隨著，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動支付技術(shù)的發(fā)展和普及，全天候即時性的消費需求被強(qiáng)烈喚醒。而如何以用戶為中心，將購物場景無限貼近至用戶身邊并提升消費體驗，成為當(dāng)下無人零售的重大課題。1月27日至28日，小賣柜作為阿里的重要合作伙伴之一受邀參加天貓年貨節(jié)，在廣州和杭州全面出擊，玩轉(zhuǎn)別樣消費體驗，做出了無人零售領(lǐng)域的一次有力嘗試。
1月27日，廣州正佳廣場，嶄新亮相的一排橙色的小賣柜成為現(xiàn)場焦點。逛天貓發(fā)財花街，嘗地道廣州年味，一元把美好年味帶回家，小賣柜內(nèi)所有商品均一元一件，優(yōu)質(zhì)的商品、低廉的價格及新穎的無人零售購物模式，受到了現(xiàn)場群眾的熱情圍觀。掃碼解鎖開門—隨心選購商品—關(guān)門自動支付，三步操作五秒購物的便捷購物體驗，讓現(xiàn)場消費者不禁嘖嘖稱奇。
“對我們上班族來說，這個太方便了。特別適合平時買些零食飲品，有時候買瓶可樂都要去樓下超市排隊收銀，但是小賣柜就可以及時滿足我的需求，等周一上班的時候，我讓公司的同事和你們聯(lián)系下，希望在我們公司也申請一臺小賣柜，那樣以后買東西就方便多了……”在附近寫字樓工作的李先生這樣說道。
與此同時，“千人來戰(zhàn)霸王餐”的年貨節(jié)活動也在杭州如火如荼地進(jìn)行中。只不過這次從室外搬到了室內(nèi)的火鍋店里。1月28日，杭州香天下火鍋店，前來就餐的消費者驚訝地發(fā)現(xiàn)店內(nèi)的服務(wù)員難尋蹤跡，取而代之的是古色古香的燈籠下一排排橙黃色的小賣柜格外醒目。Downy衣物清新劑、加多寶、可口可樂、椰樹牌椰汁、火鍋底料等火鍋最佳伴侶在小賣柜里擺放得整整齊齊、一應(yīng)俱全。
“其實吃火鍋不只是吃食物的滋味，也是享受服務(wù)的過程，所以火鍋店一般都會有很多服務(wù)員，只是有時候還是不能滿足需求，比如有時候只是想加一罐可樂也得等好久。但是今天現(xiàn)場這么多人，在服務(wù)員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的情況下，小賣柜可以零距離解決大家的即時性需求，而且操作這么便捷，可以說是讓我們吃火鍋可以吃得更盡興更開心了。”前來就餐的周女士這樣說道。
據(jù)了解，自小賣柜于2017年12月19日宣布進(jìn)軍無人零售領(lǐng)域以來，已相繼開拓華東、華南、華北、西南等區(qū)域市場，其發(fā)展迅猛，受到各界人士廣泛關(guān)注。本次參加天貓年貨節(jié)的小賣柜系列產(chǎn)品類型豐富、種類多樣，包括XMG-480智能常溫柜、XMG-416DW智能低溫柜在內(nèi)的基于316L-830L的多容積段和常溫柜、低溫柜等8種柜體，可以24小時全天候為消費者提供水果、酸奶、下午茶等多類型生鮮鮮食，且所有商品由優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商提供。
占地不足0.5平米的小賣柜，SKU數(shù)可多達(dá)200，小賣柜所搭載的AI系統(tǒng)會自動識別用戶選擇的商品種類和數(shù)量，實時識別正確率高達(dá)99.99%，自動結(jié)算，免密支付，購物體驗簡單、流暢、方便。
隨著小賣柜的逐漸普及，將組成觸點眾多、相互鏈接的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，更近、更快、更好地提供精選商品和服務(wù)，即買即得、自助購物的即時消費更能夠滿足無人零售背景下用戶的消費需求和生活習(xí)性。未來，小賣柜將按照“中國無人零售領(lǐng)域領(lǐng)軍者”的企業(yè)愿景，穩(wěn)步推進(jìn)全國化發(fā)展戰(zhàn)略，通過總部、各分公司、全國各城市合伙人的共同努力，將未被滿足的最后10米的用戶消費需求轉(zhuǎn)化為商機(jī)，逐步建立起內(nèi)外聯(lián)動、優(yōu)勢互補(bǔ)的小賣柜商務(wù)架構(gòu)，加速小賣柜全國化發(fā)展布局，成為全國無人零售領(lǐng)域領(lǐng)軍品牌。
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本文標(biāo)題：小賣柜應(yīng)邀參加天貓年貨節(jié),打造別樣零售新體驗
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