本文主要就小程序開發工具即速應用的主要功能進行剖析，并將其功能植入到行
業應用中，探索即速應用功能的實際操作可行性。
一、產品概況
經歷了頻繁的更新迭代，小程序已經構建起了趨于成熟的生態，與此同時，以即速應用為代表的小程序第三方開發平臺也在嘗試構建一個生態圈，旨在助力更多企業打造微信內電商生態閉環，實現線上線下引流。
即速應用，國內首家同時兼具微信小程序和支付寶小程序開發能力的平臺，用戶可以通過拖拽可視化組件，無需代碼即可生成微信小程序。據不完全統計，微信小程序正式發布10個月后，在即速應用上打包代碼并成功通過審核上線的微信小程序已經超過3萬個。
二、產品構架
目前，即速應用已經上線34個功能，主要分為四大類：核心功能、營銷工具、特色功能和其他功能。在微信搜索“即速應用”就可以進入即速應用的官方小程序，詳細了解和體驗以上所有功能。
核心功能主要幫助企業更好的打造在線商城，實現線上線下的流量閉環;營銷工具重點是幫助企業推廣品牌，吸引用戶最終實現營收的手段輔助;特色功能旨在實現大數據營銷，提高企業運營效率;其他功能屬于輔助功能，完善企業的運營管理，更多方式對接用戶。
1、核心功能
核心功能包括電商、預約、到店、外賣、多商家、資訊、圈子、推廣系統、拼團、秒殺。
l 電商：企業通過完整的在線商城、用戶管理、營銷推廣和數據分析等經營工具快速搭建線上商城，打通鋪貨、推廣、售賣、物流等多個環節。
l 預約：企業可以根據商品的特性，靈活設置預約選項，為用戶在小程序上提供線上預約服務，商家合理安排資源，也節省用戶時間。
l 到店：用戶到達商家線下的實體店時，可以在小程序上完成商品的選購和訂單支付，提升效率。
l 外賣：企業可以在小程序內整合營銷、會員、外賣、支付、商城等功能，從選購到配送實現一體化管理，擺脫第三方平臺。
l 多商家：直營連鎖商家可以生成多個在線門店，每個門店都配有獨立的小程序在線商城，總店小程序對門店信息、商品、訂單、會員、物流、營銷和門店權限進行統一管理，分店小程序同時可以實現自主運營，打造自己的門店。
l 資訊：實時更新發布企業最新動態以及行業最新動態，展示企業文化。
l 圈子：與“社區”有一定的相似性，商家在小程序內發起話題，集合同一興趣的用戶在圈子內互動，進行社交運營。
l 推廣系統：通過分銷的模式讓商家快速招募分銷商，讓分銷商通過分享小程序店鋪的方式幫助商家宣傳推廣產品并從銷售額中獲得一定比例的傭金，從而實現多渠道銷售模式。
l 拼團：讓消費者在優惠價格的吸引下，自發邀請好友組團，以優惠價格購買商品的促銷功能。
l 秒殺：商家在特定的時間段，降低商品的價格，吸引買家在同一時間在小程序上進行搶購，限定時間過后商品恢復原價的營銷工具。
2、營銷工具
營銷工具包括會員卡、積分、優惠券、當面付、儲值、大轉盤、砸金蛋、刮刮樂、集集樂、砍價。
l 會員卡：商家可以在后臺系統設定會員門檻，系統根據記錄下來的用戶消費行為進行匹配，從而確定用戶的會員等級以及應享的會員權益。
l 積分：商家設定積分獲取標準后，小程序店鋪后臺根據用戶的數據進行匹配累計，將積分轉換為優惠或禮品，回饋給用戶。
l 優惠券：根據商家不同的需求，優惠券分為折扣券、滿減券、代金券、兌換券等多種類型，消費者領券在小程序上消費時獲取得價格優惠。
l 當面付：通過面對面付款，消費者付款時可直接調用小程序上的優惠券減免以及儲值抵扣部分金額的方式吸引顧客進行消費。
l 儲值：商家通過一定的讓利，吸引用戶預先付費，日后再進行消費。
l 大轉盤：商家通過事先設置好的獎項以及門檻，讓用戶以輪盤的方式去抽獎。
