2018年伊始，大半個中國的初雪就悄然而至，雖然氣溫驟降，但有了空調(diào)的溫暖陪伴，即使寒冬也無所畏懼。消費升級時代已經(jīng)到來，一個品牌想要拉近與消費者的距離，除了為消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品，更要滿足消費者的情感訴求。奧克斯空調(diào)此次通過“溫暖一生一世”活動，以“溫暖”為主題，成功地做了一次溫情營銷。
此次設置“溫暖”為主題，首先是以產(chǎn)品空調(diào)作為出發(fā)點，其次也是搶先抓住了當下年關(guān)將至的營銷時機，春節(jié)降至，在外打拼的人都想盡快回鄉(xiāng)，奧克斯空調(diào)把握住大眾的心理需求，為所有即將回家的人都送去了暖心的問候。
活動前期，奧克斯空調(diào)聯(lián)合國內(nèi)第一大自媒體影視內(nèi)容平臺新片場，圍繞“回家過年”為主題制作了一支煽情微電影——《溫暖一生一世》，圍繞“家和家人”這個永恒的話題，觸動觀眾內(nèi)心最柔軟的地方。在全網(wǎng)進行傳播，因為強大的感染力和傳播力，春節(jié)前夕引發(fā)社會討論，全網(wǎng)曝光量高達數(shù)據(jù)億，視頻播放量數(shù)據(jù)。
影片以記錄片的形式，一共采訪了6個人物，3個家庭：初入職場的白領(lǐng)和她的修鞋匠父親、快遞小哥和她的妻子、保潔阿姨和她的兒子。白領(lǐng)、快遞員、保潔員他們同是來自小城市農(nóng)村的外來務工者，因為工作不夠體面、收入低怕家人失望而不打算回家過年，但看到家人錄的視頻后，從驚訝到感動再到反思，都決定要回家過年，和家人的溫暖團聚才是世上最重要的事。
隨著80、90后成為消費的主力軍，越來越多的品牌開始重視情感路線，內(nèi)容營銷也成為2018年的最熱門詞語之一。過年，對中國人來說，是一家的團圓時光，奧克斯空調(diào)以“回家過年”為主題拍攝微電影，不僅與消費者保持感性溝通，設身處地為消費者著想，引起消費者內(nèi)心的共鳴，更是肩負了一個企業(yè)的社會責任，傳播了溫暖與愛。
除了線上發(fā)力，奧克斯還重視線下聯(lián)動。2018年1月13、14日，奧克斯在杭州城西銀泰城打造了一座全透明的溫暖花房作為快閃店。將其作為溫暖的輸出口，在寒冬之中傳遞給消費者家的溫暖，同時現(xiàn)場還提供免費明信片，邀請消費者們給家人、朋友寫下溫暖的寄語。
值得一提的是，奧克斯空調(diào)緊跟新媒體潮流，還邀請了3位人氣網(wǎng)紅主播以直播的形式將現(xiàn)場盛況分享傳達給更多的觀眾，透過“鮮活”的互動，介紹奧克斯空調(diào)多款熱門機型，無形中將用戶與品牌、產(chǎn)品的距離縮短，進一步打破線上線下的傳播壁壘，使得很多線上的用戶也能感受到冬日的溫暖。同時網(wǎng)紅在直播過程中與粉絲和現(xiàn)場觀眾互動，一起交流關(guān)于過年的那些事，并不時拋出 “小驚喜”，以奧克斯空調(diào)送出的暖心禮物作為互動獎勵，其中包括奧克斯小牛公仔、溫暖圍巾等，更是掀起一波活動的小高潮。不僅激發(fā)了網(wǎng)友和觀眾參與的熱情，還達到了電商引流的目的，一舉多得。
此次奧克斯空調(diào)選擇用大家都關(guān)心的社會熱點，進行了一場“溫暖一生一世”的營銷活動，并與多方跨界合作，線上與線下同時進行，快速擴大品牌的影響力和美譽度，贏得消費者的認同和業(yè)界的贊譽。
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