有一類是“共享業務平臺”，負責把垂直業務中間能夠共同分享的東西抽象下來，同時跟下面的基礎平臺要打通。曾鳴說，這個環節運作難度最大。
垂直業務之間跟平臺的磨合通過內部開源實現，即共建共享的方法，使垂直業務的個性化需求跟基礎平臺的共性化需求都能夠得到充分的滿足。
垂直業務之間協同最重要的是避免BU之間的競爭關系，最典型的就是淘寶跟天貓，聚劃算跟天貓。
在這一邏輯下，考核指標也發生了變化。曾鳴說，不用傳統的財務數據去考核各個部門，而是考核：是不是對其他業務部門、為創新做出了貢獻。
為了實現協同，必須對內部系統進行開源，實現資源的共享共建，而共享共建基于淘寶底層數據庫。阿里集團成立了數據委員會，由淘寶網商業智能部資深總監車品覺負責。
4月11日，車品覺接受本報記者采訪時表示，淘寶負責數據挖掘的人有幾類員工，一是業務分析師，業務分析師更多服務某一個BU部門，在一個具體的商業環境思考如何改進業務；二是決策分析師，橫向看全局，比如思考聚劃算與天貓的關系，這一縱一橫成為公司最重要的情報網。
另外一種人是數據挖掘工程師：用數據挖掘的辦法找出規律，有時候把規律放在數據分析里面，有時候把規律直接用于生產環節，比如說推薦系統，就是用數據挖掘的辦法，推薦更好的商品給消費者。
還有一幫人，負責數據開發：把生產庫(各個BU)里面的數據合理的吸過來，好像吸管一樣，然后重組在數據倉庫里面。
為了打通各業務單元，實現內部協同，馬云去年派大將陸兆禧擔任CDO(首席數據官)。曾鳴說，老陸去年管這個的時候，他就花了很大的力氣在這個上面，而且也抓了好幾個技術上的牛人專門過來做這件事情，現在已經初具雛形了。
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