作者：呂靜
人物速寫 她是位嚴厲的老師，時刻督導著還處于貪玩年紀的CEO;她理性、邏輯強、善于溝通，面對這位擁有諸多華麗背景和絕對實力的女將時，驕傲蠻橫的扎克伯格也會敬其三分。
facebook申請IPO之后，其CEO馬克·扎克伯格身后的一位黑發棕眼的女性格外引人注目，她正是facebook的現任COO雪莉· 桑德伯格。
在一個跟自己兒子幾乎同歲的老板手下工作，女職業經理人應該扮演哪種角色？是慈母式的說教派，合作伙伴式的干練派，還是上下級式的順從派？
先來看看她的背景，家中老大決定了雪莉堅強的性格，1991年她在寫論文時由于在哈佛大學科學中心的電腦上運行了大量的數據，竟然導致該中心電腦系統崩潰。至此，“拼命三娘”馳名全校。
也正是因為這次事件，讓雪莉的“伯樂”原美國財政部長薩默斯關注到她。雪莉先跟隨薩默斯進入世界銀行工作，隨后在美國財政部擔任部長首席助手，進入facebook前在谷歌任高管，現在則是扎克伯格最重要的大將，并承擔了公司的核心工作——定制facebook發展戰略。
據一家社交網站的統計，科技公司女高管的曝光率最高，其原因是“反差性更為強烈”，科技公司屬性更男性化，而女高管通常會把這種刻板、嚴肅的色彩柔和化。可雪莉顯然是個另類，她更像是個嚴厲的老師，時刻督導著還處于貪玩年紀的扎克伯格。
有一個問題一直困擾著扎克伯格：“如何讓年輕的facebook在經歷持續快速增長的過程中免于發展成為超大型企業？”而在雪莉進入facebook后，扎克伯格也向其袒露過自己的擔憂。
在了解完facebook整個架構后，雪莉組織召開了一次特別會議，參會人是各個部門的三十幾位經理。
不同于女性的感性和弱邏輯思維，雪莉一上來就表明了會議主旨和應達到的結果。她希望在類似會議上討論出的新措施，能夠讓這家總部位于加州帕洛阿爾托的科技初創企業保持相對穩定且健康的員工雇傭規模。“歷史經驗證實，其他得到快速發展的互聯網企業正是因為盲目擴大公司員工規模而最終深陷官僚主義導致的創新能力匱乏的泥潭之中。”
“要想讓公司的員工規模不進一步擴大的最好辦法就是盡量提高員工的工作效率，業務和技術的現代化就是最好的解決方式。”雪莉很巧妙地切入到她想了解的公司業務中，她知道，作為一個剛剛到來的管理者，在敵意大過善意的氛圍下，用這種方式了解公司業務現狀比把一個個經理叫到辦公室里進行工作談話更有成效。
會議開到最后，雪莉開始逐漸顯示出女性在溝通上的優勢，她口中幾乎充滿了贊嘆和鼓勵的話語，“這真是令人矚目的業績，參與該項目的所有員工都應該引以為豪。”“這真是一幅非常美麗的圖表，我會把它裱起來掛到我辦公室的墻上。……”
會議的結果是，公司管理者對雪莉好感增加，而雪莉也在表現自己的同時，拿到了自己最想要的東西。
在這之前，雪莉還運用自己的口才和超高的智商解決了不少難題，包括：多數高管因為股份套現交易的問題陸續離職、哈佛大學雙胞胎校友與扎克伯格的法律糾紛和facebook因網站注冊信息的隱私問題多次激怒用戶等。
曾任facebook高管、現為風險投資人的馬特·科勒爾(Matt Cohler) 在評價雪莉時稱：“她是我至今遇到過的最棒的首席運營官。”facebook的早期投資人、公司董事吉姆·布雷耶(Jim Breyer)也表示：“我還從未遇見過像她這樣工作熱情和高智商兼具的女性管理者。”
雪莉與扎克伯格的關系更像是家長制。她曾在工作時朝著扎克伯格大呼小叫，而扎克伯格對她無法表現出老板的威嚴，只是小心翼翼地對她說：“你還好吧？要我抱你一下嗎？”
他們最近的一次爭執是“進軍中國市場的問題”。扎克伯格認為，facebook可以扮演改變中國的角色，并試圖通過與百度等中國互聯網公司建立合資企業，而雪莉卻認為，中國市場確實存在許多不確定因素，現在進入并不理想。
雖然雪莉曾公開表示，扎克伯格對任何事情都毫無爭議地擁有決定權，但面對這位擁有諸多華麗背景和絕對實力的女將時，驕傲蠻橫的扎克伯格也會敬其三分。
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本文標題：桑德伯格：Facebook里的女強兵
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