全球電信軟件市場研究公司Analysys Mason最新發布的智能手機消費趨勢報告表明，iPhone用戶平均的數據使用量高于所有其他智能手機用戶——在數據耗用量最高的前10%的智能手機用戶中，iPhone用戶占80%。而在絕大部分(70%或以上)消耗數據流量最高的智能手機用戶中，iPhone用戶是排在第二位的“數據消耗”大戶——采用安卓系統的HTC手機用戶的三倍。
該報告的數據源于ArbitronMobile公司的設備監控應用程序——提供美國、英國、法國、德國和西班牙近兩個月1000多個小組成員的智能手機使用行為。該報告詳細說明了人們在日常生活中使用其智能手機“真實情況”，尤其是蜂窩和Wi-Fi數據流量、應用程序和移動內容集成方面。
受小部分用戶數據使用量很高的影響，平均智能手機數據流量水平出現嚴重傾斜。分析顯示，高端用戶群的數據使用量大意味著，平均每月的智能手機數據流量水平——小組成員每月約為807MB——是個別用戶數據流量平均值(每月221MB)的3.5倍之多。
盡管目前全球的移動應用程序已經接近100萬個，但該報告發現，參與研究的每位成員在為期兩個月的觀察期內平均只使用了32.6個“附加”應用程序。其中，47%的只使用了一次。
本報告的合著者、AnalysysMason的移動內容與應用程序及移動寬帶與設備研究計劃首席分析師羅南·德雷內塞(RonandeRenesse)表示：“這表明，移動應用程序市場需要支付巨額的間接費用。雖然應用程序市場是一個創新和實驗平臺，但其中有許多敗筆和誤解。”
在較移動操作系統時，該報告顯示，選擇使用“長尾巴”應用程序(使用人數排在前25名以外的應用程序)的安卓和iPhone用戶是黑莓或塞班設備用戶的10倍以上，盡管整體普及率大體相當。
電子郵件已經超過短信(SMS)，成為一種使用更廣泛的通信方式：在為期兩個月的觀察期內，約有97%的小組成員使用短信，而98%的使用電子郵件。
本報告的合著者、AnalysysMason首席分析師馬丁·斯科特(MartinScott)解釋說：“電子郵件與其他信息服務可能會繼續取代部分短信使用量。這引發了短信是否仍將作為一項收費服務的問題。”
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