近日，SKYROAM漫游寶4GMate(型號S007)遭遇了一場“黑公關”，該產品正在進行3C認證證書正常換證流程，被別有用心人士利用，向社會傳播“租售無證產品”，就是這樣一款不僅有國內3C認證，還有歐盟CE認證和臺灣NCC認證的產品，被“黑公關”造謠為“三無產品，連同銷售的攜程與淘寶也遭遇“監管不力”的指責，社會影響極為惡劣。
漫游寶遭遇“黑公關”成事實，攜程、淘寶慘遭躺槍
近日，工商局接到兩起投訴，兩位投訴人均就平臺租售SKYROAM漫游寶4GMate(型號S007)問題投訴漫游寶及其租售平臺，待工商局進一步調查后發現，SKYROAM漫游寶4GMate產品(型號S007)為3C認證產品，并非無證產品，漫游寶在此次事件中不存在違法行為，工商局作出退案處理。值得一提的是，這兩起投訴出現了“烏龍”，據工商局調查，投訴人所持設備并非是自己從平臺租售的設備，投訴人信息明顯作假混淆，為惡意虛構投訴。加之近日網上大肆流傳“漫游寶租售無證產品”等謠言，漫游寶此次明顯遭遇了“黑公關”。
本次漫游寶遭遇“黑公關”，連同銷售的攜程與淘寶也遭遇“監管不力”的指責。目前對SKYROAM漫游寶4GMate(型號S007)進行租售的平臺有機場專柜、淘寶、飛豬旅行、攜程旅游網等，據調查這些平臺在進行產品租售之前均需要進行嚴格的資質審查。本次“黑公關”涉及的SKYROAM漫游寶4GMate(型號S007)產品在各平臺也是經過嚴格審查的。SKYROAM漫游寶4GMate(型號S007)這款產品不僅有國內3C認證，還有歐盟CE認證和臺灣NCC認證。
疑似對手不正當競爭，漫游寶發表聲明
漫游寶作為一款在國外漫游環境下使用的設備，用戶租賃并購買流量后，并沒有進行使用，而是直接向工商局進行投訴，這種用戶行為并不正常。此外，根據工商局的調查，投訴人存在信息明顯作假混淆，構成惡意虛構投訴行為。據業內人士分析，漫游寶被投訴的案件中投訴人存在的這兩個行為，并不是正常用戶行為，非常明顯的是競爭對手的不正當競爭。
面對這種不正當競爭行為，今天上午九點漫游寶公司發表聲明，對本次案件涉及的產品漫游寶4GMate(型號S007)進行說明，“該款產品目前市面上租售的均為3C認證產品，符合國家相關法律法規”，嚴厲譴責了傳播關于其公司產品不實信息的新聞媒體、自媒體及網絡平臺，面對歪曲事實、惡意攻擊以及對公眾造成誤導的報道及言論，漫游寶表示，“將堅決依法追責，并將進一步通過法律手段追究侵權者的法律責任!
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本文標題：漫游寶3C認證產品竟成“無證產品”，全憑黑公關網絡造謠
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