繼今年3月裁員1000人后，美國四大移動運營商之一的T-Mobile美國于近日宣布，將再度裁減900名員工，兩次裁員占員工總數(shù)的5%。兩度裁員既是T-Mobile美國面對客戶流失和母公司撤離而進行業(yè)務重組的一部分，也在相當程度上受累于去年T-Mobile和AT&T并購未果。
T-Mobile美國是歐洲最大、世界第三大電信運營者德國電信(DETECON)的子公司，目前擁有3300萬用戶。
據(jù)報道，德國電信正考慮將T-Mobile美國和本土小型移動運營商MetroPCS合并。而T-Mobile美國作為德國電信的子公司，一直在謀求經(jīng)濟獨立于母公司。
T-Mobile美國CEO菲利普·哈姆(Philipp Humm)稱，正在實施的機構(gòu)重組會減少管理層，使T-Mobile美國更靈活地運轉(zhuǎn)。T-Mobile美國還表示，會在接下來的幾個月裁減更多的員工。削減的開支將用于網(wǎng)絡和B2B業(yè)務方面的投資。目前，T-Mobile美國已投入40億美元用于網(wǎng)絡升級。在未來幾年內(nèi)，T-Mobile美國將在B2B業(yè)務板塊增加1000人。
作為美國第四大移動服務商，T-Mobile美國的用戶已經(jīng)被大大小小的競爭對手奪走。2011年，T-Mobile美國合約用戶損失總數(shù)達到165萬。T-Mobile美國不得不將原有的24個呼叫中心縮減為17個。哈姆表示，這次裁員將不會影響其余17個呼叫中心的客戶服務代表、工程技術(shù)人員和商店一線員工。
媒體分析稱，T-Mobile美國的遭遇主要是因為在與美國第二大移動運營商AT&T商談收購事宜的9個月間，分散了精力，但最終，受美國政府反壟斷監(jiān)管部門的阻撓，AT&T放棄了收購T-Mobile美國的計劃，該收購原本預計達390億美元。最后，AT&T支付了T-Mobile美國60億美元作為“分手費”。
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本文標題：美移動運營商T-Mobile業(yè)務重組 再度裁員900人
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