【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 管維）中國聯(lián)通人士稱，聯(lián)通正在醞釀新的變革，即承擔(dān)聯(lián)通網(wǎng)上銷售重任的聯(lián)通電子渠道相關(guān)部門醞釀更名轉(zhuǎn)型，將更直接突出電商和網(wǎng)上直銷。
據(jù)說，中國聯(lián)通電子渠道中心將更名為中國聯(lián)通電子商務(wù)部。這將是繼網(wǎng)絡(luò)公司、IT支撐部、市場部改革之后，中國聯(lián)通的又一項重要調(diào)整。
電子商務(wù)為聯(lián)通2011年業(yè)績立下過汗馬功勞。在三大運營商中，聯(lián)通是最早布局電子商務(wù)的，中國聯(lián)通電子渠道中心組建于2008年，由宗新華擔(dān)任總經(jīng)理，網(wǎng)上營業(yè)廳使用“www.10010.com”域名。但聯(lián)通面臨著京東商城等電商網(wǎng)站的壓力，商業(yè)模式急需向社會化的電商模式靠齊，因此，改革為必然。
雖然電子渠道發(fā)展迅速，但在中國聯(lián)通目前的銷售體系中，電子渠道仍屬于實體渠道的補充。不過，中國聯(lián)通計劃在電子渠道中增設(shè)大部分實體渠道的功能，使之發(fā)展成為與實體渠道并列的銷售渠道。
此事也緣于中國聯(lián)通高層對電子商務(wù)的重視。據(jù)悉，由于電子商務(wù)對銷售的拉動顯著，2012年，中國聯(lián)通在年度工作規(guī)劃中，首次提出“將電子渠道打造成銷售服務(wù)的主渠道”的口號。將電子渠道提到如此高度，聯(lián)通高層的意識應(yīng)該說是在國企中比較超前的。
按照計劃，中國聯(lián)通電子渠道中心（包括網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、手機營業(yè)廳）將更名為中國聯(lián)通電子商務(wù)部。同時，中國聯(lián)通將自上而下組建電子商務(wù)運營團(tuán)隊，地市分公司也將配備相應(yīng)人員。此外，中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳將進(jìn)行改版，突出電子商務(wù)風(fēng)格并簡化操作流程。不過，該次更名還需要董事長常小兵、總經(jīng)理陸益民等高層的最后認(rèn)可。
另外，中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳近日進(jìn)行改版，之所以改版是因為中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳是聯(lián)通電子商務(wù)最重要的門戶，將是用戶通過電商模式購買聯(lián)通產(chǎn)品最主要的網(wǎng)上商城，且此次改版正是為了突出電子商務(wù)風(fēng)格，將聯(lián)通網(wǎng)廳的購買操作進(jìn)一步簡化，頁面風(fēng)格也與電子商務(wù)網(wǎng)站當(dāng)當(dāng)、京東商城等格調(diào)趨于一致。
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