北京聯通發布公告，稱對系統進行升級，從5月28日0時至6月6日8時30分，暫停受理固話、寬帶、沃家庭、沃商務等業務的裝、撤、移、改的辦理。5月31日0時至6月6日8時30暫停營業廳、網上營業廳、10010熱線、短信營業廳、手機營業廳等渠道各項業務辦理、查詢、繳費、充值、消費提醒等服務。
北京聯通建議消費者在業務停止辦理時點前提前進行業務辦理或將業務辦理時間推遲到2012年6月6日以后；同時建議消費者提前預存部分話費，以免影響使用。
北京聯通宣布因系統升級連續9日暫停辦理業務
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