手機已經變成了快速消費品。許多人購買手機后，把玩不到一年就丟棄到抽屜里。拿到新手機，第一件事就是要將舊手機中的通訊錄導到新手機中。但是，人們的這項最基礎需求也常常無法得到滿足，許多人最后不得不花費半天時間，用“一指禪”功夫將上百個通訊錄一個個輸入新手機中。
從蘋果手機換到三星手機，因為通訊錄不兼容，光聯系人的重新錄入備份，市民趙先生就手工輸了三天。上網、游戲、導航，應用程序絢爛的智能手機，卻常常在小小通訊錄上卡殼，給手機用戶添了不少堵。
手機不同牌 通訊錄難互通
為追求時髦，前段日子，趙先生淘汰了前年買的iPhone3S，新買了一部三星I9220手機，在傳輸通訊錄時卻出現了亂碼。“我按照使用說明，把蘋果里的通訊錄先另存為vcf格式保存到電腦里，再用數據線傳到新手機上，可出來的就是姓和名倒置的亂碼，電話號碼也都不見了。”
記者發現，蘋果IOS、諾基亞塞班、谷歌android，是目前主流的三大智能手機操作系統。在不同廠家的手機中轉移數據，現在人們習慣于使用一些手機助手類軟件。在不聯網的情況下，Windows操作系統電腦中的office outlook套件是個不錯的“中間商”，先將手機通訊錄導至office outlook，然后就能轉移到其他手機中了。豌豆莢、91、360（91），是三大主流的手機助手類應用軟件。記者實測發現，91手機助手提供手機與電腦上的Office Outlook互通通訊錄功能，豌豆莢手機精靈軟件和360（91）手機助手可以將手機通訊錄備份到用戶個人電腦上，不支持與office outlook同步通訊錄。
導通訊錄成了賺錢好生意
新買的智能手機通訊錄不兼容，這個麻煩事反倒為賣場制造了商機，專門提供代導通訊錄服務。
昨天下午，在雙井橋的迪信通手機賣場，記者看到，有一專員負責軟件下載和代導通訊錄的服務，其中導出通訊錄按條計費，500條以內60元，500條到800條80元，800條到1200條120元。“大眾的智能手機機型，我這都能幫您導通訊錄，您可以在這兒看著我弄，弄完后直接在電腦上刪除資料，以保證您的隱私。”工作人員表示。
北京迪信通相關負責人齊經理告訴記者，在他們的新增智能手機客戶中，有30%的人都有代導手機通訊錄的需求，所以賣場從去年開始開辟了這一業務，“這個市場需求量很大，目前平均每個月，我們全北京的連鎖店總計就得導出近5000筆，有的客戶是沒工夫研究怎么導，有的是因為不兼容不會導。”
共享通訊錄缺少國標
為何同為智能手機，通訊錄卻不兼容？對此，北京3G產業聯盟秘書長項立剛解釋，根本原因是智能手機系統格式不一樣，有安卓、蘋果、塞班等，“打個比方，這一平臺通訊錄第一行是姓、第二行是名，而那個平臺中通訊錄第一行是姓名、第二行是電話，這在共享時就會出現亂碼。”
項立剛告訴記者，智能手機不兼容的問題，全球都普遍存在，要想解決這一現象，必須依靠國際電信聯盟組織制定一個通信標準，讓手機廠商共同遵守。“就和PC機一樣，初期各家都是體系私有，但漸漸的就能考慮開放共享。”
“一個完備的移動互聯網，應該包括網絡、智能手機、新業務、業務管理和收費平臺、客戶服務質量平臺五個部分。在中國，目前企業都只重視前三部分，對于后兩部分做得還遠遠不夠。”
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