l 砸金蛋：商家提前設置活動時間、預計參加抽獎人數以及相應獎項，最終由消費者通過“砸”金蛋參與抽獎。
l 刮刮樂：商家通過設置多種獎品，讓消費者在完成交易后可進行刮獎。
l 集集樂：在商家設定的消費金額累積達到指定次數后，消費者可獲得相應的優惠券獎勵。
l 砍價：用一款價格誘人的商品，促使消費者一人購買后分享至好友幫忙砍價的一種營銷方式，最終讓顧客以低于原價的方式達成交易。
3、特色功能
特色功能包括用戶管理、手機管理、支付寶小程序。
l 用戶管理：通過用戶進行標簽管理后實現對后臺的用戶數據進行分析，多維度了解用戶信息，實現對用戶的精準管理。
l 手機管理：PC端管理后臺的手機版，擁有完整用戶管理功能，可以實時管理和查看用戶信息，實現移動化辦公。只要一臺手機，就可以隨時進行店鋪、商品、訂單、物流、用戶的管理。
l 支付寶小程序：支付寶小程序是支付寶新的開放能力，鏈接政府、機構、商家和用戶的極簡服務工具，用戶可以通過即速應用完成支付寶小程序開發，迅速對接支付寶5億海量用戶。
4、其他功能
其他功能包括地圖、報名、分享、客服、動畫、跳轉、門店推廣、視頻、音頻、H5跳轉。
l 地圖：商家可以在小程序門店展示商家的地理位置，并實現路線導航的一種功能，對用戶具有路線指引作用。
l 報名：在小程序上快速收集用戶姓名、聯系方式等重要信息的功能。
l 分享：商家設置好各種營銷活動后，用戶可以轉發并宣傳到其它渠道。
l 客服：承載客戶咨詢、訂單業務受理以及客戶投反饋投訴的功能組件，并作為商家與客戶之間溝通的紐帶，傳遞溝通信息，解決用戶問題。
l 動畫：商家根據自身需求，在小程序線上店鋪內設置的各類動態效果，吸引用戶的注意。
l 跳轉：商家在小程序商店中設置一個入口，可以直接進入另一個小程序。
l 門店推廣：通過門店小程序一鍵鏈接WIFI，直接展現優惠券和會員卡詳情。
l 視頻：商家上傳視頻到小程序上進行宣傳或售賣，可實現用戶線上互動。
l 音頻：商家可以上傳本地音樂和在線音樂，豐富小程序的體驗。
l H5跳轉：商家可以在小程序上添加已經做好的微頁。
三、產品功能分析
即速應用在持續的更新迭代中，產品功能逐漸趨于完善。一個平臺所開發出來的功能必須要實際運用到商業開展中才能發揮其實質上的作用。現在各行業在開展業務中，普遍存在四大痛點：
基于以上四大痛點，即速應用開發的功能在構造行業生態閉環的思考主要分為以下四個方面：拓展新用戶、高效運營，提升客戶體驗、吸引老客戶再次光臨、多渠道拓業務。
1、拓展新用戶
(1)拼團享受折扣，實現裂變式傳播
當商家推出新產品的時候，在小程序上添加即速應用的拼團功能，利用社交進行傳播和分享，每位消費者都可以開團，邀請自己的朋友來參團購買，滿足一定的人數即可享受優惠折扣。
(2)優惠券快速拉新引流
當客戶在購買商品并完成支付后，商家可以在小程序上給客戶推送優惠券等營銷工具，客戶通過轉發分享給自己的朋友后即可領取不同額度的優惠券，幫助商家提高品牌知名度，快速拉新，促進商家與客戶之間的良好互動。
(3)借助老客戶進行口碑傳播，獲取積分兌換優惠
通過推薦有禮的方式推動商家品牌新的傳播，老客戶發動新客戶召集，給商家帶來新的客戶，即可積累一定的積分，根據「即速應用」的積分系統規則，商家可以設置積分到達一定額度后可以獲得相關的優惠券，消費時可以使用優惠券抵消部分費用，獲取新的客戶的同時還可以培養忠實客戶。
2、高效運營，提升用戶體驗
(1)借助「即速應用」電商系統，搭建微信商城，助力移動電商時代
