2011年11月18日,在上海浦東嘉里大酒店舉行第六屆年度高峰會議,本屆年會設置“ 新經(jīng)濟”和“”兩大主題會場,從網(wǎng)民的角度去深入探究電商的運營、整合營銷的發(fā)展、營銷技術的創(chuàng)新等多個方面網(wǎng)絡經(jīng)濟所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的高速發(fā)展引發(fā)了業(yè)界諸多思考,回顧2011,如何解讀電子商務發(fā)展趨勢?傳統(tǒng)企業(yè)電商之路如何破局而出?電子商務的泡沫與估值?海外投資者如何看待中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟?如何解讀的熱點趨勢“SoLoMo & 移動商務”?新媒體時代整合營銷的挑戰(zhàn)與機遇又是什么?以上問題都會在上海第六屆艾瑞年度高峰會議現(xiàn)場由參會嘉賓予以解答、并和廣大業(yè)內(nèi)來賓共同分享和討論。
以下是艾瑞網(wǎng)與新蛋網(wǎng)COO池勇信就“將向綜合商城領域擴張”這個話題探討的訪談實錄:
主持人:各位網(wǎng)友大家好,歡迎收看,我們現(xiàn)在是在2011上海第六屆艾瑞年度高峰會議現(xiàn)場。我身邊這位是新蛋網(wǎng)的COO池勇信先生。
池勇信:各位艾瑞咨詢的網(wǎng)友大家好,我是新蛋網(wǎng)的首席營運官池勇信。
主持人:我們大家知道在中國,新蛋網(wǎng)是非常領先的網(wǎng)商IT零售商,您覺得中國的電子商務跟美國有什么區(qū)別?
池勇信:首先在美國的電子商務應該說是相對的規(guī)范,企業(yè)的體制獲利跟經(jīng)營操作都比較正規(guī)。在中國的電子商務目前是比較屬于浮躁、不規(guī)范,燒錢階段,整個體制還沒有到那么大的規(guī)模就迅速的擴張,是稍微有一點危險。
主持人:就是說,您已經(jīng)根據(jù)到中國的電子商務市場存在一些泡沫?
池勇信:坦率地說,是有點泡沫,因為在一個企業(yè)的盈利是整個支撐電子商務推動的一個助力,但是如果這個電子商務的盈利模式,我們看不到發(fā)展的話,那有可能在金融風暴的情況之下有可能會倒閉,所以我覺得稍微有一點浮躁。
主持人:網(wǎng)上的IT銷售領域,向來是競爭非常激烈的一個行業(yè)。包括一些傳統(tǒng)的家電賣場,國美和蘇寧最近兩年也相繼加入了電商當中,您面對這樣的強勢的巨頭,新蛋網(wǎng)這種傳統(tǒng)的電商該怎么樣去競爭?
池勇信:我們新蛋網(wǎng)在中國已經(jīng)扎根了十年,我們現(xiàn)在的毛利相差比較低,我們的產(chǎn)品結構調(diào)整好,同時在明年開始,已經(jīng)推動了一年多,我們會在走入網(wǎng)路商城,招引更多品類,各方面比我們強的商家進駐我們的商城。我們內(nèi)部也會有一些相對比較高毛利,符合我們現(xiàn)在的消費用戶的一些生活上的必需品,包括百貨類,一級一些奢侈品的產(chǎn)品引進。會把我們整個的毛利拉上來。
主持人:像您剛才提到了新蛋網(wǎng)除了3C產(chǎn)品,現(xiàn)在也在做一些包括奢侈品其他領域的產(chǎn)品,新蛋網(wǎng)未來會不會成為一個綜合性的網(wǎng)上商城?
池勇信:這個答案是肯定的。很多消費者認為我們新蛋網(wǎng)只是賣3C的產(chǎn)品,數(shù)碼相機的產(chǎn)品。事實上我們在現(xiàn)在的網(wǎng)站上都可以開始,已經(jīng)可以購買到一些服飾類的,食品、運動、母嬰用品,還有一些相關的配件。現(xiàn)在新蛋網(wǎng)已經(jīng)不是在一個以3C數(shù)碼為主,現(xiàn)在有很多的非3C產(chǎn)品的引進。我們的目標是朝著一個新蛋商城的方向來推進。
主持人:是不是跟美國的新蛋網(wǎng)有區(qū)別?
池勇信:美國的新蛋網(wǎng),我們在兩年前已經(jīng)啟動了一個網(wǎng)路商城,我們的做法是引進美國知名的百貨公司跟品牌商進駐我們的美國新蛋網(wǎng)。在中國稍微不一樣的是,我們在這些非3C數(shù)碼的產(chǎn)品,生活用品,百貨商品,我們有自己的采購,跟供應商,同時加強整個招商的動作,所以稍微跟美國的新蛋網(wǎng)不一樣。
主持人:也就是說,有一部分是自己親自來運營的,而美國是在做一個平臺,希望更多的商家進入?
池勇信:對。
主持人:剛過去的光棍節(jié),電商進行了非常激烈的營銷大戰(zhàn),新蛋網(wǎng)在這一天又什么銷量?
池勇信:在光棍節(jié)這一天的銷量不錯,但是我們后面還有一個感恩節(jié)、黑色星期五的營銷,這是我們本月兩大的營銷重點。
主持人:以某一天某一個時間點為核心的這種營銷大戰(zhàn),您覺得這種現(xiàn)象您是怎么看的?
池勇信:我覺得就是說,不妨一年來一兩次,那給消費者開心,也借這個機會來訴求整個企業(yè)想營造的一個品牌形象,一年來一次是可以的。
主持人:您覺得這種投入與回報是否成正比?
池勇信:我想只要是規(guī)范好的話,當然不希望商家每天這樣做。我還是覺得說,這樣的方式一年來一次大家是可以接受的,太多的話,我想供應商受不了,消費者也會疲憊。
主持人:新蛋網(wǎng)明年有什么樣的規(guī)劃呢?
池勇信:我們明年的規(guī)劃在過去,我們在北、上、廣或者其他的重點城市沒有大量的投入,大部分還是在做上海,我們從今年開始下半年已經(jīng)在北京重點做布局,明年的話,會再擴增廣州這些重點城市的擴增,也會多重視一些新的渠道或者傳統(tǒng)渠道的一些營銷方式,比較激進、大膽一點。
主持人:也祝新蛋網(wǎng)明年發(fā)展更好。謝謝您。也謝謝大家的收看,再見!
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本文標題:新蛋網(wǎng)COO池勇信:將向綜合商城領域擴張
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