瑞金麟聯合創始人安士輝（TechWeb配圖）
【TechWeb報道】在電商寒冬之時，電商代運營行業卻未受到沖擊，電商服務公司瑞金麟近日宣布獲得近千萬美元A輪投資。
經歷了2009年的試水、2010年行業爆發、2011年高速發展，2012年，電商代運營行業進入殘酷的洗牌年。瑞金麟聯合創始人安士輝預計，2013年電商代運營行業將格局初定。
瑞金麟由三個80后創辦于2009年。和同行相比，瑞金麟聚焦于毛利率較高的大Fashion和大Home領域，公司主要服務于國際大品牌和央企、名企。
為何選擇做國際品牌和央企的生意?當前電商服務行業面臨哪些問題?TechWeb采訪了安士輝，請他解讀電商代運營行業及瑞金麟公司的發展。
70%收入來自代運營
瑞金麟定位于一家電商整體一體化解決方案公司。從公司架構看，主要有以下四方面業務：一是代運營，二是電商培訓、咨詢，三是整合營銷，四是ERP系統。
在四項業務中，整合銷售業務線四月份收購了一家4A公司，成立了新媒體事業部;ERP業務包括三個部分，一是訂單、倉儲系統，二是CRM，三是BI(商業智能分析);代運營仍是公司主要收入來源，收入占比70%。
安士輝認為，未來電商服務行業一定是數據化信息化。“CRM和BI是電商最核心部分，未來底層全靠數據化方式去做，與競爭對手相比，可使運營效率更高、運營成本更低。”
此輪融資中，20%將用于ERP、20%用于整合營銷、40%用于代運營(主要用于國際品牌經銷)、20%用戶國際拓展、品牌傳播、人才引進與培養。
做國際品牌和央企的生意
瑞金麟定位于大Fashion和大Home領域，服務的行業包括服裝、食品、家居、化妝品等，客戶如中糧集團、瑪氏集團、李錦記、金六福、雅雅士利、斯伯丁、黛安芬、古今、圣大保羅等。
安士輝表示：“公司只做國際品牌、央企和明星企業的生意。因為這些公司更職業化、更具備契約精神。”
他透露，在公司客戶中，50%是國際品牌，公司要做國際品牌進入中國的窗口。
為什么國際品牌進入中國需要代運營公司支持?安士輝解釋，一方面，很多國際品牌在中國沒有法人，沒有零售資質，瑞金麟可幫這些品牌做代銷。“這些國際品牌把貨發到我們的保稅倉，我們幫做質檢、海關、報稅、換標、退關等手續。”正是由于購銷這一環節，瑞金麟與麥考林在倉儲物流方面達成了合作。
另一方面，國際品牌對中國電子商務市場并不了解。“中國電商和歐美不同，中國電子商務不賺錢，他們并不理解為什么中國電商是這種狀態。”在這種情況下，瑞金麟幫助客戶做整合營銷等一條龍服務。
安士輝坦言，隨著傳統企業進軍電商發展日益成熟，會面臨客戶單飛。不過他判斷，最終只會有20%客戶離開，仍有80%會選擇第三方電商服務。
代運營市場格局初定
隨著傳統企業進軍電商，2009年至今成為電商代運營發展的黃金時代。安士輝總結了代運營近幾年發展關鍵詞：
2009年，電商代運營元年，大家懵懵懂懂，不知道自己不知道，不知者無懼，滿腔熱情。
2010年，大家開始知道自己做什么，進入代運營高速發展時期，行業開始爆發，并獲得業界認可。同時，出現了專注于細分領域的代運營公司。
2011年，是厚積薄發的一年。這一年，瑞金麟進行了戰略調整，確定了服裝和食品方向。“事實證明，2011年的聚焦戰略非常對。”
2012年，是殘酷的洗牌年，競爭力弱的代運營公司將無法生存。
他預計，到2013年，代運營市場將形成初步格局。在幾個主要行業，會有絕對的龍頭企業出現。(可心)
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本文標題：瑞金麟創始人安士輝：做國際品牌的生意
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