幾年來(lái)，無(wú)論全國(guó)“兩會(huì)”，還是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，電信業(yè)幾乎都是負(fù)面焦點(diǎn)。
全國(guó)人大代表、四川眉山市政協(xié)常委夏績(jī)恩在兩會(huì)上，就再次痛斥了電信行業(yè)計(jì)費(fèi)方式不合理。
“在現(xiàn)行按分鐘計(jì)費(fèi)模式下，移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商2010年合計(jì)8763.64億元的營(yíng)業(yè)收入中，約有1132.8億元是因多計(jì)費(fèi)而相應(yīng)增加的收入。”他說(shuō)。
工信部數(shù)據(jù)顯示，“十一五”期間，我國(guó)電信資費(fèi)總共下降41.93%，2011年全年電信綜合資費(fèi)同比下降5.5%。這距離消費(fèi)者預(yù)期仍有不小距離。
央視正在為“3·15晚會(huì)”進(jìn)行用戶投訴調(diào)查，信息顯示，電信投訴再次上榜。其中投訴集中在：寬帶不寬、寬帶服務(wù)捆綁手機(jī)服務(wù)、辦理容易安裝難、網(wǎng)絡(luò)故障維修服務(wù)遲緩等。
過(guò)去一年，各種電信投訴更是成為媒體關(guān)注和曝光的焦點(diǎn)，并在社會(huì)上引起了極大爭(zhēng)議和熱烈討論。
2011年中國(guó)信息化藍(lán)皮書(shū)顯示，在速率方面，全球?qū)拵Ы尤肫骄綖?.6兆/秒，而中國(guó)平均下行速率僅達(dá)到1.8兆/秒，全球只排在第71位。而我國(guó)寬帶費(fèi)用如果以兆計(jì)算，平均每秒接入速率費(fèi)用是發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的3到4倍。
同時(shí)，根據(jù)網(wǎng)友反映，寬帶的實(shí)際接入網(wǎng)速遠(yuǎn)低于運(yùn)營(yíng)商的宣傳網(wǎng)速也在媒體上引發(fā)討論和曝光。根據(jù)奇虎360的“拼網(wǎng)速”活動(dòng)，很少有網(wǎng)友的網(wǎng)速能達(dá)到2兆/秒的水平，超過(guò)4兆/秒的更是非常少見(jiàn)。這與運(yùn)營(yíng)商全面升級(jí)2兆和4兆的戰(zhàn)略看上去有所背離。
當(dāng)年，有關(guān)電信投訴的矛盾進(jìn)一步計(jì)劃的結(jié)果就是有關(guān)方面提出了反壟斷申請(qǐng)，理由是電信和聯(lián)通寬帶占據(jù)了全國(guó)寬帶市場(chǎng)三分之二以上的份額，并且憑借壟斷地位，采取價(jià)格歧視策略，發(fā)改委因此展開(kāi)了針對(duì)央企的首例反壟斷調(diào)查。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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本文標(biāo)題：電信業(yè)屢成負(fù)面焦點(diǎn) 運(yùn)營(yíng)商大吐苦水
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