各級“經信委”往往都是電子政務的先行機構，而“云模式”逐漸已成為政務協同的有效方式之一。在以“百萬用戶話協同”為主題的“致遠軟件第三屆協同應用大賽”中，來自政府部門的案例格外引人注目。一方面是以政府的權威形象也在采用企業大量使用的協同辦公平臺的行為表示贊賞，對政府形象的提升有非常正面的意義;另一方面，政府部門的應用會呈現哪些與企業不一樣的應用特點呢?
事實上，就辦公應用來說，政府單位和企業管理有非常多的相似性。比如加快公文審批速度，提升公文辦公效率;下屬機構多、地域分散，報送文件、公文審批需專人遞送，費用較大效率極低;公文散亂，無法集中歸檔和查詢;機關領導經常性出差參會、考察，無法快速批閱文件;下屬多個單位溝通起來比較麻煩，有時間差的問題;急需擁有一個內部消息傳遞的平臺;在日常辦公中，需要傳遞一些重要文件，使用郵箱、qq等工具安全不能保障。
從大賽中提交的案例來看，經濟和信息化委員會由于對信息系統的熟悉程度較高，上協同辦公系統的積極性和主動性往往更強，在項目實施上也很有經驗。“先規劃，后實施”成為這一類政府部門上項目的通行法則。一般來說，政府機構的辦公人員做事嚴謹，對細節要求高。如果在實施前與最終用戶達成一致，就能鎖定組織范圍和功能范圍，避免實施后期的不確定因素;“確認細節需求”也是實施成功的關鍵要素之一，政府單位的領導、部門、人員排序很有學問，一定要多調研，多了解，根據調研的實際情況進行多部門確認。特別以專業化的產品介紹和實施方法論贏得關鍵用戶的信賴;“邊建設、邊演示”也是經常采取的方法之一。政府部門做事非常嚴謹，實施完成后與客戶進行一輪一輪地演示，收集整理問題并快速反饋，加快實施進度。
案例經驗表明，對審批流程中的節點使用崗位管理，達到人員變動不影響流程流轉。協同軟件的公文系統奠定了政府部門使用協同平臺的重要基礎，軟件系統中的發文、收文的功能基本滿足政府行業的使用，公文的查詢統計功能便于數據的收集和管理。同時，協同平臺的上線有利于沉淀單位的管理制度，通過流程使用過程中發現的問題進行流程優化，提升單位的管理水平。
東北地區某市級政府部門的“云模式”應用非常具有示范效應。在前端部署了負載均衡，兩臺應用服務器使用虛擬機，提升云實用性。后端數據庫部署虛擬機上，數據庫和應用數據均存于1000T的存儲上。外網登錄采用VSP設備進行協議加密，同時內外網數據采用安全域來區分，保證數據安全。采用致遠協同管理軟件的電子簽章功能，對客戶端印章進行實時監控，保證印章合法性。而M1移動協同辦公進行設備綁定及VPN部署，保證了用戶身份和數據安全。
10月25日，即將在四川成都都江堰舉行的“大協同時代的工作革命-2013協同管理高峰論壇暨致遠軟件第三屆用戶大會”上，協同應用大賽總決賽將在這里角逐，其激烈程度由此可見一斑，相當值得期待!
致遠軟件
北京致遠協創軟件有限公司成立于2002年，目前已成為中國最大的協同軟件產品研發、營銷、服務及解決方案提供商。從傳統OA、協同OA到今天的協同管理軟件，致遠軟件構建了中國乃至亞太最大的協同管理軟件服務體系，包括30余家分支機構、500多家客戶服務和培訓中心、1000多家合作伙伴、3000余名服務顧問。現在，每天有超過20000家成功企業、100家上市公司、數百家行業領導企業、300萬精英人士在享受致遠協同OA管理軟件帶來的高效便捷服務。致遠軟件連續八年位居“中國協同管理軟件市場占有率第一”、連續七年榮膺“中國協同應用管理軟件市場年度成功企業”、連續九年斬獲“用戶滿意產品、服務、單位”榮譽、“中國軟件十大領軍企業”、“中國優秀企業公民”。
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