Airbnb的艱苦創(chuàng)業(yè)史
讓我們暫時(shí)回到2007年，那是Airbnb的創(chuàng)意想法似乎很難起步。Chesky和Gebbia剛剛從羅德島大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院畢業(yè)，他們?cè)谂f金山合住一間公寓，整日為了付房租而傷腦筋。雖然Chesky和Gebbia之前也曾嘗試過創(chuàng)業(yè)，但是卻都屢屢失敗。之后，他們忽然有了一個(gè)主意。當(dāng)時(shí)舊金山要舉辦一場(chǎng)設(shè)計(jì)大會(huì)，他們決定把自己房間里的一張充氣床租出去，每晚80美元。他們給舊金山幾乎所有設(shè)計(jì)公司打了電話、發(fā)了電子郵件，詢問他們是否有人愿意出租自己的空閑房間。之后，兩個(gè)人一起開發(fā)了個(gè)網(wǎng)站airbedandbreakfast.com，幫助戶主和客人建立聯(lián)系。他們甚至說服了大會(huì)組織者，通過電子郵件把自己網(wǎng)站的鏈接發(fā)給參加大會(huì)的每個(gè)人。
但是結(jié)果卻并不盡如人意。他們說服了三個(gè)人(也就是前文提到的掛在Airbnb總部大口電梯口三幅畫中的那三個(gè)人)入住，但是二人把舊金山整個(gè)設(shè)計(jì)師都聯(lián)系了一遍發(fā)現(xiàn)，只有三個(gè)舊金山當(dāng)?shù)鼐用裨敢夥窒硭麄兊目臻e房間。
Chesky和Gebbia發(fā)現(xiàn)，對(duì)于讓陌生人入住自己的房間，人們總是顯得非常猶豫。但是為什么呢?如何能夠說服他們至少嘗試一下呢?他們決定迎接這個(gè)挑戰(zhàn)，就像過去解決供需關(guān)系問題一樣。于是，兩人把目光又盯在了奧斯汀市舉辦的SXSW大會(huì)，當(dāng)時(shí)在丹佛恰好要舉辦2008年度的民主黨全國(guó)代表大會(huì)。利用CrAIGslist網(wǎng)站上面轉(zhuǎn)租房的信息，二人開始努力的打電話、發(fā)郵件，并把自己所有的人脈都利用起來，希望能夠與那屆大會(huì)取得聯(lián)系，最終他們和數(shù)百個(gè)房屋戶主簽訂了合約。紐約時(shí)報(bào)和CNN對(duì)他們的成績(jī)進(jìn)行了報(bào)道，繼而又一次提升了二人的知名度。
到了大會(huì)召開之時(shí)，另一個(gè)人也加入到了這支團(tuán)隊(duì)里了。他就是Blecharczyk，一個(gè)天賦異稟的計(jì)算機(jī)工程師，而且在Chesky之前，他就已經(jīng)和Gebbia做過室友了。在三個(gè)人的齊心努力下，他們進(jìn)一步優(yōu)化了自己的網(wǎng)站，并且通過Facebook和電子郵件營(yíng)銷把他們的房間分享服務(wù)推廣到全世界。在2008年八月到十二月期間，他們?cè)?7個(gè)國(guó)家，576個(gè)城市里與數(shù)千個(gè)房主簽訂和合約。但是，隨著民主黨奧巴馬在丹佛的熱度減退，Airbnb的收入一度降到了每周200美元，他們會(huì)從每筆租金中扣去6%到12%的費(fèi)用，目前也延續(xù)了這一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。雖然他們費(fèi)了很大力氣說服房主們接受他們的商業(yè)模式，但是當(dāng)民主黨大會(huì)的熱度過去之后，很少有人繼續(xù)堅(jiān)持把自己的房間租給陌生人。
為了尋求資金支持，同時(shí)也為了獲得更多創(chuàng)意靈感，Airbnb的三位聯(lián)合創(chuàng)始人在2009年申請(qǐng)了初創(chuàng)公司孵化器Y Combinator。YC創(chuàng)始人Paul Graham給了他們一個(gè)非常重要的建議：搬到紐約去。紐約是一個(gè)非常受旅行者們歡迎的城市，那里短期廉價(jià)酒店的需求很大，而且到處都充滿了渴望一夜成名的藝術(shù)家。于是紐約成了Airbnb公司最受歡迎的市場(chǎng)，而且也為三位聯(lián)合創(chuàng)始人提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他們從過去最早期、最成功的Airbnb戶主身上學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。
“我們給一個(gè)戶主發(fā)了電子郵件，然后告訴他們會(huì)派專業(yè)攝影師給他們的房間拍照，”Gebbia說道，“然后我們就去了。”他們帶著一個(gè)租過來的尼康照相機(jī)，同時(shí)也帶著很多疑問來到了戶主家里，Chesky和Gebbia給公寓拍了照片，并喜歡盡可能全面地了解戶主的生活以及他們與Airbnb的關(guān)系。基于他們了解到的東西，他們把相關(guān)信息告訴了位于舊金山的Blecharczyk，他會(huì)負(fù)責(zé)完成網(wǎng)站的優(yōu)化改進(jìn)，而高質(zhì)量的房間照片幫助Airbnb提升了交易量。
推薦閱讀
百度文學(xué)正式成立，跨界破局打造網(wǎng)絡(luò)文學(xué)新生態(tài)
2014年11月27日，百度文學(xué)成立發(fā)布會(huì)于北京王府井金茂萬麗酒店隆重召開。本次大會(huì)以“跨界破局”為主題，深入探討網(wǎng)絡(luò)文學(xué)多元化發(fā)展的可能性，探索新的立體>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：Airbnb：一個(gè)租房網(wǎng)站的失敗與偉大(上)
地址：http://www.tjyalang.cn/a/05/20141203/294823.html
網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)
精彩導(dǎo)讀
科技快報(bào)
品牌展示