Pinterest聯合創始人兼CEO希伯爾曼
【搜狐IT消息】北京時間3月14日消息，熱門圖片分享社區Pinterest的聯合創始人兼CEO本•希伯爾曼（Ben Silbermann）日前在SXSW互動大會上接受了硅谷創業者兼撰稿人克里斯•迪克森（Chris Dixon）的專訪，暢談了自己不同尋常的創業之路。
就在半年前，Pinterest還是一家默默無聞、鮮有曝光的互聯網創業公司，但是它在過去半年里迅速躥紅，如今每月獨立訪問用戶數量已突破1100萬，平均每位用戶每月在網站上逗留98分鐘——這一時長在諸多社交平臺中僅次于Tumblr和Facebook。
希伯爾曼已經成了科技媒體競相采訪的寵兒，這個29歲的年輕人說起話來輕聲細語，表現得異常謙遜得體，但卻處處體現著自己的獨到想法。
向其他科技創業者“講經傳道”時，希伯爾曼提出的建議居然是“別聽太多建議”。的確，他的創業之路處處體現著偏離硅谷傳統規律的“非典型”特色。在很多重大決策上，他和Pinterest的做法都堪稱另類。
一心追求永恒之美
Pinterest最初曾讓投資者很費解，因為它偏離了當時的流行趨勢。“我們剛開始創業的時候，人們對‘實時’這一理念很著迷，而所有產品都圍繞實時文字信息流做文章。”希伯爾曼回憶道。
但是Pinterest卻并不在乎速度和信息量。“對我來說，（Pinterest的）圖片釘板是一種非常人性化的觀察世界的方式。”希伯爾曼一邊闡述自己的理念，一邊對比了Pinterest和Twitter，“Twitter上的信息都是兩天之內的新鮮事，但是我想創建出具有恒久魅力的服務。”
希伯爾曼表示，Pinterest的一大理念是“幫助人們發掘他們自己尚未覺察的心頭所好之物”，因此簡潔之美是它的至高目標。
此外，蘋果iPad平板電腦的用戶也離Pinterest的簡潔之美不遠了。希伯爾曼透露Pinterest將在近期推出“更加漂亮”的新版資料頁面，并且正在開發iPad應用。
視工程師為“大廚”
硅谷一向極其推崇才華橫溢的工程師，但希伯爾曼卻不是做技術出身的。從耶魯大學畢業后，他曾在谷歌從事在線銷售與運營方面的工作。
“我離開谷歌并不是因為不喜歡那里，而是因為我沒有技術背景，所以很難創建產品。”他坦言道。后來他遇到了他的創業伙伴，他們開始花重金雇人開發iPhone應用。
時至今日，Pinterest的20人團隊并非由工程師主導。該公司分為三個職能部門：工程、設計、社交。“社交”部門的員工擅長量化分析或社區運營，他們分析用戶使用Pinterest的方式與動機，并且研究社交群體和社交準則的衍生規律。
“我認為工程師就像餐館的大廚。”希伯爾曼做了一個非常形象的比喻，“沒人會否認大廚是不可或缺的重要角色，但是一頓超棒的大餐也離不開其他很多人的努力。”
身處困境不知退縮
“犯錯要趁早”是硅谷創業者廣為奉行的一條金科玉律，意思是說產品面世前不必做得盡善盡美，先推出后修正的做法更有利于搶占先機。商務社交網站LinkedIn創始人、創業導師雷德•霍夫曼（Reid Hoffman）曾經這樣說道：“如果首次推出的產品沒有任何讓你感到丟臉的缺憾，那就說明你推出得太遲了。”
但是Pinterest在推出其標志性的“網格式”布局之前，曾經仔細研究過幾十個布局版本，而且每一個版本都有著完善的編碼和設計，可謂做足了功夫。
希伯爾曼闡述了他的產品觀：“對我來說，‘最簡可行產品’（Minimum Viable Product，簡稱MVP，是指以最低成本盡可能展現核心概念的產品策略）的難點在于，我不知道什么是‘最簡’的，也不知道什么是‘可行’的。”
Pinterest最初的日子并不好過，用希伯爾曼的話說，“用戶數量少得可怕”。它推出9個月之后，才勉強擁有了1萬名用戶，其中天天上線的活躍用戶更是少之又少。
慘淡經營的希伯爾曼非常珍視這批來之不易的早期用戶，他曾經通過私人郵箱與Pinterest的前5000名用戶進行交流并告訴他們自己的手機號碼，甚至還約見其中一些用戶共飲咖啡。
希伯爾曼說到了他最近讀了埃里克•里斯（Eric Ries）的《精益創業》（The Lean Startup）一書，并且表示他很慶幸沒在Pinterest最艱難的時候讀這本書，否則可能就半途而廢了。
事實上，希伯爾曼自己也不大明白當初為何沒有放棄，他表示也許是因為覺得這樣做實在很沒面子，而且還擔心老東家谷歌不肯讓他回去工作。
“另類”的早期用戶
眾所周知，Pinterest不同于其他互聯網初創公司的一大特色是用戶群體——它的成功離不開女性用戶的追捧，很多忠實用戶都把它當成自己的興趣剪貼簿，手工制作、美食菜譜、婚慶物品和家裝創意等題材的圖片格外受歡迎。
希伯爾曼對于所謂的“早期用戶”有著自己的獨到見解。十年前，家用互聯網連接和智能手機還是時髦而昂貴的科技奢侈品，那時的互聯網“早期用戶”往往以科技精英人士為主。但是時過境遷，今天的互聯網和智能手機早已走進千家萬戶。
“現在，我故鄉愛荷華州（位于美國中西部，經濟以農業為主）的人們都上Facebook，他們當中很多人都有iPhone或Android手機，所以我明白人們一定會發現這些互聯網服務。”希伯爾曼如是說。
希伯爾曼還表示，后來Pinterest之所以開始突飛猛進（今年1月獨立用戶數量已達1610萬，比去年11月翻了一番），不是因為像Twitter那樣靠名人用戶帶動人氣，而是因為形成了自己獨樹一幟的創意網絡社區。
如今的Pinterest也迎來了越來越多讓希伯爾曼意想不到的用戶，例如喜歡撰寫詳細攻略的旅行家、紐約現代藝術博物館等等，甚至有人在Pinterest上大“曬”美國共和黨總統候選人羅姆尼的多艘豪華游艇。
希伯爾曼開心地說道：“看到人們以我們始料未及的方式使用我們的產品，我感到很興奮。”（悠拉）
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