迫于韓國政府的壓力,之前蘋果修改了韓國本土的部分售后條例,即用戶購買iPhone后如發(fā)現(xiàn)瑕疵等,可免費(fèi)更換全新手機(jī)(可不是翻新機(jī))。
不過這還不算完,現(xiàn)在蘋果再次做出讓步,那就是如果用戶退換iPad和iPod時(shí),他們也必須提供全新機(jī)換購,而不是之前的翻新機(jī)。
事實(shí)上,目前除了韓國外,蘋果在其它地區(qū)和國家的做法都是,用翻新機(jī)來置需要更換的產(chǎn)品。對(duì)此韓國政府則表示,他們這樣做是為了最大程度的保護(hù)本國消費(fèi)者的權(quán)益。
新iPad上市時(shí),韓國用戶也是紛紛排隊(duì)搶購。
有意思的是,蘋果韓國也表示稱,他們的保修條例是根據(jù)不同國家的法律規(guī)定來進(jìn)行的,當(dāng)然這樣做也是為了讓用戶享受到更好的售后服務(wù)。
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本文標(biāo)題:蘋果修改韓國售后條例 消費(fèi)者可全新機(jī)退換
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