在「即速應用」的平臺上，商家可以通過可視化拖拽的操作搭建完整的在線商城，在小程序上個性化展示商家的熱門商品和新上的商品，實現低成本流量聚合，打通鋪貨、推廣、售賣、物流等多個環節，建立完整的線上營銷渠道，推動商家快速進入移動電商時代。
(2)線上完成下單并支付，提高服務效率
通過到店系統，顧客可以在小程序上完成商品的選購和訂單支付，實現高效下單，快速結算;客戶還可以提前在小程序上下單然后預約上門獲取商品，節省顧客時間，顧客的體驗度也在提升。
(3)預約系統優化模式，提升運營效率
在「即速應用」開發的預約系統中，商家可以靈活設置預約細節，需要到店享受服務的顧客可以提前在線上預約時間段以及其他的細節，商家可以提前妥善安排資源，緩解顧客到店后排隊所帶來的抗拒情緒，降低顧客流失率。
3、吸引老顧客再次光顧
(1)通過「即速應用」平臺建立會員體系，沉淀忠實用戶
同時開通線上線下渠道發展會員，顧客可以通過線下辦理會員卡，也可以通過網上申請成為會員，分享關注店鋪活動也可以成為會員，享有會員權益;商家登記會員相關信息集成會員信息庫，每次消費或者參與活動即可累計積分，積分達到一定額度即可升級會員等級，不同等級的會員在小程序上進行消費的時候享有更大的優惠。
同時通過「即速應用」用戶管理平臺，商家可以整理分析會員數據，在特殊節日對會員推送相關的促銷活動，吸引客戶再次消費，提升復購率。
(2)借助活動營銷，激活沉睡客戶，促進營銷增收
借助節日熱點如雙十一促銷、圣誕優惠、情人節等在小程序上策劃相關主題的活動，借助「即速應用」平臺開發的營銷工具，包括會員卡、積分、優惠券、當面付、儲值、大轉盤、砸金蛋、刮刮樂、集集樂、砍價等吸引客戶再次光顧。
4、多渠道拓業務
(1)建立自有微信外賣平臺，擺脫第三方平臺，提高外賣效率
商家可以在「即速應用」后臺設置給顧客提供的外賣配送服務，整合營銷、會員、外賣、支付、商城等商家經營需要的所有功能，通過微信營銷和會員系統幫助商家多渠道吸引客戶在小程序上進行消費，借力「即速應用」營銷工具促進客戶二次消費，打通外賣的各個環節，擺脫第三方平臺，提高外賣效率。
「即速應用」還開發了手機管理系統，商家可以在手機上實時管理和查看用戶信息以及訂單信息，實現移動化辦公，隨時進行店鋪、商品、訂單、物流、用戶的管理。
(2)門店管理，集成商圈，提升資源利用率
當商家盈利到一定程度后可以通過開連鎖店的方式拓展業務，借助「即速應用」的多商家管理系統，在線管理不同的分店，實現多層級的賬號管理，提升資源利用率，隨時查看不同小程序店鋪的經營數據，實現高效運營管理。
四、總結
總體來說，「即速應用」的功能比較豐富，操作簡單，多行業模板直接套用，可以助力中小企業實現快速轉型，拓寬資源整合渠道，最終實現線上線下閉環營銷。未來，「即速應用」還會繼續開發更強大的功能組件，更加契合微信官方的步伐。
如果說小程序在一定程度上充當了孵化平臺，幫助創業者和個體商戶迅速完成首批用戶的積累，那么以「即速應用」為代表的第三方小程序開發平臺就是這個孵化平臺上的助跑者，助力更多商家在小程序的前行中創造更多的商業價值，讓商家對接小程序擁有無限可能。
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本文標題：小程序開發工具「即速應用」功能分析報告
地址：http://www.tjyalang.cn/a/05/305015.html
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