江淮4S店只對找上門的車主提供免費切割維修服務(wù)所謂千足金，其實添加了“銥”“銥”的密度與黃金非常相似
安卓系統(tǒng)手機軟件被曝竊取用戶資料、江淮同悅汽車拿生銹鋼板制作引擎蓋、周大生千足金以“銥”充金、成本不到3元一盒的降糖貼夸大功效后賣到99元……昨晚，央視3·15晚會又向消費者曝光了一批不良企業(yè)的“坑人”招術(shù)，不少招術(shù)讓人瞠目結(jié)舌，有的則是一些老問題，令人感嘆。這已是央視第23個年頭辦這臺晚會，曝光內(nèi)容涉及與消費者生活密切相關(guān)的多個領(lǐng)域的“內(nèi)幕”。
■3·15晚會之網(wǎng)絡(luò)運營
軟件一啟動偷偷發(fā)短信
越來越多的人使用安卓系統(tǒng)手機(見上圖)，然而越來越多的信息通過它泄露了出去。復(fù)旦大學(xué)移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)安全技術(shù)研究中心對比較熱門的330多款安卓系統(tǒng)下的手機軟件進行了為期半年的監(jiān)測。結(jié)果顯示，58%以上都有隱私信息泄密的問題，大部分是把信息送回了(軟件)開發(fā)商、廣告商，還有一部分送到了不知名的第三方網(wǎng)站。
獲取通訊錄成潛規(guī)則
記者走訪了重慶、深圳、上海等地一些手機軟件開發(fā)企業(yè)，利用安卓版手機軟件調(diào)取用戶個人信息的現(xiàn)象并非個案。手機型號、用戶位置都很容易獲取，甚至是通訊錄、短信等SD卡上的內(nèi)容都可以得到。一家企業(yè)表示：“這個實際上是在互聯(lián)網(wǎng)上默認的一個潛規(guī)則�！�
一些移動互聯(lián)網(wǎng)廣告公司也加入了獲取用戶個人信息的行列，通過在手機應(yīng)用軟件內(nèi)植入一個SDK包，就能輕易獲取用戶個人信息。
一些安卓版手機軟件開發(fā)者告訴記者，他們調(diào)取用戶個人信息，是為了給用戶提供更好的服務(wù)，而且在安裝前，都會提示用戶，該軟件具有哪些涉及到個人信息的權(quán)限。然而一旦用戶安裝了這樣的軟件，個人信息就可能偷偷流向軟件開發(fā)者的服務(wù)器。而對一些出廠時就已經(jīng)預(yù)裝的應(yīng)用軟件，用戶連提示都不會看到。
偷發(fā)短信還收取費用
記者選取了幾款安卓版手機應(yīng)用軟件進行監(jiān)測，一款名為愛聊的安卓版軟件，來自其官方網(wǎng)站，在用戶完全不知情的情況下，會收集用戶的手機號碼、通訊錄。
監(jiān)測人員發(fā)現(xiàn)，一款預(yù)裝在摩托羅拉XT928手機內(nèi)、名為公信衛(wèi)士的安卓版軟件，在第一次應(yīng)用時，竟會偷偷向他們的服務(wù)器發(fā)送一條短信。一條偷偷發(fā)送的短信不僅使用戶的信息被泄露，甚至還產(chǎn)生了一角錢的短信費用，而在手機里居然沒有這條短信的發(fā)送記錄。
【令人瞠目】
網(wǎng)易郵箱偷窺用戶郵件內(nèi)容
彈窗廣告半年獲利800萬
cookie，被比喻為用戶的網(wǎng)絡(luò)身份證。用戶登錄某一網(wǎng)站時，網(wǎng)站會將用戶的瀏覽記錄、IP地址、網(wǎng)卡號、用戶名、密碼等信息，存放到用戶電腦一個叫cookie的數(shù)據(jù)包中，當(dāng)用戶下次再登錄該網(wǎng)站時，網(wǎng)站便可以利用cookie文件自動識別用戶。網(wǎng)易等一些網(wǎng)站同意第三方公司通過植入代碼、獲取cookie，從而鎖定用戶、精準(zhǔn)投放廣告。
網(wǎng)易傳媒號稱擁有3億多互聯(lián)網(wǎng)用戶cookie數(shù)據(jù)；悠易互通、艾維邑動號稱擁有5億網(wǎng)民cookie數(shù)據(jù)；傳漾公司號稱擁有9億cookie；億瑪在線號稱擁有9億cookie。
央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對第三方公司這種行為，網(wǎng)站其實是知情的。此外，網(wǎng)易公司也會對自己的用戶進行跟蹤分析，甚至包括用戶非常隱私的郵件內(nèi)容。
