(樂(lè)購(gòu)網(wǎng)專欄 作者：賈敬華)C2B嚴(yán)格來(lái)說(shuō)算不上一種新興的商業(yè)模式，很多傳統(tǒng)領(lǐng)域都可以看到C2B模式的影子。在傳統(tǒng)零售市場(chǎng)，一些高端奢侈品牌產(chǎn)品的定制，可以說(shuō)是C2B模式的典范。眼下，C2B模式已經(jīng)延伸到手機(jī)行業(yè)，百分之百和HTC相繼打出定制手機(jī)的概念，首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)C2B網(wǎng)站(http://www.100jia.cn)也正式上線。
按照傳統(tǒng)思維，定制可謂是一個(gè)相對(duì)高端的商業(yè)模式。只是對(duì)于智能手機(jī)這一個(gè)復(fù)雜的電子產(chǎn)品而言，C2B商業(yè)模式即面臨大好機(jī)遇，又面臨重重挑戰(zhàn)。
先來(lái)說(shuō)一下手機(jī)C2B商業(yè)模式的機(jī)遇吧。從數(shù)據(jù)上來(lái)看，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶已經(jīng)突破9億人，智能手機(jī)面臨高增長(zhǎng)空間。中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究中心發(fā)布《2012中國(guó)移動(dòng)終端市場(chǎng)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2012年，國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)發(fā)展堪稱奇跡。僅一年時(shí)間，中國(guó)便迅速超越美國(guó)成為世界第一智能手機(jī)消費(fèi)國(guó)，整個(gè)市場(chǎng)售出的智能手機(jī)接近2億部，智能手機(jī)的滲透率也直追歐美。
一些分析師預(yù)計(jì)，2015年智能手機(jī)銷量將占中國(guó)手機(jī)終端市場(chǎng)整體銷量的90%以上，整體手機(jī)市場(chǎng)將被智能手機(jī)覆蓋。也就是說(shuō)，未來(lái)2年智能手機(jī)市場(chǎng)將有7億部的增長(zhǎng)空間。龐大的市場(chǎng)需求，成為手機(jī)C2B商業(yè)模式的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
機(jī)遇固然誘人，但C2B商業(yè)模式的本質(zhì)，對(duì)手機(jī)廠商也是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。在百分之百的C2B平臺(tái)上，消費(fèi)者可對(duì)手機(jī)的CPU、外觀顏色、攝像頭、內(nèi)存、ROM、電池、顯示屏尺寸、期望價(jià)格等八大要素進(jìn)行投票，然后根據(jù)投票結(jié)果來(lái)研發(fā)，柔性化生產(chǎn)，以及聯(lián)合用戶共同發(fā)布、定制及預(yù)購(gòu)。
顯而易見(jiàn)，C2B平臺(tái)對(duì)手機(jī)企業(yè)的第一大考驗(yàn)就是供應(yīng)鏈。由于手機(jī)的CPU、攝像頭、屏幕等配件都可以定制，多種配置的存在，讓手機(jī)配件的采購(gòu)復(fù)雜程度變高�？梢赃@樣說(shuō)，完整的供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘謾C(jī)廠商進(jìn)軍C2B的通行證。沒(méi)有完整的配件供應(yīng)鏈，手機(jī)定制將無(wú)從談起。通過(guò)多年的積累，百分之百已經(jīng)建立了一個(gè)完整的供應(yīng)鏈，這為其進(jìn)軍C2B平臺(tái)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
除了供應(yīng)鏈的挑戰(zhàn)外，C2B商業(yè)模式對(duì)手機(jī)廠商的另一挑戰(zhàn)來(lái)自于生產(chǎn)能力。與鞋子、皮包這樣的傳統(tǒng)商品相比，智能手機(jī)可謂是一個(gè)復(fù)雜的電子商品，各個(gè)配件的訂制對(duì)生產(chǎn)線是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槎ㄖ颇Ｊ阶⒍ㄊ謾C(jī)無(wú)法批量生產(chǎn)。
換個(gè)角度來(lái)說(shuō)，手機(jī)C2B商業(yè)模式并不適合大手機(jī)品牌介入，因?yàn)閺?fù)雜的生產(chǎn)需求并不利于生產(chǎn)線的調(diào)整，而且還會(huì)增加生產(chǎn)成本。客觀地說(shuō)，定制手機(jī)適合小產(chǎn)能生產(chǎn)線，而非產(chǎn)能很大的生產(chǎn)線。這一點(diǎn)，鞋子和皮包等傳統(tǒng)商品的定制足以說(shuō)明這一問(wèn)題。
歸納來(lái)說(shuō)，手機(jī)C2B對(duì)手機(jī)廠商的需求是這樣，既需要有足夠的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)又需要規(guī)模在一定范圍之內(nèi)。這意味著太小的廠商和新公司基本無(wú)法進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。在手機(jī)領(lǐng)域擁有7年定制經(jīng)驗(yàn)的百分之百，堪稱C2B模式的典范。正因于此，在推出了100%互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)后，百分之百又進(jìn)軍手機(jī)C2B。
4月1日百分之百的C2B平臺(tái)www.100jia.cn上線后一周，投票人數(shù)已突破30萬(wàn)人，這是市場(chǎng)對(duì)百分之百C2B模式的認(rèn)可。盡管手機(jī)C2B商業(yè)模式讓手機(jī)廠商面臨諸多挑戰(zhàn)，但百分之百憑借多年積累的經(jīng)驗(yàn)，完全可以把C2B平臺(tái)做得有聲有色。事實(shí)是否如此，相信市場(chǎng)自會(huì)給出答案。
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本文標(biāo)題：手機(jī)C2B商業(yè)模式的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
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