第一步，努力成為一個高品質的教育機構，在教育和商業間實現平衡。
近年來，中國課外輔導培訓市場呈幾何式增長。一方面，資本大舉進入創造出無數財富傳奇；另一方面，由于準入門檻低、缺乏監管，導致行業魚龍混雜。與此同時，盡管培訓機構爆發式增長，但培訓類型仍過于單一，多集中在應試教育，對減輕學生負擔未能起到有效緩解。面對雨后春筍般興起的課外輔導班，家長們無所適從，他們不知道該如何為孩子選擇。
在這樣的現狀下，作為一家有良知的企業，學而思從自身反思，2011年以來，在張邦鑫的親自帶隊下，學而思的教研團隊歷經半年多的論證，完成了對公司的教育理念的系統梳理，同時，公司的使命也調整為“給孩子受益一生的教育”。張邦鑫表示，作為一家上市公司，還需要為股東負責，在商業和教育間實現平衡，但無論行業環境如何變化，學而思始終會將教學質量放在首位。
第二步，加強注重學生品格的培養，在能力培養和幫學生獲得高分之間有一個平衡。
目前，國內針對中小學教育培訓大多圍繞著教師隊伍、教學資源等角度做文章，“但事實上，老師教得好，學生并不一定能學得好，如何真正幫助學生找到學習方法、學會思考，才能解開孩子學習不好的癥結。張邦鑫表示，學而思所倡導的“激發興趣、培養習慣、塑造品格”全新教育理念中，提出了有不少值得注意的法則。比如，“老師，不要和孩子爭奪成就感”、“家長，請不要給孩子講題”、“孩子的榜樣要多元化”、“不恰當的激勵方式會適得其反”、“不用擔心孩子看故事書和動畫片”、“有益學習的‘五大習慣’與‘十二級品格’”等等，從“激發興趣、培養習慣、塑造品格”三大角度，幫助家長和孩子找到有效的教育方法。
第三步，在做培訓的同時為社會教育公平化盡一份力，在培優和將優質資源普及之間有一個平衡。
“我并不認為每一個孩子都一定需要上輔導班。上輔導班一定是基于一個前提，它能夠給你帶來什么。”張邦鑫認為，學而思要做受人尊敬的教育機構，不僅要傳播知識，更重要的是激發孩子的學習興趣，培養良好的學習習慣和健康有益的思維模式，為孩子的未來鑄就堅實基礎，讓孩子受益一生。這一全新教育理念不僅是學而思數載教學研究與實踐后的發現，更是對中國教育培訓行業的深刻思考。
張邦鑫坦言，這三步走戰略每一步都會很難，學而思也正是在這一步步轉型的陣痛中找到繼續前進的方向和動力。“我們會堅持努力走下去。”張邦鑫表示，學而思會一直秉持““成就客戶、務實、創新”價值觀，希望在不久的將來，人們在談到學而思時不再關注它是一家上市公司、一個培訓機構，而是一家有生命力、致力于中國教育改革的令人尊敬的企業。
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