登錄一些網(wǎng)站，右下角立刻彈出一條貸款廣告，10秒鐘后自動消失。這樣的“神秘廣告”并不鮮見，但連網(wǎng)站負責(zé)人對這些廣告都毫不知情。實際上，這些廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告公司通過寬帶運營商偷偷給用戶強行推送的。
在北京、上海、深圳等地，有很多這樣的網(wǎng)絡(luò)廣告公司。北京微碼鄧白氏營銷咨詢有限公司媒介經(jīng)理劉東東宣稱：“三大運營商，我可以隨你挑。”記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四川、上海等地一些寬帶運營商，都在強行向用戶推送彈窗廣告。
這種未經(jīng)過用戶同意且無法屏蔽的強制性廣告，每推送一次，寬帶運營商會向廣告客戶收取幾分到幾角錢不等的費用。上海熱線媒體產(chǎn)品部渠道經(jīng)理王志峰表示：“去年下半年開始做的，大概800多萬元。”
■3·15晚會之汽車
江淮同悅曝出“生銹車”門
為節(jié)約成本，江淮同悅轎車采用價格相對便宜的普通鋼板代替防腐性能較好的鍍鋅板，造成鋼板生銹，給車主帶來極大安全隱患。
剛開一年車蓋鼓包
江蘇的王先生發(fā)現(xiàn)，剛買了一年多的江淮同悅轎車，車身上莫名其妙地出現(xiàn)了很多鼓包。挑開引擎蓋上的小鼓包，他吃驚地發(fā)現(xiàn)下面的鋼板竟然已經(jīng)生銹了。同時，不少江淮同悅車主也都陸續(xù)發(fā)現(xiàn)類似問題。
直到有些車輛出現(xiàn)了銹穿現(xiàn)象，車主們才恍然大悟。原來，車身漆面之出現(xiàn)鼓包竟然是由于鋼板生銹造成的，而且由于鋼板是從內(nèi)向外銹蝕，等發(fā)現(xiàn)時，往往鋼板銹蝕已經(jīng)很嚴重了。
兩年三改維修方式
車主們在互聯(lián)網(wǎng)上成立江淮汽車維權(quán)群，很快，來自全國各地的四百多名車主通過網(wǎng)絡(luò)講述著自己的遭遇。一些江淮車主開始跟廠家聯(lián)系，希望能給明確答復(fù)，但廠家表示只能由4S店反饋此問題。 2011年10月，在車主們不斷的質(zhì)疑聲中，江淮汽車的態(tài)度慢慢發(fā)生變化，決定為找上門的車主免費噴甲和封堵縫隙。接下來的幾個月里，接受了這項免費維修服務(wù)的車主們又陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，鼓包現(xiàn)象依然在繼續(xù)，而且生銹面積還在擴大。車主對江淮同悅汽車的安全性越來越懷疑。
隨后，江淮汽車再次改變了維修政策，對鋼板已經(jīng)銹穿的車輛進行局部修補。之后又加大了切割面積，把車身兩側(cè)下圍以及后輪的輪眉處整體切割掉，然后再焊上新的鋼板。
兩年來，江淮同悅的車主們經(jīng)歷過封堵縫隙、局部切割、大面積切割等維修。如今，江淮4S店只是對找上門來的車主給予免費的切割維修。對于生銹的原因，廠家卻始終沒有給出解釋。
普通鋼板代替鍍鋅板
面對如此數(shù)量的生銹車，一些江淮汽車4S店表示，這是設(shè)計的問題。江淮汽車股份有限公司客戶服務(wù)部經(jīng)理白喆承認，公司為了節(jié)約成本沒有使用防腐性能較好的鍍鋅板，而是采用了價格相對便宜的普通鋼板，“特別是對于7萬元以下的車，因為不可能全部用鍍鋅板，因為這個事情也不能明講是吧！”
■3·15晚會之黃金
周大生千足金以“銥”充金
千足金，意味著消費者購買的黃金首飾是由純度能夠達到千分之九百九十九的黃金打造出來的。然而央視3·15晚會曝光，所謂的千足金，很多都沒達標(biāo)，而是添加了另一種元素，叫做“銥”。銥的密度與黃金非常相似，但價格是黃金的五到十分之一。有的廠家就把這個銥摻雜到黃金當(dāng)中，做成首飾來賣給消費者，周大生等品牌均涉及。
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繼2012年曝光麥當(dāng)勞、家樂福等知名企業(yè)在食品安全等方面的問題后，15日央視3.15晚會將矛頭指向包括售后歧視、產(chǎn)品質(zhì)量安全、個人信息泄露等問題。蘋果、大眾、網(wǎng)易等知名企業(yè)均在被曝光行列。 當(dāng)天的晚會揭露，蘋果在>>>詳細閱讀
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