在印度一家網(wǎng)站針對采用Windows Phone 7系統(tǒng)的諾基亞800手機發(fā)布測評文章后，一名諾基亞員工和一名微軟員工在文章下發(fā)表匿名評論鼓吹自家產(chǎn)品，導致這兩家企業(yè)陷入被動。
這篇測評文章是由印度網(wǎng)站Moneylife.in的編輯約格什·薩普卡爾(Yogesh Sapkale)撰寫的，但他并未提供任何使用體驗，而是完全根據(jù)技術參數(shù)與三星Galaxy S Plus進行了對比，并得出結論：“盡管諾基亞800手機希望挑戰(zhàn)蘋果iPhone，但卻遠不及iPhone。事實上，與iPhone相比，諾基亞800根本算不上手機。”
該文章隨后吸引了很多評論，其中一名自稱哈利什(Harish)的人說：“這測評太爛了！諾基亞800是最好的手機之一，iPhone根本沒法跟它比。我猜你是收了別人錢才發(fā)測評的，恭喜你。”這條評論的IP地址為192.100.117.41，屬于諾基亞。
另外一名自稱艾迪特亞·阿格拉瓦爾(Aditya Agrawal)的評論者則寫道：“哥們，現(xiàn)在的消費者不再僅僅關注手機的技術參數(shù)了，他們喜歡外形美觀、速度快而且易用的產(chǎn)品。對多數(shù)消費者而言，內存到底是512MB還是1GB并不重要，如果512MB的電池續(xù)航時間更長，就會贏得消費者的青睞。給你個小建議，去商場里用用Windows Phone 7.5，只要十分鐘你就會發(fā)現(xiàn)，單核還是雙核將是你最不關心的問題。”
阿格拉瓦爾的IP地址為207.46.55.31，屬于微軟。這個地址似乎還對維基百科進行過很多不受歡迎的修改，但都被恢復了。
很多評論者也對薩普卡爾完全根據(jù)技術參數(shù)來“測評”手機的方式頗為不滿。但他在隨后的文章中回應稱，之所以采用這種測評方式，是因為印度的消費者對價格較為敏感，因此更看重配置。上述兩名評論者的IP地址也是在這篇回應文章中公布的。
“印度市場對價格非常敏感，他們在花費自己辛辛苦苦賺來的錢時非常謹慎。”他寫道，“這正是很多廠商在印度所犯的錯誤，尤其是西方廠商。他們顯然依舊忽視了價格因素。多數(shù)印度人更愿意先存錢，再花錢，而不是用信用卡購買一部可能花掉他們一個月薪水的智能手機。正因如此，售價為4.2萬印度盧比(約合795美元)的iPhone才無法在印度獲得更好的銷量。”
有業(yè)內人士指出，這一事件可謂兩敗俱傷，薩普卡爾公布評論者IP地址和電子郵件地址的行為違反了該網(wǎng)站的隱私政策，而發(fā)表匿名評論的微軟和諾基亞員工同樣未能給他們的公司帶來任何幫助。
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