23日7時(shí)53分起,廣州地鐵一號(hào)線全線再次發(fā)生信號(hào)故障,雙向列車行車間隔被迫增加時(shí)長(zhǎng),11分鐘后,信號(hào)設(shè)備故障解除。由于地鐵內(nèi)積聚了大量早高峰客流人群,不少趕著上班的白領(lǐng)無(wú)奈錯(cuò)過(guò)上班鐘點(diǎn)。地鐵方表示,有需要的乘客可于今天內(nèi)索取致歉信。
早上8時(shí)剛過(guò),即有多通電話打入羊城晚報(bào)報(bào)料熱線,表示一號(hào)線今晨又出故障,雙方向延誤,各個(gè)站點(diǎn)都停靠十分鐘以上。周小姐在烈士陵園地鐵站上蓋工作,約7時(shí)50分,她踏入黃沙地鐵站,卻在車上足足等了十多分鐘,列車才開(kāi)始緩慢開(kāi)出。“幾乎每個(gè)站點(diǎn)都有延誤,都需要等”,周小姐說(shuō),由于地鐵延誤,她到達(dá)公司時(shí)已經(jīng)遲到了20多分鐘,“無(wú)奈之下,動(dòng)用保休時(shí)間,免得被老板扣錢”。
地鐵延誤,大批早上趕著上班的人們也“擠”得夠嗆。李小姐今早從長(zhǎng)壽路地鐵站上車,在西門口地鐵站也等待了十多分鐘,“車一停,就不斷有乘客往車廂里擠”。李小姐說(shuō),由于車廂人多擁擠,空氣混濁,她下車后半小時(shí)還感覺(jué)惡心頭暈。
近9時(shí),記者趕到東山口地鐵站。未入進(jìn)站閘門,已經(jīng)有工作人員提醒,目前一號(hào)線雙向行車間隔為五分鐘,呼吁急著上班的市民換乘其他交通工具。在地鐵站臺(tái),等待的人并不多,但到達(dá)的每趟列車都擠滿了人。西門口地鐵站是人流量較多的站點(diǎn),便利店的鄧小姐告訴記者,今天由于行車間隔長(zhǎng)了,往來(lái)的人數(shù)驟增。
大量的人流迫使廣州地鐵施行客流控制措施。乘客李先生表示,東山口地鐵站原有7個(gè)閘門供乘客進(jìn)入,但約8時(shí)20分時(shí)卻只剩下一個(gè)閘門,工作人員不斷要求大家按秩序排隊(duì)。網(wǎng)友“始終如蛋哇”也提到,某站點(diǎn)地鐵入閘口五個(gè)只有一個(gè)可用。同時(shí),二號(hào)線、五號(hào)線也傳來(lái)客流控制的消息。
記者隨后聯(lián)系廣州地鐵公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。葉先生告訴記者,早上7時(shí)53分,地鐵一號(hào)線出現(xiàn)信號(hào)設(shè)備故障,由于該設(shè)備控制全線,導(dǎo)致一號(hào)線雙向列車延誤,行車間隔從三分半鐘延長(zhǎng)至五分鐘。至8時(shí)4分,設(shè)備故障解除,行車恢復(fù)正常,“到了9點(diǎn)鐘,已經(jīng)過(guò)了客流早高峰,所以改為5分鐘一趟車”。對(duì)于很多人提到列車普遍停靠10分鐘以上,葉先生解釋為,這是列車在某些站點(diǎn)存在臨時(shí)停車“排隊(duì)”所致。至于二號(hào)線和五號(hào)線的客流控制,是常規(guī)行為,與一號(hào)線故障無(wú)關(guān)。“對(duì)于因地鐵延誤而造成遲到的乘客,今天內(nèi)可以在全線網(wǎng)索取致歉信,上面蓋有時(shí)間和出站名”。
據(jù)了解,最近一個(gè)月廣州地鐵至少已發(fā)生10宗故障。
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