到底是“雞生蛋”還是“蛋生雞”，這可以是一個(gè)哲學(xué)問題也可以是一個(gè)生物學(xué)問題，但是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品來說，“雞”和“蛋”的問題其實(shí)就如何獲得初始用戶的問題。
對(duì)于大部分社交產(chǎn)品來說，都是用戶越多，價(jià)值越大。但是沒有網(wǎng)站是一開始就有大量用戶的，這些網(wǎng)站是如何解決“冷啟動(dòng)”的問題的呢?
最核心的一點(diǎn)是初始用戶。第一批用戶往往能決定一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品調(diào)性，因?yàn)檫@個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)接下來很有可能會(huì)圍繞這些初始用戶發(fā)展。有一種說法是，如果地理位置服務(wù)Foursquare不是在SXSW音樂節(jié)上發(fā)布的，這款產(chǎn)品不可能獲得今天的成功;而圖片社交服務(wù)Color如果是在SXSW音樂節(jié)上發(fā)布的話，則很有可能避免失敗的命運(yùn)。
類似的，Facebook的成功很大程度上也要?dú)w因于其發(fā)源于哈佛大學(xué)，并且一開始僅對(duì)常青藤大學(xué)開放。通過這種方法，F(xiàn)acebook在初期積累了大量的高質(zhì)量種子用戶，為接下來的高速擴(kuò)張奠定了基礎(chǔ)。
很多創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)的初始資金都來自三個(gè)F，分別是Family(家人)、Friends(朋友)和Fools(傻瓜，通常是投資人的戲稱)，而社交產(chǎn)品 的初始用戶更多來自創(chuàng)始人的朋友。通常社交網(wǎng)站的創(chuàng)始人會(huì)在網(wǎng)站測(cè)試期間邀請(qǐng)自己的好友參與測(cè)試，一方面是測(cè)試網(wǎng)站的功能，另一方面也是為網(wǎng)站積累種子用 戶。
要說具體案例的話，中國(guó)問答社區(qū)知乎網(wǎng)用戶楊昆布舉例了一些國(guó)內(nèi)社交產(chǎn)品的冷啟動(dòng)策略：
豆瓣：豆瓣的產(chǎn)品邏輯鏈?zhǔn)?ldquo;人-主題-人”，但是從上線到注冊(cè)用戶達(dá)到2萬(wàn)，耗時(shí)長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月。它冷啟動(dòng)策略“慢且扎實(shí)”，除了很好的SEO，并沒有太多技巧。
點(diǎn)點(diǎn)：點(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)的冷啟動(dòng)策略是典型的高舉高打的媒體路線，它的冷啟動(dòng)其實(shí)建立在“熱鍋”之上。一方面因?yàn)辄c(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)推出時(shí)國(guó)外的 Tumblr 已經(jīng)走上高速發(fā)展的道路，一方面因?yàn)辄c(diǎn)點(diǎn)網(wǎng)核心產(chǎn)品功能和博客類似，可以通過“博客”搬家的方式快速導(dǎo)入用戶。
果殼：果殼網(wǎng)的用戶和科學(xué)松鼠會(huì)高度重合，因此果殼網(wǎng)的冷啟動(dòng)就是將用戶從科學(xué)松鼠會(huì)導(dǎo)入果殼網(wǎng)的過程。產(chǎn)品的變化導(dǎo)致了用戶行為的變化，因此在果殼網(wǎng)用戶能更積極的產(chǎn)生社交和UGC行為。
另外，由于現(xiàn)在已經(jīng)有了Facebook、微博等成熟的社交網(wǎng)絡(luò)，一些社交產(chǎn)品在推出時(shí)也可以借助這些社交產(chǎn)品進(jìn)行冷啟動(dòng)。
手機(jī)K歌應(yīng)用唱吧在推出時(shí)甚至不提供注冊(cè)帳號(hào)的功能，而且引導(dǎo)用戶使用QQ帳號(hào)或者新浪微博帳號(hào)進(jìn)行登錄，這其實(shí)就是借助現(xiàn)有社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行冷啟動(dòng)的典型。
這幾個(gè)解決方案是根據(jù)不同的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提出來的，大家可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇，希望我的分享能夠幫助到大家。
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本文標(biāo)題：社交產(chǎn)品如何解決前期零用戶的問題
地址：http://www.tjyalang.cn/a/SNS/20140108/292444.html
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