獨行、逆向思維，讓阿里巴巴在2001年全球互聯網寒冬之際，活得有滋有味，健康茁壯。
究其原因，是馬云看到了商業價值的真諦，悟透了這個時期中國互聯網發展規律的脈絡。這不是幸運，是智慧。甚至是拿到日本軟銀的風險投資前，馬云的智慧仍然在不時提醒自己，“太愚蠢了，我拿那么多錢干什么？”于是，對方希望投資的4000萬美元，最終被馬云硬逼著減到了2000萬美元。于是，沒有花什么錢，國內外的媒體卻主動追著馬云和他的阿里巴巴……
這樣頗為“瘋狂”的個案，在馬云后來10多年的創業過程中，數不勝數。
破題解題
看似阿里巴巴把自己的業務涉及到了互聯網商業的所有層面，結果更變成了整個互聯網企業的公敵。
2000年初， 馬云手握日本軟銀的2000萬美元投資，登上了《福布斯》雜志的封面。隨著國外媒體對馬云的關注，阿里巴巴在歐美國家贏得了超多點擊率和注冊會員，2000年更被選為全球最佳B2B網站之一。勝利，似乎來得太快了。
2001年開始，難題接踵而至。事實上，阿里巴巴的歷程一直伴隨著風險與困阻，馬云的預見性和意志力開始持續不斷地遭遇挑戰。
先是2001年全球互聯網進入寒冬，風投銳減、網站頻倒、全球裁員，這些難題，馬云用改造公司整體技術平臺、重塑團隊精神來化解。2002年，全球B2B電子商務領域遭遇低迷之際，馬云開始構思C2C電子商務平臺，并在2003年非典期間，重磅推出淘寶網，挑戰全球巨擘eBay易趣。在遭遇后者近乎瘋狂的打壓后，馬云祭起“免費”大旗，以支付寶和免費兩套組合拳，在1年多之后徹底擊敗eBay易趣，繼而發展成為亞洲最大的平臺。2005年，在中國互聯網企業被收購的陰云籠罩下，馬云和雅虎聯合創始人達成共識——收購雅虎中國，美國雅虎以10億美元加上雅虎中國的全部資產獲得阿里巴巴集團39%的股權；2008年，支付寶在國內市場占有了半壁江山……
馬云對于當時的一系列跳躍式發展有著自己的見解：“雅虎利用自己的內容去影響用戶的消費傾向和習慣，然后有了需求之后的用戶就可以在淘寶上交易，而他們的貨源可以從阿里巴巴上獲得。搜索是這些用戶通向淘寶和阿里巴巴的通路，而支付寶則是一切交易的支付平臺。”看似阿里巴巴把自己的業務涉及到了互聯網商業的所有層面，變成了整個互聯網企業的公敵。但是，沒有人能猜到，馬云此時勾勒的“大象無形”的電子商務平臺，是一個怎樣的藍圖。
阿里巴巴從無到有，可以說經歷了和其他互聯網企業同樣的困境，但馬云則像一位武林高手一樣見招拆招，化敵于無形。這與他崇尚的武林中“無招勝有招”的境界頗為相似：與軟銀、雅虎的資本合作，是時勢下的必然選擇；創立淘寶，挑戰eBay易趣，是深諳中國C2C現狀的曲線救國；支付寶上線，進軍第三方支付，是為企業未來5年預埋的新的增長空間。每一步，馬云都遇到了重大難題，但是每一步，他也按照當時的歷史環境和發展規律，做出了最佳選擇。盡管這些選擇有無奈和妥協，盡管這些選擇為日后的企業發展帶來了機遇也埋下了隱患，但如果當時不這么做，阿里巴巴就走不到今天。
危機爆發
衛哲的離開是馬云在阿里巴巴11年來最大的痛，是給了自己兄弟一道傷疤。
從2010年底到2011年12月，事物發展的必然規律將馬云帶回了原點，曾在企業發展歷程中埋下的隱患接連爆發。這其中，資本則是原罪。
公司創始人被資本反噬的悲劇早就不是第一次發生。當年新浪創始人的出局，UT斯達康創始人吳鷹的黯然離場，都是因為失去了對公司的控制權，進而被股東所拋棄。與雅虎的資本合作，在6年前，是助推阿里巴巴發展的“火箭”；在6年后，它卻成了威脅阿里巴巴的“定時炸彈”。
2005年，阿里巴巴與雅虎的一紙協議做了如下規定：首先，從2010年10月份開始，雅虎在董事會的席位將由原來的一位增加到兩位，即雅虎和阿里巴巴管理層分別可以委任兩位董事，軟銀依舊可委任一位董事。其次，持股阿里巴巴集團39%經濟權益的雅虎，其投票權將從當時條款約定的35%增加至39%，而馬云等管理層的投票權將從35.7%降為31.7%，軟銀保持29.3%的經濟權益及投票權不變，這意味著雅虎將真正成為阿里巴巴第一大股東。最后，雅虎、軟銀及阿里巴巴三個股東當時達成的“阿里巴巴集團首席執行官馬云不會被辭退”條款到期。屆時，阿里巴巴集團第一大股東雅虎，有權利按照董事會或公司章程辭退CEO馬云。
