日前,今日頭條發(fā)布《2018上半年手機(jī)品牌網(wǎng)絡(luò)輿情與用戶口碑白皮書》,針對(duì)2018年上半年發(fā)布的9個(gè)品牌44款新品機(jī)型的真實(shí)用戶投放滿意度調(diào)查問卷,獲得真實(shí)的用戶體驗(yàn)口碑。報(bào)告顯示一加手機(jī)表現(xiàn)優(yōu)異,各品牌用戶滿意度、3000元以上的高端市場(chǎng)滿意度、游戲性能滿意度和系統(tǒng)流暢性滿意度等排行榜均獲得了最高評(píng)分,奪得第一。一起來看看一加手機(jī)的用戶口碑具體好在哪里。
一加獲各品牌用戶滿意度排行榜第一
一加的消費(fèi)者滿意度得分為8.57分(滿分10分),為各品牌中最高,頭條數(shù)據(jù)分析稱一加的品牌滿意度與它堅(jiān)持只做安卓旗艦機(jī)型的精品策略關(guān)系緊密,選用一加的用戶可以獲得高水準(zhǔn)且統(tǒng)一的使用體驗(yàn),整體滿意度更高。其他品牌低端機(jī)型的消費(fèi)者滿意度普遍拉低了整個(gè)品牌的滿意度。
圖:用戶滿意度最高的品牌TOP5
一加6獲用戶機(jī)型滿意度排行榜第一(3000元以上高端市場(chǎng))
今日頭條在回收數(shù)據(jù)后會(huì)針對(duì)各品牌不同價(jià)位段的機(jī)型以及受訪用戶年齡、性別、城市等不同屬性進(jìn)行配平,盡可能保證樣本接近市場(chǎng)總體情況。因此,用戶機(jī)型滿意度根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)位劃分成三段:2000元以下、2000-3000元以及3000元以上。在3000元以上的高端市場(chǎng),一加6滿意度最高,憑借著出色的產(chǎn)品的性能和顏值,獲得了用戶們的認(rèn)可。
圖:用戶機(jī)型滿意度排行榜(按價(jià)位段分)
一加6獲游戲性能滿意度排行榜第一
在機(jī)型游戲性能滿意度排行榜中,一加6以8.28的最高分奪冠。游戲性能是指游戲過程中用戶對(duì)手機(jī)的整體體驗(yàn)是否滿意,主要看用戶在游戲過程中是否會(huì)遇到掉幀、卡頓、發(fā)燙、耗電過快等不良現(xiàn)象。全速旗艦一加6性能強(qiáng)悍,更是被劉作虎稱為“西裝暴徒”,它搭載高通驍龍™845移動(dòng)平臺(tái)和最高8GB的超大運(yùn)存,硬件實(shí)力出色,輕松運(yùn)行各類大型手游,此外,一加6還針對(duì)50余款熱門游戲進(jìn)行了特別優(yōu)化,堪稱手游利器。
圖:機(jī)型游戲性能滿意度排行榜
氫OS獲系統(tǒng)流暢性滿意度排行榜第一
機(jī)型系統(tǒng)流暢性滿意度調(diào)查顯示,搭載快速、流暢的氫OS的一加6是滿意度最高的機(jī)型。今日頭條表示,系統(tǒng)流暢性主要看用戶對(duì)手機(jī)OS/Rom的整體體驗(yàn)是否滿意,包括滑動(dòng)屏幕是否存在延時(shí)、系統(tǒng)運(yùn)行是否卡頓、 應(yīng)用啟動(dòng)速度是否快速等方面都在調(diào)研范圍內(nèi)。氫OS專注于提升和優(yōu)化旗艦產(chǎn)品的體驗(yàn),將旗艦機(jī)的性能發(fā)揮到極致,氫OS上全新的“APP全速引擎”功能,讓手機(jī)在啟動(dòng)、前臺(tái)運(yùn)行和長(zhǎng)時(shí)間使用應(yīng)用等每一環(huán)節(jié)都輕快流暢。
圖:機(jī)型系統(tǒng)流暢性滿意度排行榜
在京東商城,一加6已經(jīng)累積有29萬(wàn)多的用戶評(píng)價(jià),好評(píng)率高達(dá)99%。良好的用戶口碑也為一加6帶來了極佳的市場(chǎng)反饋,一加6開售后僅22天全球市場(chǎng)總銷量就突破了百萬(wàn)臺(tái)。一加6現(xiàn)有琥珀紅、亮瓷黑、墨巖黑、月牙白四款配色,目前均已在官網(wǎng)、京東開放購(gòu)買,售價(jià)3199元起。
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本文標(biāo)題：今日頭條用戶口碑白皮書：一加獲品牌用戶滿意度第一
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