中國移動透露正建設南北全國呼叫中心，整合各省呼叫業(yè)務，降低運營成本。
據(jù)悉，該兩大呼叫中心分別在洛陽、淮安建立，前者占地面積約1066畝，初步規(guī)劃2萬個呼叫座席，將分兩期建設，總建筑面積約50萬平方米，可創(chuàng)造6萬個以上直接就業(yè)崗位。
淮安呼叫中心占地910畝，建成后服務范圍將輻射全國各地客戶。淮安呼叫中心初步確定分兩期建設，建成后服務能力將輻射全國，年產(chǎn)值超過50億元，成為中國（亞太）最重要的呼叫中心之一。
中國移動內部對南北兩大呼叫中心的定位為“集綜合業(yè)務查詢、受理、外呼、VIP專席等多功能于一體綜合服務平臺”，以整合全網(wǎng)呼叫業(yè)務，降低提高效率，運營成本。
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本文標題：中國移動建南北呼叫中心 整合全網(wǎng)呼叫業(yè)務
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