這是一個偉大的時代，無數創新思維每天都在綻放盛開，各行各業都時刻面臨著時代賦予的挑戰和機遇。
在這極具生產力的時代，有的步步踏實，有的急功近利，有的創新升級，有的固步自封，大浪淘沙，留下的都必將是時代弄潮兒。知識內容領域同樣如此，從知識付費到知識服務，從閱讀產品到閱讀服務，越來越多的入局者意識到了優化自身、深耕細作所產生的能量。
其實，無論什么時代，服務意識從未缺席。
首屆有書領讀人大會現場
一、小支點 大力量
阿基米德曾說過:給我一個支點,我就能撬起整個地球。支點雖小，但是力量不可小覷。
在2015年12月12日，有書發起共讀平臺，有書創始人雷文濤形容這是有書做的一個很小的動作，但這是這樣一個小動作，開啟了有書的閱讀服務之鎖，并隨即帶動了有書一系列的突破，也是自此有書的社群服務形態一步一步建立起來。
說是小動作，其實確實也不大，當時就是讓大家每周讀一本書，每天花半個小時，一天讀書一小時，一周用7個小時的時間讀完一本書。似乎這就是有書找到的那個支點，短短三年時間，北京、上海、深圳、廣州、重慶、成都、杭州等超過150個城市建立了有書共讀會，累計舉辦了1800+ 場活動，如今有書已擁有10萬個線上書友群，全網粉絲超過4000萬。
有書領讀人大會現場書友朗讀
有書用基于微信公眾號和微信群的“共讀社群”快速起量，并圍繞社群提供包括聽書、課程、線下讀書會活動等服務手段，也正是因為有書迅速熟悉了這項社群裂變技能，有書的發展十分迅速。當然有書不甘于做一個簡單的知識交付者，有書希望可以通過社群交流、打卡、完課獎勵等方式，培養了用戶持續閱讀學習的能力和習慣。
功夫不負有心人，有書的用心換來龐大的粉絲群體，更換來了信任有書的書友，就比如目前在全國150多個城市建立起來的有書共讀會，很多共讀會不是有書主動發起的，而是用戶自己發起的，這來自于用戶對有書的認可。
二、閱讀服務升級 用知識賦能用戶
有書創立來源于對讀書的思考，雷文濤介紹從最初發現國人閱讀量低這個問題到后來發現其實每個人都有讀書愿望，而且這個愿望特別強烈，但是苦于沒有付諸行動，并不知道該讀什么書。有書帶著解決問題的初心，幫助很多人找到了辦法，讓很多人養成了閱讀學習的習慣，有書的發展歷程中，就是一個不斷解決問題的過程，也是閱讀服務不斷升級的過程。
過去三年有書一直在不斷思考和探索，在發現問題的同時也獲得了關鍵的洞察。
風起云涌的知識服務高地，不免出現同質化嚴重的情況，產業的高速發展使內容不再屬于稀缺性資源，用戶注意力無法集中，甚至對社群付費模式出現疲軟態勢。面對知識服務領域的困局，有書通過線上平臺+社群對用戶的了解，逐漸形成了有書app, 有書、元知共讀、輕讀書院、英語共讀、少年有書的自媒體矩陣，以及線下閱讀空間“有書空間”，150+同城讀書會組織“有書共讀會”，讓社群服務更加貼心，配合線下活動中與用戶的深層次互動交流，使品牌成功尋找到自己的差異化定位。而有書公眾號矩陣 + 有書共讀 App + 有書共讀社群的立體服務體系，則滿足了不同受眾的多樣要求。在知識服務領域，有書能夠勇立潮頭、持續破局，其根源是有書的品牌定位“引領千萬人成長的共讀平臺”。
能夠站穩舞臺的角色永遠都是最努力踏實的那一個。有書創始人雷文濤曾講：有書在發展過程中，遵循的方法就是用戶價值。在中間思考的是用戶能夠獲得什么，能夠想到什么，怎么樣能滿足用戶的需求。 有書想要做一個陪伴者、服務者和引導者。
有書創始人雷文濤帶領書友一起朗讀
有書創始人雷文濤介紹，在過去三年多閱讀推廣過程當中，最重要的體會即，閱讀推廣最核心最重要的力量在于領讀人，也是基于此，4月23日“世界讀書日”當天，首屆有書領讀人大會召開，希望把領讀人的力量聚集在一起，發揚光大。
有書計劃在今后每一年4月23日舉辦一次有書領讀人大會。其實，無論是三年前的那個共讀的小動作，還是“領讀人”計劃這個新支點，有書都認為這里蘊藏著無窮的力量，能夠撬動整個行業，甚至能夠影響社會大眾的閱讀理念，因為“共讀”和“領讀”一樣都是從人出發，都是閱讀服務的升級。
三、匯聚 “領讀”力量 推動學習2.0時代到來
什么是領讀人?
領讀人不僅僅是陪伴大家讀書，還需要為大家提供優質的內容，提供領讀的服務，提供精品書單，提供直播的知識分享。
哪些人可以成為領讀人呢?
有書認為人人都可以成為領讀人，特別是在認知力提了一個特別好的觀點，在當今世界有大量接觸到高等教育、有一技之長，有獨到見解，能夠影響很多人的人群。
為了做好領讀人的服務，有書會提供完備技術支持和資源匹配，有書專門成立了兩個部門:有書號工作室和知識經紀人工作室。有書號是一個能夠大大降低知識創作難度的平臺，在這里可以生成音頻、視頻等等相關內容，能夠無縫對接到共讀社群;知識經紀人工作室則會發揮IP塑造力量，和領讀人一起打造特色的內容，為優秀領讀人強化IP，同時對內打通所有資源平臺和運營能量，對外搭建全域橋梁，讓每一個領讀人影響力能夠延伸放大到全網，放大到全平臺。
知識服務如同搭橋，面對每個人如果服務要做到極致，就需要不斷搭個性化的橋，但僅憑有書的力量還是單薄的，而領讀人正是一支搭橋的后備力量。
眾人拾柴火焰高，領讀人就如同星星之火，匯聚起來就能釋放出萬丈光。領讀人在整個行業來說就是一種知識服務的形態，有書計劃每個月招募一批社群領讀人，對領讀人進行培訓，給他們提供內容和服務支持以及社群經驗的支持，有書的目標是帶動用戶找到讀書樂趣，在一個月里讀完三本書，同時有書還會積極獎勵優秀領讀人，以激發更大力量。在一些地級市，如果參與共讀人數超過50萬，有書還會建立一個有書空間，形成線上到線下的聯動服務，幫助用戶真正讓閱讀走到自己的身邊。
有書領讀人計劃開啟儀式
有書發起領讀人的行動，就是希望引導更多的人，能夠養成讀書的習慣，帶領更多的用戶突破元無知，讓更多人成為一個真正的終身的學習者，并最終推動學習2.0時代的到來。
“我們認認真真做相關的閱讀服務，從三年前第一天開始到今天為止，一直在做這個事情。我們對用戶的理解，對用戶服務標準，我們是理解最透的，我們會一如既往繼續竭盡全力不斷探索、不斷創新，我們要力爭能夠引領整個閱讀服務的市場。”在首屆有書領讀人大會，雷文濤這樣形容有書的初心。伴隨著知識服務概念的不斷深化，如何閱讀服務升級是每一位入局者都必須思考的問題，而深耕細作是首當其沖的首選，我們相信伴隨著“領讀人計劃”的開啟，有書在閱讀服務方面又邁進了堅實的一步，必能帶領用戶不斷向上生長。
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