6年間，阿里巴巴與美國雅虎在實力上的此消彼長，此時馬云和阿里巴巴有了更大的話語權。但是，從法律的角度上講，馬云一天不從雅虎回購阿里巴巴的股權，就會隨時受到威脅。盡管從2010年底馬云在與雅虎的股權回購交鋒中屢屢險勝，但這把達摩克利斯之劍是始終懸在馬云頭頂的最大隱患。
資本引發的另一個劫難就是支付寶的歸屬問題，這一難題直接導致了2011年的支付寶股權轉移事件和VIE（協議控制）風波。事件的導火索是2011年5月11日雅虎提交給美國證監會的文件中披露，其持股的阿里巴巴集團已經將支付寶的所有權轉移到了馬云控股的一家新公司——浙江阿里巴巴電子商務公司中。
此后，引發的連鎖反應令人咋舌。馬云在一個月內兩次公開表態，但輿論呈現一邊倒的情況：“愛國流氓”“背叛契約”等罪名甚囂塵上。直到2011年6月14日，馬云被逼現身，第三次對全國媒體有選擇地講出一些支付寶股權變動的真相，并且蓋棺定論，“這是一個不完美但最正確的選擇”。然而，對于VIE的大討論并未停止，國內投資界和采用VIE架構互聯網公司視馬云為叛逆，而海外資本對中國互聯網創業者的不信任，以及近期中國概念股在境外的厄運，更讓馬云承受了不少罵名。
樹大招風，除了資本的糾葛，阿里巴巴這艘巨艦在內部的管理上也開始出現問題。在誠信問題上，馬云一直是高舉高打，不為人后，但是淘寶和阿里巴巴先后在誠信問題上遭遇了寒流。2011年初，中央電視臺披露淘寶網上的假貨問題，把淘寶這樣一個網絡交易平臺提供者，變成了出售假貨的完全責任人。當初淘寶的迅速做大，免費和低門檻是關鍵，而如今馬云不得不面臨艱難的抉擇：要么全力清除假貨，讓淘寶的C2C平臺失去廣大消費群體；要么繼續容忍假貨，被監管部門和品牌供貨商不斷攻擊。
然而幾乎是同時，阿里巴巴交易平臺突然曝出2326名“中國供應商”涉嫌欺詐的事件，據悉還有約上百名阿里巴巴的銷售人員牽涉其中。此舉引發馬云最終壯士斷腕，B2B公司CEO衛哲和COO李旭暉引咎辭職。
衛哲的離職顯得極為悲壯。馬云也感嘆“衛哲的離開是自己在阿里巴巴11年來最大的痛，是給了自己兄弟一道傷疤�！蓖饨缭u論馬云“揮淚斬馬謖”的背后，隱藏了阿里巴巴中國供應商增長乏力的現實。在全球經濟危機的低迷下，中國供應商造假似乎是一種難以避免的舉動，也給阿里巴巴未來的發展敲響了警鐘。
為了阿里巴巴的發展和淘寶網的上市，馬云在2011年10月終于做出了“艱難抉擇”，剔除那些他認為會影響企業發展的不良因素。2011年10月10日，淘寶商城宣布，2012年原來每年6000元的技術服務費提高至3萬元與6萬元兩檔；技術服務費，即銷售傭金為從每筆交易中提取0.5%~5%的提成；建立“商家違約責任保證金”制度，收取保證金1萬元~15萬元。根據淘寶商城的原計劃，這一新規則從2011年12月20日起實施。但此舉直接導致了長達一周的“圍攻淘寶”事件，甚至到年底“反淘寶行動”仍未停息。
馬云對此的態度很堅決：“不會與反淘寶聯盟的攻擊者進行談判。淘寶商城提升商戶品質、打擊假貨和炒作信用的原則不會作任何讓步，但在具體方式、方法和溝通過程則仍可反思、改進。”
一方面，“淘寶商城事件”反映出馬云在發展戰略的思路調整，但另一方面，資本的作用也開始凸顯：淘寶即將上市，支付寶完全擺脫了雅虎的控制，而回購阿里巴巴的股權迫在眉睫。淘寶新規對于保證金的大幅度提高，是為了收購雅虎做準備？淘寶商城回籠資金的明顯舉措，是在為淘寶網上市或淘寶商城獨立上市進行準備？一切只能由馬云來回答了——因為這個“外星人”的思維，與常人不同。
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本文標題：“外星人”馬云：重解阿里巴巴之“咒”
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