將ADSL的銅纜更換成光纖網絡，就能實現網速成倍提升。昨天，上海電信宣布截至7月底，上海電信“城市光網”的覆蓋能力超過300萬戶，“城市光網”用戶突破80萬戶，使得上海成為國內光纖網絡發展最快的城市。
上海電信相關負責人告訴記者，上海之所以能夠在城市光網方面全國領先，和上海市政府的智慧城市規劃有很大關系。政府把寬帶網絡建設看成和高速公路一樣重要的基礎設施項目，希望通過加強信息基礎設施建設改善上海商務環境，提升城市競爭力。為此，上海電信與全市18個區縣政府簽署了共同建設“無線城市”的合作協議，形成了政企互動的上海模式。
為了加快對于城市光網的推廣，上海電信在服務和營銷方面做出了一系列創新。
針對用戶反映寬帶網絡速率不穩定的問題，上海電信自今年2月份開始推出專門的網站為上海用戶提供ADSL測速，凡是網絡速度不達標的可以獲得一定的賠付。如今，這一措施也擴展到光纖網絡，從今年8月8日起，將對經確認屬電信原因不達標的光網用戶賠付。據悉，用戶登錄中國電信上海公司網站就可以測試寬帶的速率，如果速率未能達標，并經48小時故障修復不成功的光網客戶，電信將對其寬帶資費進行減免。
“值得一提的是，過去的ADSL銅線因為技術上的原因很有可能會產生速度不穩定，但是城市光網在技術上有了大幅度的改進，一般不存在速率不穩定的情況。”上海電信相關人士向記者表示。
據了解，光纖改造在提升用戶寬帶速率的同時，并不增加用戶的資費負擔。上海電信用戶均可在現有帶寬基礎上免費實現帶寬倍增。如用戶原有接入帶寬為1兆的，只要完成光纖接入改造后，即可免費提速至3兆帶寬。如用戶原有接入帶寬為2兆的，在完成光纖接入改造后，即可免費提速至4兆帶寬。
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本文標題：上海寬帶速率不達標將減免用戶資費
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