圖片來源：CFP
從2010年逐步增加酒店團購產品，2014年6月成立酒店事業部正式開拓酒店業務，美團居然今年上半年在酒店間夜量上接近于去哪兒網，進入酒店在線預訂市場前列。
根據美團提供的數據，美團今年上半年酒店間夜量突破3300萬間，成為國內位于攜程之后的第二大酒店在線交易平臺，超過了去哪兒網。間夜量是指酒店在某個時間段內，房間出租率的計算單位。但去哪兒網今年上半年酒店間夜量數據尚未公布。
對此，去哪兒網公關部門人員告訴界面新聞，去哪兒網第二季度財報將在8月底公布，上半年的酒店間夜量肯定不低于美團。但易觀國際分析師朱正煜表示，按照美團自己披露的上半年3300萬間夜量數據，美團應該是在間夜量上超過去哪兒網成為在線酒店預訂市場第二，“去年整年去哪兒網的間夜量是3200萬多”。華美酒店顧問首席知識官趙煥焱表示，業內對美團間夜量數據的統計方法持有不同意見。
美團酒店旅游事業群戰略合作部總經理鐘永健告訴界面新聞，美團酒店業務目前主要的產品形態是團購，用戶主要是在本地住店的消費人群，未來還將拓展其他酒店產品形態，如預付業務、短租、旅游打包產品等。
由于去哪兒網和美團的酒店產品重合度高，都以中小酒店為主，兩家公司在線下打得火熱。北京執惠旅游聯合創始人、旅游O2O分析師劉照慧對界面新聞分析稱，在線旅游企業收取酒店傭金比例一般在10%-15%，而為了搶占市場，美團只收10%以下的傭金。
“美團和去哪兒網在三四線城市搶占酒店資源很激烈，否則美團的間夜量不會達到市場第二的位置。”執惠旅游創始人、旅游O2O分析師劉照慧對界面新聞分析稱。
鐘永健告訴界面新聞，行業內從跟商戶談好合同到商品最后上線，大概需要8-10天，而美團的業務人員幫酒店把產品放在網上只需約24個小時。
在今年4月，去哪兒網又啟動了全國范圍內400座城市超過20萬家酒店的五折返現活動。今年6月媒體報道，美團在長春市場給出優惠條件，要求簽約酒店從去哪兒網下線，而去哪兒網在各個城市招募人員到酒店前臺以更低價搶客。
此外，美團還啟用了規模龐大的地推團隊。據鐘永健介紹，美團目前全公司1.5萬人，其中六七成是地面人員。這些經驗豐富的地推人員在過去五年將美團的吃喝玩樂等生活服務業務覆蓋到了中國大陸2800多個三級行政區中的95%，現在他們把火力轉向線下酒店。
但這一領域也正是去哪兒爭奪的重點。去年1月，去哪兒網宣布成立目的地服務事業部，任命前美團高管張強為去哪兒網目的地服務事業部總經理，并擔任公司副總裁。
隨后去哪兒網招募大批地推人員，在酒店現付、預付、團購等多種產品形態上全面推進酒店業務，通過團購低價吸引消費者，一年內銷量同比增長105%，直簽酒店從幾千家迅速擴張到22萬家。
劉照慧認為，美團拓展酒店業務的優勢在于，一方面，美團從本地生活服務的角度提供酒店產品，美團用戶往往是當天預訂當天入住，消費者的預訂頻次高于休閑度假和商旅;另一方面，美團的團購產品要求消費者預付酒店預訂費用，酒店先拿到錢款，不需要擔心消費者預訂不入住所帶來的損失，容易吸引線下酒店資源，酒店也更愿意給美團提供更低的客房價格及更短的結算賬期。
“未來旅游已經變成了食宿行游購娛，僅僅是酒店機票標準化產品是不夠的。美團很可能成為酒店業黑馬。”劉照慧說。
酒店預訂平臺的莫比酒店管家聯合創始人于光輝認為，OTA的優勢在于，有更多元化的用戶、穩定的地推團隊、更專業的業務團隊和技術來籠絡酒店行業。雖然美團的流量優勢能快速吸引到中小酒店，但對中高端酒店而言，美團的低單價用戶群體就失去了吸引力。
對此，鐘永健表示，截至今年6月30日，美團在過去一年里的活躍買家有1.3億，也就是10個中國人里有1個人曾在美團消費，美團的流量已經是綜合的流量。而很多二三線城市的五星級酒店，因為八項規定的影響，目前也開始通過美團的平臺向本地居民提供性價比高的服務。
但劉照慧認為，業務涉及太多，精力分散，也可能是美團的瓶頸。對此，鐘永健告訴界面新聞，美團正在改善團購的體驗，例如提供在線工具方便消費者了解酒店是否有房，從而省去電話預約的環節。“此外，美團已經與數家大型連鎖酒店實現了IT系統對接，推出了預付業務，消費者可以直接付費預訂房間。”鐘永健說。
美團在目前滿足消費者本地住店需求的基礎上，未來還將推出包括酒店、旅游、交通產品在內的打包產品，滿足異地住店需求。今年7月16日，美團宣布全資收購在線旅游平臺酷訊網，這家網站目前覆蓋了全國200多個城市8萬多家酒店，以及近5萬個旅游目的地，收購酷訊將給美團帶來更多酒店和旅游資源。
酒店業務與機票、火車票等交通票務產品相比較利潤更高。勁旅網最新報告顯示，2014年中國在線酒店預訂市場交易規模達到844.4億元，在線滲透率為27.3%，酒店在線交易仍有很大的市場空間。而美團已經通過大量的資金投入，贏得生活服務類在線平臺市場第一的位置，接下來需要拓展新的業務增長點。
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