9月27日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，蘋果發(fā)布聲明表示，iPhone 8確實(shí)存在聲音故障，但這個(gè)問題只出現(xiàn)在少數(shù)案例中，該公司正在研究利用軟件更新來(lái)解決這個(gè)問題。
蘋果確認(rèn)少量iPhone 8通話時(shí)有雜音 表示正在修復(fù)
“我們意識(shí)到這一問題在少數(shù)情況下影響到客戶，”一位蘋果發(fā)言人說(shuō)。“我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)行修復(fù)工作，并將通過(guò)軟件更新解決。"
近日，一些iPhone8的用戶在使用手機(jī)時(shí)發(fā)現(xiàn)耳機(jī)出現(xiàn)了問題:當(dāng)他們通話和在Facetime通話中，耳機(jī)發(fā)出了“噼啪聲”或“靜態(tài)雜音”。一些新用戶在蘋果支持頁(yè)面的論壇和Reddit的iPhone子欄目上報(bào)告了這個(gè)音頻故障。它這個(gè)問題不會(huì)在每一次通話中都出現(xiàn)，用戶在使用耳機(jī)時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)問題。這表明，這可能是一個(gè)軟件問題，就像蘋果所說(shuō)的，因?yàn)橛布旧聿⒉豢偸秋@示出這個(gè)問題。
不過(guò)蘋果沒有詳細(xì)說(shuō)明故障原因，也沒有說(shuō)什么時(shí)候能修復(fù)好Bug，但它通常是在推出新手機(jī)和操作系統(tǒng)后的幾周或幾個(gè)月內(nèi)會(huì)發(fā)布一些更新。
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