在過去的一年隨著傳統零售的回暖，便利店成為最炙手可熱的零售業態。羅森一進駐南京便被搶購一空，全家、7-11等日系連鎖便利店紛紛宣布要在2018年加速布局中國市場，資本也已經入場。從阿里到京東，再到各類品牌連鎖終端，幾乎無一不談新零售。然而，新零售到底是什么?似乎現階段還沒有誰能完美地解讀。但有一點，是所有人的共識，即新零售是大勢所趨。
第一，資本正在越來越多的向新型的線下零售領域眷顧。一方面，線上流量成本越來越高;另一方面，傳統門店的流量成本雖已十分低廉，但客流向用戶的經營轉化率卻已明顯降低，很多消費者離開門店就失聯了。
第二，現代消費的一個顯著特點便是“快”，快到5公里以外的大超市很多人都不要去了，便利店就是家里的庫存。在新的消費趨勢下，線下零售的突圍方式之一便是用“近”距離對抗“快”需求，通過密度與更多的外賣公司合作，用品牌價值獲得客戶的優先選擇。
第三，傳統形式的品牌化需投入龐大的人力、物力、財力等資源，且回報周期長、上升空間有限，唯有結合了新技術、新模式、新工具/設備的復合型項目，才有機會在短時間內主導市場。從宏觀角度講，我們的商業發展進入到了這個階段，就需要去做一件跟新零售有關的事情。
于是，無人商店、無人貨架、無人終端等等相繼問世，阿里、京東等巨頭頻頻出手，但在這樣的風光背后，有太多公司快進快出，瘋狂爆發后又悄然黯淡，真正能夠沉淀下來的企業或新零售模式并不多。究其原因，不外乎兩種形式：一種是投資小不能提供全方位服務，嚴格上講還算不上新零售的家庭便利超市，無法提供24小時服務、無法同時滿足線上線下服務等等，另外一種就是大品牌便利店又無法做到個性化服務，不能針對每個社區特性提供有效服務，失敗率較低。
索米客歷時三年的籌備，借鑒國內外便利超市優缺點，真正做到社區便利店零售細分，結合現代社會對新零售要求，提出了全新的零售便利店概念，做真正意義上的新零售便利店。
索米客新零售便利店一切以社區居民的需求為出發點，您可以在路上或在家里，通過索米客線上app給下單，約定送貨時間，即可準時享受送貨到家服務;作為便利店主，不需要每天為賣什么商品、獲得多少利潤、如何進貨庫存等忙得焦頭爛額，這一切由系統大數據完成，自動生成、自動補貨、自動核算。
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